1. Манукян Э.А. Концептуальные основы деятельности центра социальной помощи семье и детям// Работник социальной службы.№1 1998.
2. Манукян Э.А. Территориальные центры социальной помощи семье и детям: опыт, тенденции, перспективы.// Российский журнал социальной работы. №2. 1996.
3. Материалы интернет-портала Фонда "Институт экономики города". // www.urbaneconomics.ru
4. Организация административного мониторинга социальных программ на региональном и местном уровнях / Под ред. А.Л. Александровой. - М.: Фонд "Институт экономики города", 2002.
5. Пилотные программы по введению адресной социальной поддержки малоимущих семей в Республике Коми, Воронежской и Волгоградской областях. Предварительные итоги: Информационно-аналитический сборник Минтруда России. - М., 1999.
6. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., 1995.
7. Приоритетные задачи усиления социальной политики // Российский экономический журнал. 1997, № 5-6
8. Радугин А.А., Радугин К,А. Введение в менеджмент. Воронеж, 1995.
9. Романов П. В. Социальная антропология организаций. Саратов, 1999.
10. Романов П. В. Формальные организации и неформальные отношения: кейс - стади практик управления в современной России. Саратов, 2000.
11. Российская энциклопедия социальной работы: В 2 т./Под ред. A.M. Панова, Е.И. Холостовой. - М., 1997.
12. Савинов А.Н., Зарембо Т.Ф. Организация работы органов социальной защиты: Учеб. пос.-М.: Высшая школа, 2001.- 192с.
13. Саймон Г. и др. Менеджмент в организациях. - М.,1995.
14. Социальная работа. Под ред. В.И.Курбатова. - Ростов н /.Д. -Феникс. 2003
15. Стрельникова Н.Н. Развитие системы социального обслуживания населения// Семья в России. №2, 1996.
16. Территориальные социальные службы: теория и практика функционирования. - М., 1995.
17. Усманова С.Р., Оценка эффективности социальных служб: Некоторые аспекты исследования // Саратов, СГТУ
18. Шапиро М.Д., Петрова Е.Ф. Эффективное управление жилищным фондом: мониторинг и оценка качества // Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ. - 2002. № 8 (ч. II).
19. Щукина Н.П. Проблема клиента в деятельности социальных служб// Российский журнал социальной работы. №1, 1996.
20. Эффективность государственного управления/Пер, с англ. - М., 1998.
21. Эффективность социальной работы: Методологический семинар/ Сост.-ред. В.В. Колков. - М., 1998.
|