1. ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА 5

1.1 Понятие индустрии туризма 5

1.2 Туроператорская и турагентская деятельность 11

2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЕДУЩИХ АГЕНТСКИХ СЕТЕЙ НА СОВРЕМЕННОМ ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ 18

2.1 Туроператоры и турагенты на международном рынке 18

2.2 Анализ агентских сетей на современном туристском рынке 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32

СПИСОК ЛИТЕРАТУРА 35

Сегодня туристической деятельности даются разные определения. Так, понятие "туризм" может обозначать временное перемещение людей с места своего постоянного проживания в другую страну или местность, находящуюся в пределах своей страны, в свободное время с целью получения удовольствия и отдыха, а также в оздоровительных, гостевых, познавательных или профессиональных целях, но без занятия оплачиваемой работой в посещаемом месте. В то же время туризм рассматривают и как важнейшее средство удовлетворения человеческой потребности в разнообразии.

Туризм вошел в XXI век и стал глубоким социальным и политическим явлением, значимо влияющим на экономику многих стран и целых регионов Являясь одной из крупнейших доходных и наиболее динамичных отраслей и уступая по доходности лишь добыче и переработке нефти, туризм, поданным Всемирной туристской организации, обеспечивает до 10% оборота производственно- сервисного рынка планеты Последние два десятилетия развитие международного туризма характеризовалось опережающими темпами роста по сравнению с мировым экспортом товаров и услуг Доля туристских услуг в мировом экспорте неуклонно возрастала, достигнув к настоящему моменту около 8% общего объема мирового экспорта и 30-35% торговли услугами в мире.

Сложившаяся к настоящему времени система организации управления туристским комплексом отражает происходящий в России процесс перехода от сверхцентрализованной административной системы, базировавшейся на доминировании государственных форм собственности, к хозяйственному механизму, сочетающему различные формы собственности. Децентрализация в условиях рыночной экономики предполагает передачу права осуществления туристской деятельности любой организации независимо от формы собственности. Этот процесс сопровождается созданием различного рода ассоциаций, союзов и объединений.

Турагент - это организация-посредник, реализатор туристского продукта туроператора, работающий непосредственно на туристском рынке. Турагент получает за свою деятельность комиссионное вознаграждение (7 -15 % от стоимости тура). В отличие от туроператора турагент не несет ответственности за качество тура. Турагенты действуют, как правило, на определенном сегменте туристского рынка, где и реализуют туристский продукт. В реальном туристском предпринимательстве наиболее часто встречается смешение функций, что характерно для туристского рынка. Одна и та же туристская фирма может выступать по отношению к одним своим продуктам как рецептивный туроператор, а к другим - как инициативный, а в некоторых случаях и как турагент по продаже готовых туров, сформированных сторонним туроператором.

Актуальность темы работы обусловлена тем, что турагентов на туристическом рынке не сметное количество, требующее анализа.

Цель работы - анализ деятельности ведущих агентстких сетей на современном туристском рынке.

В работе поставлены следующие задачи:

- рассмотрение понятий индустрия туризма, туроператор, турагент

- анализ деятельности ведущих агентстких сетей на современном туристском рынке

При написании работы использовалась туристическая литература, статьи журналов и ресурсы Интернет.

1. Федеральный закон от 24.11.96 N 132-ФЗ (ред. от 30.07.2010) " Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

2. Распоряжение Правительства РФ от 19.07.2010 N 1230-р "Об утверждении концепции Федеральной Программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016)"

3. Александрова, А.Ю. Международный туризм: учебное пособие для ВУЗов / А.Ю. Александрова. - М.: 2002.

4. Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. - СПб.: "Издательский дом Герда", 2007. - 464 с.

5. Вавилова Е.В. Основы международного туризма: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2005. - 160 с.

6. Видяпин В.И., Степанов М.В. Экономическая география России Учебник 1-е изд., перераб. и доп., (ГРИФ). - М.: ИНФРА, 2003. - 568с.

7. География туризма : учеб. пособие/А. А Самойленко; - Ростов н/Д: "Феникс", 2006. - 368 с.

8. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2003.-304с.

9. Дмитревский Ю.Д. Туристские регионы мира: Учеб. пособие. - Смоленск: СГУ, 2000. - 224 с.

10. Дульщиков Ю.С. Региональная политика и управление. - М.: Изд - во РАГС, 2001. - 257 с.

11. Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 272 с.

12. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004. -320 с.

13. Колотова Е. В. Рекреационное ресурсоведение: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент". - М., 1999.145 с.

14. Кусков А. С., Голубев В. Л., Одинцова Т. Н. Рекреационная география Учебное издание (ГРИФ). - М.: ИНФРА, 2003. - 568с.

15. Отнюкова М. С. Культурный туризм и социальное конструирование достопримечательностей // Проблемы и перспективы развития культурного туризма Саратовской области. Саратов, 2004.

16. Романов А.А., Саакянц Р.Г. Р69 География туризма: Учебное пособие. - М.: Советский спорт, 2002. - 464 с.

17. Скопин А.Ю. Экономическая география России: Учебник. - М.: Велби, 2004. - 368с.

18. Чудновский А. Д. 484 Управление индустрией туризма : учебное пособие. - 2-е изд. / АД. Чудновский, М.А Жукова, B.C. Сенин. - М.: КНОРУС, 2005. -448 с.

19. http://tourlib.net

20. http://bookz.ru

Примечаний нет.