Раздел 1. Основные положения маркетингового плана. 3

Раздел 2. Описание рынка. 4

Раздел 3.Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и фирмы "Корас". 8

Раздел 4. Описание клиентов и их потребностей. 11

Раздел 5. Комплекс маркетинга. 17

Раздел 6. Цели и прогнозы продаж. 24

Список литературы 26

Раздел 1. Основные положения маркетингового плана.

Название фирмы:

Туристическая фирма "Корас" является обществом с ограниченной ответственностью (ООО).

Юридический адрес:

454001 г. Челябинск улица Кирова 139, телефон 33-92-11

Осуществляет услуги

Организация туристических поездок - Турция, Израиль, Испания.

Организация автобусных туров по Европе.

Организация обучения в США (Сан-Диего)

Организация отдыха на местных турбазах - Родничок, Уральские зори, Сосновая горка

Осуществляет сопутствующие виды деятельности

Открытие виз в страны "Шенгенского договора"

Перевод документов.

Общая стратегическая задача фирмы-

Обеспечение роста продаж и прибылей фирмы по сравнению с предыдущим годом. Удовлетворение потребностей населения Челябинской области в отдыхе.

Основные положения маркетингового плана на 2005 год

Объем продаж за 2004 год определяется как базовый

Планируемый рост объема продаж на 2005 год составляет 15% от базового, или 345000 руб.

Планируемый размер прибыли на2005 год составляет - 250000 руб.

Бюджет, выделенный на стимулирование сбыта, изучение рынка и проведение маркетинговых исследований - 30000

Список литературы

1. Бургонова Г.Н., Коморджанова Н.А. Гостинничный и туристский бизнес. Учеб. пособ. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 352с.

2. Власова И. Б., Зорин И. В., Ильина Е. Н. Основы туристской деятельности. - М.: Российский международный институт туризма, 1996.

3. Герасимова А. Особенности осуществления бухгалтерского учёта в международном туризме. //Экономика и жизнь. 1996 №14.

4. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. - М.: Нолидж, 1996.

5. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. М.: "Издательство ПРИОР", 1998. - 144с.

6. Дмитревский Ю. Д. Страноведение и география международного туризма. - СПб.: Изд-во СП6УЭФ, 1997.

7. Добрецов А. Экспорт услуг и международный туризм. // Экономика и жизнь. 1995. №42.

8. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учеб. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 256с.

9. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб. пособ. - Мн.: ООО "Новое знание", 2000. - 216с.

10. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 320с.

11. Квартальное В. А. Туризм, экскурсии, обмены: Современная практика. - М.: Наука, 1993.

12. Легорнев С. Ф. Туризм в экономике открытого типа. // Вестник московского Университета 1994 №2.

13. Попчиковский В.Ю. Организация и проведение туристических походов. - М.: Профиздат, 1987. - 224с.

14. Туристская декларация: Всемирная конференция министров по туризму (4 ноября 1994 г.) //Туринфо. № 16. 1994.

15. Туристские услуги//Спрос. №3. 1996.

16. Уваров В. Д., Борисов К. Г. Международные туристские организации. - М.: Междунар. отношения, 1990.

17. Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес. - М.: Мир деловой книги, 1997.

Экономика современного туризма. Под ред. доктора эконом. наук Г.А. Карповой. М.-СПб., Издательский Торговый Дом "Герда", 1998.-416с.

Примечаний нет.