Введение 3

Глава 1. Туристический рынок 5

1.1. Понятие и схема туристского рынка 5

1.2. Особенности туристского рынка 8

1.3. Туристские потребности и туристский маркетинг 12

Глава 2. Дифференциация туристского рынка 17

2.1. Деление туристического рынка на сегменты 17

2.2. Структура международного туристского рынка 19

Заключение 24

Список использованной литературы 25

Современный туристский рынок является достаточно развитым. Как и любой другой рынок, туристский рынок в свое время претерпел развитие от рынка продавца (когда производитель решает, какой продукт, в каком количестве производить и где продавать) до рынка покупателя (когда покупатель определяет, что, в каком объеме и по какой цене выпускать производителю). Он все больше тяготеет к индивидуальному заказу туров и разработке индивидуальных программ обслуживания.

На туристском рынке, помимо ценовой конкуренции, весьма важную роль играет неценовая, качественная, конкуренция. При производстве туристского продукта она позволяет "играть" не столько ценами, сколько желаниями, вкусами и потребностями туриста. Как результат - меняется поведение производителей, на туристском рынке появляется дифференцированное предложение разнообразных услуг и программ обслуживания.

Туризм, несущий в себе социально-гуманитарный потенциал, способствует развитию экономики ориентированного на него государства.

Туристский рынок является чрезвычайно дифференцированным. В пределах каждого туристского региона спрос на туристский продукт разнообразен и зависит от многих факторов.

В связи с тем, что туристский рынок становится не только международным, но и интернациональным, перед ним стоят и вопросы унификации туристских требований и правил. Туристский продукт, приобретенный в одном месте, потребляется в другом (часто в другой стране). Эта особенность туристской реализации вызвала необходимость унификации требований к турпродукту. Современное международное туристское движение придерживается унифицированных правил обслуживания в гостиницах, на транспорте, в сфере создания туристских пакетов туроператоров и реализации туристской продукции турагентом (например, Директива Европейского Союза по пэкидж-турам, 1993 г.). Только полное согласование позиций поставщиков услуг, туроператора, турагента и туриста способно обеспечить взаимное выполнение обязательств.

Цель нашей работы: изучение понятия туристический рынок и особенности его функционирования.

Задачи нашей работы:

1.дать определение туристского рынка;

2. рассмотреть особенности туристского рынка;

3.произвести деление туристического рынка на сегменты;

4.рассмотреть структуру международного туристского рынка.

Объект исследования: туристический рынок.

Предмет исследования: структура и содержание туристического рынка.

1. Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика. Избранные труды: В 5 т. -М.: Финансы и статистика, 2008.

2. Основы туристской деятельности: Учебник РМАТ для туристских лицеев и колледжей. - М.: РМАТ, 2007.

3. Азар В. Туризм - еще один феномен XX в. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - Ноябрь 2009. - №11.

4. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес / Авт-сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальное. - М.; Афины: INFOGROUP, 2004.

5. Ильина Е. Н. Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. - М.: РМАТ, 2008.

6. Менеджмент туризма: Учеб. пособие / Под ред. И. В. Зорина. -М., 2008.

7. Пугиев В. Г. Профсоюзы и туризм: Доклады и выступления.-М.: Советский спорт, 2008.

8. Рекомендации ВТО по созданию единой системы в статистике туризма//Мосинтур. - 2008.-№ 5 (7).

9. Рекомендации по статистике туризма // 5 звезд. - 2006. - № 3.

10. Осадин Б. Tourism Satellite Accounts, или Как измерять туризм//РТГ. - 2009.-№ 17.

11. Российский статистический ежегодник: Стат. сб. - М., 2009; 2010.

12. Журнал "Туризм". - 2009. - № 10.

13. Журнал "Туризм". - 2009. - № 11.

14. Журнал "Туризм". - 2009.-№ 1.

15. Журнал "Туризм: Практика, проблемы, перспективы". -1999.-№1-12.

16. Журнал "Туризм: Практика, проблемы, перспективы". -2010. -№1.

17. Российская туристская газета. - 2009, 2010 гг.

18. Журнал "Проблемы прогнозирования". - 2009. - № 5.

19. Туринфо. - Вып. 2005-2010 гг.

Примечаний нет.