книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Исследование туристских ресурсов в Краснодарском крае ( Дипломная работа, 98 стр. )
Исследования возможности создания особой экономической зоны туристско-рекреационного типа в городе Зеленограде ( Дипломная работа, 66 стр. )
Исторический очерк становления и развития туризма в регионе 854 ( Курсовая работа, 43 стр. )
История развития Новосибирского биатлонного комплекса443 ( Дипломная работа, 95 стр. )
История развития территории 58554 ( Курсовая работа, 33 стр. )
История развития туризма. Российский и зарубежный опыт ( Курсовая работа, 33 стр. )
История развития туризма в мире ( Реферат, 24 стр. )
Какие нормативные документы регулируют вопросы въезда, выезда и пребывания иностранцев на территории РФ ( Контрольная работа, 13 стр. )
Какую роль играют характеристики туристского продукта и их воспри-ятие при позиционировании ( Контрольная работа, 13 стр. )
Калькулирование теплоходных туров ( Контрольная работа, 6 стр. )
Каналы распределения турпродукта в Приморском крае и за рубежом ( Курсовая работа, 51 стр. )
Караванинг и автотуризм в России ( Курсовая работа, 32 стр. )
КАРНАВАЛЬНЫЙ ТУРИЗМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ 2009-23 ( Реферат, 23 стр. )
КАРНАВАЛЬНЫЙ ТУРИЗМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ ( Реферат, 23 стр. )
Категории отелей и сертификация их услуг - ( Курсовая работа, 27 стр. )
Качество в индустрии гостеприимства и управление качеством гостиничной услуги ( Курсовая работа, 35 стр. )
Качество в индустрии гостеприимства на примере пансионата «Здравница» ( Дипломная работа, 91 стр. )
Качество в индустрии гостеприимства на примере пансионата "Здравница" н64522 ( Дипломная работа, 91 стр. )
Качество обслуживания – важнейшая стратегическая задача коллективных средств размещения ( Курсовая работа, 28 стр. )
Качество туристского обслуживания_298 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Качество услуг ресторана ( Дипломная работа, 94 стр. )
Классификация баров в зависимости от их расположения в гостиничном здании ( Курсовая работа, 35 стр. )
Классификация гостиниц Франции ( Контрольная работа, 7 стр. )
Классификация гостиниц и других средств размещения ( Курсовая работа, 22 стр. )
Классификация групп клиентов туристских фирм и особенности их обслуживания ( Курсовая работа, 40 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. СУЩНОСТЬ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ОСОБЕННОСТИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА 5

2. ИССЛЕДОВАНИЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ООО "БЮРО ПУТЕШЕСТВИЙ "МАКРО ПОЛО" 14

2.1. ЭКОНОМИКО-СЕРВИСНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО "МАРКО ПОЛО" 14

2.2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЙ ООО "МАРКО ПОЛО" В ЗИМНИЙ ПЕРИОД 18

2.3. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЙ ООО "МАРКО ПОЛО" В ЛЕТНИЙ ПЕРИОД 21

3. РАЗРАБОТКА УНИКАЛЬНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ - ШВЕЙЦАРСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ 23

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38

ПРИЛОЖЕНИЕ 39

Современная туристическая индустрия является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Туристская индустрия России - это сложный межотраслевой комплекс, включающий:

" гостиницы и другие средства размещения туристов (пансионаты, дома отдыха и др.),

" предприятия питания: рестораны, кафе, бары и т.д.

" транспортные компании (авиа и автобусные перевозки, железнодорожные перевозки),

" туроператорские фирмы, формирующие туристский продукт,

" турагентские фирмы, специализирующиеся на продаже туристского продукта,

" экскурсионные бюро и гиды переводчики, специализирующиеся на предоставлении экскурсионных и организационных услуг.

1. ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 4 октября 1996 года"

2. ФЗ РФ "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 8 августа 2001 года № 128

3. Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года от 11 июля 2002 г. № 954 - р

4. ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.

5. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.

6. ГОСТ Р 51185 - 98 Туристические услуги. Средства размещения. Общие требования.

7. Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. - М.: Экономика, 1993. - С. 283-382.

8. Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов. Вып.1 - 9 / Научный ред. Зорин И.В.М., РМАТ, 1997 - 1999.

9. Артемова Е.Н. Молодежный сегмент туристического рынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N 4. - С. 37-49.

10. Витерс Дж., Виннерман К. Как продавать свои услуги. Руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий. - М.: Московский бизнес-центр, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»