Введение

I. Информационные технологии и информационные системы

1.1. Данные и информация

1.2. Что такое информационная технология

1.3. Автоматизация информационных процессов в организациях

1.4. Что такое информационная система

1.5. История развития информационных систем

1.6. Область действия информационных систем

1.7. Влияние информационных систем на организации

1.8. Влияние внешних факторов на информационные системы

1.9. Компоненты информационной системы

1.10. Классификация информационных технологий

2. Информационные технологии и туризм

2.1. Туризм и информация

2.2. Туристская фирма и клиент

2.3. Классификация специалистов и классы задач, решаемых в туристском офисе

2.4. Автоматизация офисных работ

2.5. Уровни автоматизации офиса

2.6. Офисное программное обеспечение

2.6.1. Автоматизация документооборота

2.6.2. Специальные офисные программы для туристского офиса и управления гостиничными комплексами

2.6.3. Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма

Введение

В зависимости от вида деятельности специалист должен иметь определенный запас теоретических и практических знаний по своей специализации.

Специалист по социально-культурному сервису и туризму должен знать:

- основы современных дисциплин о человеке, его потребностях; методы удовлетворения социальных и культурных потребностей индивида, семьи и общества;

- основы создания условий для формирования рынка услуг социально-культурного сервиса и туризма с учетом применения прогрессивных технологий;

- возможности современных информационных технологий и владеть методами сбора, хранения и обработки данных при подготовке решений в социально-культурном сервисе и туризме;

- основы внедрения современных научных знаний, передовых технологий в социально-культурном сервисе и туризме, рекреации и других сферах деятельности.

Специалист по сервису и туризму должен уметь;

- приобретать новые знания, использовать современные научные технологии;

- разрабатывать стратегию и тактику деятельности предприятий и организаций, представляющих услуги социально-культурного сервиса и туризма.

Специалист по сервису и туризму должен обладать знаниями и навыками по разработке и внедрению инновационных технологий в социально-культурный сервис и туризм.

Объектами профессиональной деятельности выпускника по специальности 100103 Социально-культурный сервис и туризм является удовлетворение потребностей человека в социально-культурных и туристских услугах.

Специалист по сервису и туризму по специальности 100103 Социально-культурный сервис и туризм подготовлен к следующим видам профессиональной деятельности:

" сервисная;

нет

Примечаний нет.