книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Управление оборотными средствами в турфирме ООО «Венеция» ( Курсовая работа, 34 стр. )
Управление организацией и планированием рекламной деятельности на туристском предприятии ( Дипломная работа, 61 стр. )
Управление производительностью труда на предприятии ресторанно-гостиничного бизнеса_ ( Курсовая работа, 44 стр. )
Управление турагентством ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление туризмом в зарубежных странах ( Курсовая работа, 41 стр. )
Управление туризмом в зарубежных странах2 ( Курсовая работа, 43 стр. )
Управление туристической организацией. Функции и структура управления туристической организацией не368шщпа ( Контрольная работа, 23 стр. )
Управление туристической организацией. Функции и структура управления туристической организацией. Виды транспортного обслуживания туристов ( Контрольная работа, 24 стр. )
Управление туристической организацией. Функции и структура управления туристической организацией. Виды транспортного обслуживания туристов ( Контрольная работа, 23 стр. )
Управление формированием и продвижением туристических услуг на примере «Экстра М» ( Курсовая работа, 33 стр. )
Управление формированием и продвижением туристических услуг на примере «Экстра М» ( Курсовая работа, 33 стр. )
Управления организацией на примере ОАО "Интур-Хабаровск" ( Контрольная работа, 28 стр. )
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОГО ТУРИЗМА НА РАЗНЫХ ИЕРАРХИЧЕСКИХ УРОВНЯХ ц356212 ( Дипломная работа, 113 стр. )
Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности в турфирме ( Контрольная работа, 8 стр. )
Условия и порядок расчетов за российских туристов ( Контрольная работа, 14 стр. )
Условия создания качественного сервиса на туристском предприятии...15 2010-24 ( Реферат, 24 стр. )
Условия создания качественного сервиса на туристском предприятии...15 ( Реферат, 24 стр. )
Условные обозначения кц56444 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Услуги по предоставлению клиентам гостиниц питания ( Курсовая работа, 22 стр. )
Услуги, предоставляемые гостиничным предприятием "Амур" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Устойчивый туризм. Основные направления перехода к устойчивому туризму ( Реферат, 7 стр. )
Учет и контроль лиц, ищущих убежища е4355433 ( Контрольная работа, 12 стр. )
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА……………………...12 2010-18 ( Реферат, 18 стр. )
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА……………………...12 ( Реферат, 18 стр. )
Факторы, влияющие на развитие туризма46 ( Курсовая работа, 30 стр. )

1. Введение………………………………………..…………….………….стр. 3

2. Глава I. Роль турагента и туроператора на туристическом рынке

…………………………………………………….………….…………..…..стр. 6

а. Туроператор………………………………………………………………стр. 7

б. Турагент…………………………………………………………….…...стр. 14

в. Различия между туроператором и турагентом…………………….…стр. 19

г. Туроператоры и турагенты на международном рынке……………....стр. 22

д. Обзор рынка………………………………………………..……………стр. 25

3. Глава II. Имидж туристской фирмы………………………………..стр. 27

4. Заключение…………………………………………………………….стр. 32

5. Приложения………………………………………………….…………стр. 35

6. Список использованной литературы………………………………стр. 40

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая

десятую часть мирового валового национального продукта.

Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Ежегодный рост инвестиций в индустрии туризма составляет приблизительно 30%. Привлекательность туризма, как составной части услуг, заключается в быстрой окупаемости вложенных средств и возможности получения дохода, в том числе конвертированной валюты.

В начале 90-х годов доля туризма уже составляет 10% в мировой торговле товарами и услугами, что позволило ему занять третье место после экспорта нефти и автомобилей, а к 2005-му году туризм должен выйти на первое место.

Туристический бизнес - одна из наиболее быстро развивающихся отраслей мирового хозяйства. На нее приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% - суммарных капитальных вложений, 11% - мировых потребительских расходов и 5% - всех налоговых поступлений.

На долю международного туризма приходится около 7% от мирового экспорта. По данным ВТО рост туристической активности, начисляемой численностью прибыли туристов и доходов от их обслуживания, составляет:

Косвенное влияние на экономику почти равно по ее прямому результату. С учетом данных предпосылок удельный вес туризма - создание мирового национального продукта по прогнозу ВТО достигнет 11 - 12%.

Положительными чертами туризма являются:

1. Мощное воздействие на занятость населения.

2. Является активным источником в поступлении иностранной валюты.

3. Оказывает воздействие на платежный баланс страны.

4. Воздействует на социальную и культурную среду стран.

Негативными же последствиями туризма являются:

1. Инфляция.

2. Разрушающее влияние на окружающую среду.

3. Нарушение традиций местного населения.

Туризм позволил сформировать рынок туристических услуг, пробудил к жизни туристический бизнес, который привлекает предпринимателей:

1. Небольшим стартовым капиталом.

2. Быстрым сроком окупаемости.

3. Постоянным спросом на услуги туризма.

4. Высоким уровнем рентабельности произведенных затрат.

В настоящее время в Российской Федерации функционирует рынок туристических услуг, который претендует на сходство с мировым. Выделяют 4 основных направления туристического рынка:

1. Выездной туризм.

2. Въездной туризм.

3. Шоп - туризм.

4. Внутренний туризм.

В Федеральном законе "Об основах туристической деятельности в РФ" от 14 ноября 1996 года, регламентируются следующие основные понятия:

Туризм - временные выезды (путешествия) граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства с целью оздоровительной, познавательной, профессионально-деловой, спортивной, религиозной и иными целями без занятия оплачиваемой деятельностью в стране временного пребывания.

Туристическая деятельность - это туроператорская и турагентская деятельность по организации путешествий.

При этом основой, то есть "стержнем" туристической индустрии являются турагентская и туроператорская деятельность, про которую и пойдет речь в следующей главе.

Но тем не менее, так как туризм - это вложение капитала "многих", поэтому следует понимать, что это весьма конкурентный вид деятельности, устоять на рынке туристических услуг очень сложно слабым, а сильным для этого приходится постоянно быть на высшем уровне и создавать свой индивидуальный, ни с чем не сравнимый имидж, который смог бы выделить их из общего потока. Об имидже туристической фирмы вопрос будет раскрываться в главе 2, где подробнее можно будет узнать обо всех его положительных чертах.

1. "Туризм и гостиничное хозяйство" под ред. проф., д.э.н. Чудновского А.Д. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Изд-во "ЭКМОС", 2001г. (стр. 19 -29).

2. И. В. Зорин, Т. П. Каверина, В. А. Квартальнов и др. "Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности": Учебник. - М.: "Финансы и статистика", 2002г. (стр.139 - 149).

3. "Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт"/ Под ред. В. С. Янкевича - М.: "Финансы и статистика", 2003г. (стр. 11 - 22).

4. "Экономика и организация гостиничного хозяйства". - М.: "Финансы и статистика", 2003г. (стр. 31 - 34).

5. Квартальнов В. А. "Туризм": Учебник - М.: "Финансы и статистика", 2003г. (стр. 254 - 263).

6. "Теория и практика туризма": Учебник - М.: "Финансы и статистика", 2003г. (стр. 19 - 41).

7. Сенин В.С. "Организация международного туризма": Учебник. - М.: "Финансы и статистика", 1999г. (стр. 101-120).

8. Патерян Г.А. "Международные экономические отношения: Экономика туризма". - М.: "Финансы и статистика", 1999г. (стр. 201 - 206).

9. "Туризм и гостиничное хозяйство". Учебник/ Под ред. проф., д.э.н. Чудновского А.Д. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство "ЭКМОС", 2001г. (стр. 5 - 11).

10. "Гостиничный и туристический бизнес": Под ред. проф. Чудновского А. Д. - М.: Ассоциация авторов и издаелей "ТАНДЕМ". Изд-во "ЭКМОС", 2002г. (стр. 37-38).

11. Биржаков М. Б. "Введение в туризм". Изд-е 4-ое переработанное и дополненное: - СПб.: "Издательский дом Герда", 2002г. (стр. 94 - 98).

12. "Маркетинговые исследования в туризме": Учеб.-практич. пособие/ А. Дурович, Л. Анастасова. - М.: Новое знание, 2002г. (стр. 150 - 158).

13. Кабушкин Н. И. "Менеджмент туризма": Учебник, 3-е изд-е, исправл. - Мн.: Новое знание, 2002г. (стр. 82 -99).

14. "Менеджмент туризма". Учебник/ Н. И. Кабушкин. 3-е изд., исправл. - Мн.: Новое знание, 2002г. (стр. 90 - 101).

15. "Мир рынка": Журнал №1, декабрь 2004. Отпечатан в ООО "Центр инновационных технологий". Казань. (стр. 11-15).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»