книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Исследование туристских ресурсов в Краснодарском крае ( Дипломная работа, 98 стр. )
Исследования возможности создания особой экономической зоны туристско-рекреационного типа в городе Зеленограде ( Дипломная работа, 66 стр. )
Исторический очерк становления и развития туризма в регионе 854 ( Курсовая работа, 43 стр. )
История развития Новосибирского биатлонного комплекса443 ( Дипломная работа, 95 стр. )
История развития территории 58554 ( Курсовая работа, 33 стр. )
История развития туризма. Российский и зарубежный опыт ( Курсовая работа, 33 стр. )
История развития туризма в мире ( Реферат, 24 стр. )
Какие нормативные документы регулируют вопросы въезда, выезда и пребывания иностранцев на территории РФ ( Контрольная работа, 13 стр. )
Какую роль играют характеристики туристского продукта и их воспри-ятие при позиционировании ( Контрольная работа, 13 стр. )
Калькулирование теплоходных туров ( Контрольная работа, 6 стр. )
Каналы распределения турпродукта в Приморском крае и за рубежом ( Курсовая работа, 51 стр. )
Караванинг и автотуризм в России ( Курсовая работа, 32 стр. )
КАРНАВАЛЬНЫЙ ТУРИЗМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ 2009-23 ( Реферат, 23 стр. )
КАРНАВАЛЬНЫЙ ТУРИЗМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ ( Реферат, 23 стр. )
Категории отелей и сертификация их услуг - ( Курсовая работа, 27 стр. )
Качество в индустрии гостеприимства и управление качеством гостиничной услуги ( Курсовая работа, 35 стр. )
Качество в индустрии гостеприимства на примере пансионата «Здравница» ( Дипломная работа, 91 стр. )
Качество в индустрии гостеприимства на примере пансионата "Здравница" н64522 ( Дипломная работа, 91 стр. )
Качество обслуживания – важнейшая стратегическая задача коллективных средств размещения ( Курсовая работа, 28 стр. )
Качество туристского обслуживания_298 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Качество услуг ресторана ( Дипломная работа, 94 стр. )
Классификация баров в зависимости от их расположения в гостиничном здании ( Курсовая работа, 35 стр. )
Классификация гостиниц Франции ( Контрольная работа, 7 стр. )
Классификация гостиниц и других средств размещения ( Курсовая работа, 22 стр. )
Классификация групп клиентов туристских фирм и особенности их обслуживания ( Курсовая работа, 40 стр. )

Введение 2

1.Понятие и история возникновения туризма 4

1.1.Понятие и сфера деятельности туризма 4

1.2.Виды туризма 6

1.3. История возникновения туризма 8

2. Туристский рынок в России: становление и регулирование 17

2.1.Индустрия туризма и её развитие в современных условиях 17

2.2.Особенности туристского рынка в России 25

2.3.Юридические аспекты развития туристского рынка в России 27

Заключение 32

Список литературы 34

Сервис - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей потребителя посредством оказания индивидуальных услуг.

Объектами профессиональной деятельности специалиста по сервису являются человек и его потребности в индивидуальных услугах; способы и методы выявления и формирования этих потребностей с доведением их до устойчивого спроса в отношении различных индивидуальных услуг; методы моделирования, диагностики и разработки материальных объектов и услуг по индивидуальным заказам потребителя; технологические процессы, посредством которых выполняются индивидуальные заказы на услуги; оборудование, машины, приборы и их системы для осуществления технологических процессов сервиса

Жизнь современного человека, так или иначе, связана с услугами. Ведь к торговле услугами относятся и предоставление коммунальных благ, и связь, и банковский бизнес, и оптовая и розничная торговля, транспортные перевозки, туризм, страхование, юридические, медицинские, образовательные услуги и т.д. От качества услуг зависит и доход государства, и прибыль фирм, комфорт, безопасность, и благосостояние потребителей.

Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия.

В дни отдыха, в отпускное время, летом и зимой миллионы людей устремляются за город, на лоно природы, отправляются в многодневные туристские походы. В крови у нас эта страсть к дороге, желание увидеть новое, неизведанное. Туризм - наиболее доступная и рациональная форма активного отдыха, физической культуры и спорта. Смена обычной, повседневной обстановки дает человеку возможность встряхнуться, получить заряд бодрости и здоровья.

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизация внешнеторгового баланса, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения.

Актуальность данной темы связана с тем, что туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально-экономического развития.

Цель работы - рассмотреть особенности развития социально-культурного сервиса и туризма в России.

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

1.Рассмотреть понятие, виды и историю возникновения туризма

2. Проанализировать современный туристский рынок в России: становление, регулирование, особенности, юридические аспекты развития.

1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изменениями от 10 января 2003 г., 22 августа 2004 г.)

2. Бургонова Г.Н., Коморджанова Н.А. Гостинничный и туристский бизнес. Учеб. пособ. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 352с.

3. Власова И. Б., Зорин И. В., Ильина Е. Н. Основы туристской деятельности. - М.: Российский международный институт туризма, 1996.

4. Герасимова А. Особенности осуществления бухгалтерского учёта в международном туризме. // Экономика и жизнь. 1996 №14.

5. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. - М.: Нолидж, 1996.

6. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. М.: "Издательство ПРИОР", 2001. - 144с.

7. Дмитревский Ю. Д. Страноведение и география международного туризма. - СПб.: Изд-во СП6УЭФ, 1997.

8. Добрецов А. Экспорт услуг и международный туризм. // Экономика и жизнь. 2003. №42.

9. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учеб. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 256с.

10. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб. пособ. - Мн.: ООО "Новое знание", 2000. - 216с.

11. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 320с.

12. Квартальное В. А. Туризм, экскурсии, обмены: Современная практика. - М.: Наука, 2001.

13. Легорнев С. Ф. Туризм в экономике открытого типа. // Вестник московского Университета 2001 №2.

14. Попчиковский В.Ю. Организация и проведение туристических походов. - М.: Профиздат, 1987. - 224с.

15. Туристская декларация: Всемирная конференция министров по туризму (4 ноября 2002 г.) //Туринфо. № 16. 2002.

16. Туристские услуги//Спрос. №3. 2003.

17. Уваров В. Д., Борисов К. Г. Международные туристские организации. - М.: Междунар. отношения, 2001.

18. Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес. - М.: Мир деловой книги, 1997.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»