книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС С СОЦИАЛЬНОЙ ТОЧКИ па67в ( Контрольная работа, 14 стр. )
Система "стандарт-кост" как продолжение нормативного метода учета затрат 67896 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Система государственного управления 5353 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Система и служба управления персоналом ООО "Оберон - ДВ" 353в ( Контрольная работа, 13 стр. )
Система кадрового обеспечения организации е2вв ( Контрольная работа, 5 стр. )
Система лицензирования, аккредитации и сертификации, как важнейший инструмент контроля качества медицинских услуг ец241311 ( Контрольная работа, 22 стр. )
СИСТЕМА МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "МАГИСТРАЛЬ-3" как524242 ( Курсовая работа, 60 стр. )
Система профессиональной ориентации, трудовой адаптации и продвижения на предприятии 524еп32 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Система стандартов ИСО серии 9000: характеристика, сфера применения в РФ 2422442 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Система управления государственной службой: проблемы и пути повышения ее качества в условиях реформирования е3532вв ( Курсовая работа, 30 стр. )
Система управления затратами в ресторане "Азия кафе" и ее эффективност 234244224 ( Курсовая работа, 53 стр. )
Система управления как объект исследования 89аа ( Контрольная работа, 17 стр. )
Система управления персоналом ООО "Типография плюс" Подсистема условий труда: 45 ( Контрольная работа, 4 стр. )
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В СТРАТЕГИЧЕСКОМ УПРАВЛЕНИИ н45353 ( Контрольная работа, 25 стр. )
Системы автоматизации документационного обеспечения управления, сравнение. ец352424 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Системы радиодоступа ец542422 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Системы управления электронными документами е352424 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Системы управленческого учета и их классификация 323вввы ( Контрольная работа, 17 стр. )
Системы управленческого учета и их классификация пе35е3 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Ситуация "Воинская часть" (командир - рядовые) 35422 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Ситуация "Спортивная команда" (главный тренер - спортсмены) к1й3ё2ё ( Контрольная работа, 8 стр. )
Служебное письмо 0964 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Смена технологических укладов, институциональные изменения в экономике России ипкун ( Контрольная работа, 14 стр. )
Собрана статистика по курсу доллара в 76 обменных пунктах в один момент времени. Результаты обработки приведены в таблице и на диаграмме. Вы должны содержательно объяснить как можно большее число показателей и элементов диаграммы. 0064 ( Контрольная работа, 6 стр. )
Собрания и совещания как форма обмена управленческой информацией 5608 ( Контрольная работа, 16 стр. )

Введение 3

1. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия 5

1.1. Классификация работников по основным признакам 5

1.2. Управление численностью и составом персонала 9

1.3. Управление производительностью труда 15

1.4. Управление стимулированием труда 18

2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм +" 23

2.1. Анализ системы управления персоналом 23

2.2. Экономический анализ ООО "Фарм +" 29

3. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 32

Заключение 35

Список литературы 38

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.

Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).

Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками.

Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом торгового предприятия (аптеки) ООО "Фарм +". Для этого необходимо выяснить, как внутрифирменная политика фирмы складывается на состав, количество, численность персонала, его производительность и внутреннюю мотивацию. Требуется узнать, какие мероприятия по управлению персоналом необходимы для положительного функционирования фирмы в целом.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с.

2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с.

5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с.

8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с.

9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»