книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Управление качеством продукции е3543331ы ( Дипломная работа, 98 стр. )
Управление качеством на ООО "Малилан" 7907 ( Контрольная работа, 18 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ СВЕТОТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ) 241313 ( Дипломная работа, 216 стр. )
Управление конфликтами на предприятии (на примере Ульяновского отдела рабочего снабжения) ец24121 ( Дипломная работа, 94 стр. )
Управление кредитными рисками е3524242 ( Дипломная работа, 87 стр. )
Управление материально-техническим обеспечением экспериментального производства ОАО "УАЗ"\ ну535322 ( Дипломная работа, 96 стр. )
Управление материально-техническим обеспечением экспериментального производства ОАО "УАЗ" е354242 ( Дипломная работа, 106 стр. )
Управление материальными запасами на предприятии 352422 ( Курсовая работа, 70 стр. )
Управление международным планированием в657ав ( Контрольная работа, 21 стр. )
Управление муниципальной собственностью ец24121 ( Дипломная работа, 100 стр. )
Управление муниципальной собственностью, финансовыми средствами местного самоуправления ну35242 ( Курсовая работа, 32 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, МОТИВАЦИЯ, ОРГАНИЗАЦИЯ И ОПЛАТА ТРУДА е35353 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Управление персоналом в системе менеджмента международной корпорации (на любом фирменном примере). н3524244 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Управление персоналом организации, находящимся в кризисном состоянии. 6464апар ( Контрольная работа, 1 стр. )
Управление персоналом в ООО "Стандарт" 567888 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Управление персоналом ец345224 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Управление персоналом еук533а0-86 ( Курсовая работа, 63 стр. )
Управление персоналом ац2323 ( Дипломная работа, 111 стр. )
Управление поведением персонала е636353 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Управление портфелем ценных бумаг предприятия н4к322 ( Курсовая работа, 61 стр. )
Управление посредством мотивации 744 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Управление предприятием 56ннк ( Курсовая работа, 34 стр. )
Управление прогнозированием социально- экономического развития муниципального района Полино-Осипенко 53254 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Управление производительностью труда 3е5234224 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Управление процессом внедрения инновационной технологии в деятельность организации. Проектные, управленческие, организационные решения кй31312 ( Контрольная работа, 21 стр. )

Введение 3

1. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия 5

1.1. Классификация работников по основным признакам 5

1.2. Управление численностью и составом персонала 9

1.3. Управление производительностью труда 15

1.4. Управление стимулированием труда 18

2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм +" 23

2.1. Анализ системы управления персоналом 23

2.2. Экономический анализ ООО "Фарм +" 29

3. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 32

Заключение 35

Список литературы 38

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.

Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).

Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками.

Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом торгового предприятия (аптеки) ООО "Фарм +". Для этого необходимо выяснить, как внутрифирменная политика фирмы складывается на состав, количество, численность персонала, его производительность и внутреннюю мотивацию. Требуется узнать, какие мероприятия по управлению персоналом необходимы для положительного функционирования фирмы в целом.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с.

2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с.

5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с.

8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с.

9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»