СОДЕРЖАНИЕ 2

ВВЕДЕНИЕ 3

1. СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 5

1.1. ПАРАМЕТРЫ РЕШЕНИЯ 5

1.2. АЛЬТЕРНАТИВЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 10

1.3. ЦЕЛЕВАЯ УСТАНОВКА 14

2. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 18

2.1. ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВ 18

2.2. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ БУДУЩЕГО РАЗВИТИЯ 20

3. МОДЕЛИРОВАНИЕ В ПРОЦЕССЕ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 25

4. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38

ПРИЛОЖЕНИЯ 40

включающий:

" выработку и постановку цели;

" изучение проблемы на основе получаемой информации;

" выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и воз-можных последствий принимаемого решения;

" обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);

" выбор и формулирование оптимального решения;

" принятие решения;

" конкретизацию решения для его исполнителей.

Принятие решений является неотъемлемой частью деятельности человека в лю-бой сфере: политической, экономической, культурной, личной жизни и т. п.

Возможные последствия решений могут затрагивать интересы не только одного человека или нескольких, но и крупных коллективов, регионов и общества в целом. Поэтому, чтобы избежать моральных и материальных издержек, важно знать теорию и практику принятия решений.

Пpоцессы пpинятия pешений, понимаемые как выбоp одной из нескольких возможных альтеpнатив, пpонизывают всю человеческую жизнь. Большинство pешений мы пpинимаем не задумываясь, так как существует автоматизм поведения, выpаботанный многолетней пpактикой. Есть pешения, котоpым мы пpидаем малое

А. А. Основы менеджмента: Учеб. пособ. - Минск: Леас, 2002.

6. Большаков А.. Менеджмент. Учебное пособие. - СПб.: изд. ЗАО "ПИтер", 2001

7. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник. Третье издание. - М.: Гар-дарика, 2001.

8. Герчикова И. Н. Разработка и принятие управленческих решений. Учебник. Третье издание. - М.: ЮНИТИ, 2002.

9. Голубков Е.П. Какое принять решение? - М.: Экономика, 2001.

10. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций. - Томск: ТРТУ, 2001.

11. Давенков А.С. Управленческие решения. - М.: Дело, 2002.

12. Зарецкая Е.Н. Менеджмент: Учебник: в 2т. - Т.1 - 2-у изд.испр. и доп. - М.: Дело, 2004.

13. Зумберг Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособ. - М.: Нимфа, 2002.

14. Ладанов И. Д. Практический менеджмент: В 3-х частях ч. 2. - М.: КПФ Ника, 2001.

15. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. - М.: Патент, 2001.

16. Менеджмент. Учебник / Под ред. В.В.Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003

17. Менеджмент организации. Учебное пособие / Румянцева З. П., Соломатин Н. А., Акбердин Р.З. и др. - М.: Инфра - М, 2002.

Примечаний нет.