|
а) согласиться и принять тот факт, что неформальная организация существует;
б) попытаться понять, насколько неформальная организация может быть ценной, чтобы помочь достичь целей менеджера;
в) выявить неформальных лидеров и управлять
г) объединить цели неформальной и формальной организаций;
д) осознать и смириться с тем, что в неформальные организации продолжают существовать;
е) искоренить неформальную группу, кок силу, которая наносит наибольший вред деятельности организации;
ж) все перечисленные действия должен осуществить менеджер.
Неформальная организация - это спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели. Как и у формальных организаций, эти цели являются причиной существовании такой неформальной организации. Важно понять, что в большой организации существует не одна неформальная организация.
Очень важно понимать, что неформальные организации динамически взаимодействуют с формальными. Одним из первых, кто стал уделять внимание этому фактору, а также образованию неформальных организаций был Джордж Хоманс, теоретик в области исследования групп. В Модели Хоманса под видами деятельности понимаются задачи, выполняемые людьми. В процессе выполнения этих задач люди вступают во взаимодействие, которое, в свою очередь, способств
|
На уровень вверх
Купить