Содержание

Введение 3

1.Понятие и сущность деятельности по управлению персоналом в организации 5

1.1 Определение, подходы и основные цели деятельности 6

1.2 Кадровая политика организации 14

1.3 Характеристика основных направлений кадровой политики 17

2.Методические подходы к решению проблемы формирования кадровой политики предприятия. Основные пути улучшения работы служб управления персоналом 27

3.Особенности управления персоналом в туризме 33

Заключение 41

Список литературы 42

Рыночная экономика ставит ряд принципиальных задач, важнейшей из которых является максимально эффективное использование кадрового потенциала. Поэтому в настоящее время в организациях, не зависимо от форм собственности, широко распространено управление персоналом - как одно из направлений менеджмента.

Управление персоналом предполагает комплексное использование кадровых технологий. Кадровая политика, являясь одной из таких технологий, обеспечивает целостное воздействие на поведение человека, создание благоприятной управленческой среды, организованности, дисциплины, атмосферы доверия, упорядоченности организационных отношений, изменение отношения к трудовой деятельности в соответствии с целью управления. Она обеспечивает формирование человеческого капитала организации. Управление этим капиталом в организации требует тонких и специфических средств воздействия. Поэтому кадровая политика органично включена в структуру управления персоналом, занимая определенное место в ней, имеет специфику, объект своего воздействия и выполняют важные управленческие функции.

Назначение кадровой политики - своевременно формулировать цели в соответствии со стратегией развития, ставить проблемы и задачи, находить способы и организовывать достижение целей.

Объектом работы является кадровая политика предприятия.

Цель работы - теоретическое и практическое изучение кадровой политики предприятия.

Задачи, поставленные в соответствии с целью, заключаются в следующем:

" определение понятия "кадровая политика", ее цели, принципы и элементы;

" рассмотрение дифференциации кадровой политики по разным основаниям;

" рассмотрение процессов и принципов планирования, разработки и реализации кадровой политики.

уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. - М.: Экономика, 2002. - 368с.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 2001. - 384 с.

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 2002.

6. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарики, 2000. - 296 с.

7. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. - М.:Финансы и статистика, 2003. - 304 с.

8. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд,2003, №8, с. 72-75.

9. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие.-М.:Ось-89, 2001. - 192 с.

10. Одегов Ю.Г., Журавлев П. В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ, 1997. - 336 с.

11. Таранов А. Г. Особенности современной кадровой политики // Система кадров, 2003, №4, с. 25-29.

12. Терминология менеджмента: Словарь/ Сост. А.К.Семенов, В.И. Набоков. - М., 2002. - С.129

13. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. - 4-е изд. - М.: Дело, 2002; 272 с

14. Управление персоналом: Учебник для вузов /под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина.-2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.

15. Управление персонало

Примечаний нет.