 |
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ДАННОГО РАБОТНИКА еу5242 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА 342424 ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
|
Организация управленческой документации в ОАО "Строительная компания" е34224 ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Организация управления в акционерном обществе ОАО "Гостиница "Обь" 736232 ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Организация управленческого труда-дораб 62244 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Организация управленческого труда 73363 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Организация управленческого труда 4333216 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Организация управленческого труда ДО 533 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА н563343 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Организация условий и охраны труда в ООО "Крузарус" 3421 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Организация учета материально-производственных запасов на предприятии 2413131 ( Дипломная работа, 102 стр. ) |
|
Организация финансовой работы в организации р65353 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Органы исполнительной власти субъекта РФ. Порядок образования и функции. ец3422 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Органы управления на Дальнем Востоке 234ав ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Органы управления финансами, их функции пн464466 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Органы управления финансами на государственном уровне е433 ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
ОСВЕЩЕНИЕ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ ПО ОПЛАТЕ И СТИМУЛИРОВАНИЮ ТРУДА РАБОТНИКОВ ЭТОЙ КАТЕГОРИИ е35224 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Основные категории теории управления. еа2452412 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Основные виды кадрового планирования 7895 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Основные виды послепроизводственных операций 335а ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ МИЛИЦИИ ОБЩЕСТВЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ кц3424233 ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Основные задачи, цели и функции службы управления персоналом.57776 ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Основные законы, которые регулируют деятельность ООО "Нескучный сад" и их краткая характеристика ( Курсовая работа, 70 стр. ) |
|
ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ И ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ РЕЗЕРВОВ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ 2424242 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Основные методические положения построения систем управления качеством 5234242 ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 48 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ 4
1.1. ПОНЯТИЕ, ПРИЧИНЫ И ВИДЫ КОНФЛИКТА 4
1.2. УПРАВЛЕНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.2.1. СТРУКТУРНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 9
1.2.2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ СТИЛИ УПРАЛЕНИЯ 10
1.2.3. ПЛАН РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 12
1.2.4. СРЕДСТВА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТА 13
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 15
2.1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ 15
2.2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ 17
2.3. АНАЛИЗ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 19
2.4. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 22
ГЛАВА 3.АНАЛИЗ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 39
ГЛАВА 4. ВЫВОДЫ, РЕКОМЕНДАЦИИ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 48
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 49
|
|
Введение
|
|
Работающие в организации люди различны между собой. Соответственно, они по - разному воспринимают ситуации, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом.
Менеджер находится в центре любого конфликта в организации и призван разрешать его всеми доступными ему средствами. Управление конфликтом является одной из важнейших функцией руководителя. В среднем, руководители тратят около 20 % своего рабочего времени на разрешение различного рода конфликтов. Чтобы эффективно управлять конфликтом, необходимо знать, какие конфликты бывают, как они возникают, протекают, как эти конфликты можно устранить.
Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей как отдельных людей, так и малых и больших коллективов. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко перерастающие в конфликты.
|
|
Список литературы
|
|
1. Аверченко Л.К. Психология управления. Курс лекций. Новосибирск: Изд НГАЭиУ ИНФРА-М,2005. - 314 с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И.. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2004 - 551 с.
3. Бланк И.А.. Управление торговым предприятием. - М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС., 2004 - 416 с.
4. Бородкин Ф.М. Коряк Н.М. Внимание: конфликт.- М., 2006. - 410 с.
5. Бреддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 357 с.
6. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2004 - 480 с.
7. Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент: Учебник - 3-е издание. - М.: Гардарики, 2004 - 528 с.
8. Дятлов В.А., Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом. Учебное пособие для студентов. - М.: Приор, 2006. - 280 с.
9. Ершов А. А. Взгляд психолога на активность человека. - М, 2005. - 319 с.
10. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2004 - 528 с.
11. Зигер В., Ланг Л. Руководить без конфликто
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх