Введение 2

Глава 1. Сущность, функции, процесс и методы мотивации 3

1.1. Сущность мотивации 3

1.2. Основные функции, процесс и методы мотивации 11

1.3. Теории мотивации 14

Глава 2. Мотивация в современных условиях 23

2.1. Основные мероприятия, направленные на повышение мотивации 23

2.2. Мотивация труда на российских предприятиях 34

2.3. Анализ системы мотивации в ООО «Кархакос» и рекомендации по ее совершенствованию 37

Заключение 48

Список литературы 52

Заинтересованность предприятий в повышении эффективности производства вытекает из структуры экономических систем. В каждой из них имеются две части: управляющая и управляемая. Одной из основных функций управляющей системы является создание действенных стимулов труда для управляемой системы.

Путь к эффективной профессиональной деятельности человека лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.

Сегодня имеется колоссальное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет. Более того, тот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может способствовать “отключению” того же самого человека. Никто точно не может сказать, как детально действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующей фактор и когда он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает.

В связи с этим можно отметить актуальность выбранной темы курсовой работы.

Обилие литературы по проблемам мотивации сопровождается многообразием точек зрения на их природу. Что, несомненно, предопределяет большой интерес к проблемам мотивации и стимулирования человека к деятельности, в том числе профессиональной.

В России процесс формирования систем стимулирования труда происходит в изменяющихся социально-экономических условиях. На многих предприятиях стараются создать свою собственную модель мотивации и стимулирования с учетом реальных условий экономической среды. Причем, некоторые менеджеры формируют свои модели мотивации, основываясь по-прежнему на советском опыте, многие из прозападно-ориентированных компаний внедряют на своих предприятиях зарубежные управленческие технологии. Есть и такие, которые разрабатывают качественно новые модели, не имеющие аналогов в мировой достаточно обширной практике.

Цель данной работы - изучить сущность мотивации персонала. Главной задачей данной работы является изучение места мотивации персонала в менеджменте.

В работе использованы труды известных зарубежных и отечественных ученых, занимающихся проблемами мотивации деятельности, в том числе мотивации и стимулирования трудовой деятельности.

1. Божович Л.И. Избранные психологические труды: Проблемы формирования личности. /Под ред. Д. И. Фельдштейна. - М.: Межд. Пед. академия, 1995. – 156 с.

2. Дафт Р. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2002. – 264 с.

3. Дмитренко Г. А., Шарапатова Е. А., Максименко Т. М. Мотивация и оценка персонала / Г. А. Дмитренко, Е. А. Шарапатова, Т. М. Максименко. – К.:МАУП, 2002. – 248 с.

4. Егоршин А. П. Управление персоналом. / А. П. Егоршин. – НН.: Библио, 2003. – 432 с.

5. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2002. – 306 с.

6. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М. 1998. - 224 с.

7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА, 1999. – 365 с.

8. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности - М., 1988. – 188 с.

9. Кондратьев О.В. Мотивация персонала. Нет мотива - нет работы. – М.: Альфа-Пресс, 2005. – 386 с.

10. Конструктор системы качества. Теоретический курс. Абрамова Е.Н., Гаврилин Д.В., Кузьмин А.В., Мороз К.А. и др., Киев.: Дом качества – 2000 г. – 516 с.

11. Леонтьев Д.А. Жизненный мир человека и проблема потребностей //Психологический журнал.-1992.-№ 2. – С. 26-28

12. Магун В.С. Потребности и психология социальной деятельности личности. - Л., 1983. – 95 с.

13. Маслоу А. Мотивация и личность. - СПБ.: Евразия, 1999. – 266 с.

14. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. – М.: Март, 2004. – 224 с.

15. Овсянко Д.В. Основы менеджмента. Учеб. пос. – СПБ.: СПБГУ, 1999. – 289 с.

16. Платонов К.К. Структура и развитие личности. - М.: Наука, 1986. – 156 с.

17. Разумный синтез оценки и мотивации. / А. А. Бурдин. // Справочник по управлению персоналом, №3, 2004. – с. 93

18. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Перевод с английского. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 399 с.

19. Сидоренко Е. Мотивационный менеджмент. //Топ-менеджер, №22, 2005. – С. 32-37

20. Сорокин П. Голод и идеология общества. Квинтэссенция. - М., 1990. – 293 с.

21. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Финансы, 1998. – 315 с.

22. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента/ Э.А. Уткин – М.: ЭКМОС, 2000. – 351 с.

23. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. М.: Финансы, 1986. – 418 с.

Примечаний нет.