Введение 3

Глава 1. Место технологий управления персоналом в организационном менеджменте 5

1.1 Понимание технологий управления персоналом в современной России. 5

1.2 Человеческий капитал и основные управленческие технологии 9

Глава 2. Технологии управления персоналом как стержневой элемент HR-менеджмента 17

2.1 Основные подходы к использованию технологий управления персоналом 17

2.2 Технологии управления: вчера и сегодня 23

Заключение 31

Список использованной литературы 32

Развитие человеческих и социальных технологий, ускорение научно-технического прогресса, быстрое обновление необходимых для качественного выполнения работы знаний и навыков привело в настоящий момент к тому, что традиционные методы управления становятся все менее и менее эффективными. Возросшая технологичность управления привела к необходимости в выделении функций по работе с людьми (работниками, кадрами, персоналом, человеческим потенциалом организации - кому как удобнее или привычнее) в в отдельное направление деятельности менеджеров. И часто деятельность в этих направлениях приводит к необходимости внедрения классических технологий управления персоналом.

Согласно исследованию AMR Research, охватившему 100 растущих компаний США, в 2003 году значительно увеличится количество компаний, использующих технологии управления персоналом (Human Capital Management, HCM). В целом, более 87% компаний планируют увеличить или оставить на том же уровне расходы на HCM-технологии.

Как выяснилось, 42% компаний планируют реализовать тот или иной проект по управлению персоналом, в прошлом году таких было 33%. Рост популярности технологий управления персоналом происходит на фоне повышенного внимания к системам управления эффективностью работы предприятия (Enterprise Performance Management). Успешная EPM-стратегия наряду с технологиями по управлению персоналом в итоге складываются в корпоративную стратегию и преимущества отдельно взятой компании. Поэтому компании внедряют приложения, поддерживающие процессы планирования, обратной связи и пр., чтобы таким образом управлять эффективностью работы персоналом если не каждый день, то хотя бы чаще, чем раз в год .

Персонал является важнейшим ресурсом предприятия, который обеспечивает устойчивость и развитие организации. При этом он имеет особенности: он активен, т.е. люди имеют собственные устремления и все попытки управлять воспринимают через свои потребности. Поэтому персонал способен отвергать направленные на него воздействия, что может приводить к результатам, противоположным ожидаемым. В управлении персоналом участвуют и руководители и специалисты кадровых служб. Это может приводить к противоречиям между желаниями руководителей и специалистов кадровиков. И руководители и кадровики сами являются персоналом, что приводит к возрастанию субъективных моментов в управлении персоналом.

Целью работы является анализ субъектов, участвующих в процессе управления персоналом.

Задачи работы:

- Выявить роль и объектно-предметные характеристики технологий управления персоналом.

- Определить особенности применения технологий управления персоналом на современном предприятии.

Работа состоит из введения двух глав, разбитых на два параграфа каждая, заключения и списка использованной литературы.

1. Г.Десслер. Управление персоналом. М.: Издательство Бином, 1997.

2. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.,2000.

3. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 1997.

4. М.И. Магура. Поиск и отбор персонала. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2001

5. М.И. Магура, М.Б. Курбатова. Современные персонал-технологии.-М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2001.

6. М.И. Магура, М.Б. Курбатова. Оценка работы персонала. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001.

7. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М., 2004.

8. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - Питер, 2000.

9. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. - М.: "HRC. Кадровый клуб", "Книжный мир", 2001.

10. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики /Под ред. Р.Марра и Г.Шмидта. - М., 1997.

11. Управление персоналом. /Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. - М., 1998.

12. Шекшня С.В. Kak eto skazat' po-russki? М., 2003.

13. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2000.

14. Шекшня С.В., Ермошкин Стратегическое управление персоналом современной организации. - М., 2004.

15. Уитмор Дж. Coaching - новый стиль менеджмента и управления персоналом: Практическое пособие: Пер. с англ. - М.: "Финансы и статистика", 2000.

Примечаний нет.