книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО "Роспечать" ( Курсовая работа, 40 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОАО «АЭРОПОРТ БЕЛОЯРСКИЙ» ( Дипломная работа, 101 стр. )
Анализ системы управления персоналом в ООО "Глобус-тур" ( Курсовая работа, 47 стр. )
Анализ системы управления персоналом на ООО «Волгоспецмонтаж» ( Курсовая работа, 38 стр. )
Анализ системы управления персоналом ОАО «Жилсервис».-диплом ( Курсовая работа, 53 стр. )
Анализ системы управления персоналом в салоне красоты "Дива" 2008-36 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ системы управления персоналом на предприятии, методы и способы ее улучшения ( Доклад, 5 стр. )
Анализ системы управления персоналом ООО "Резон-Кейтеринг" ( Курсовая работа, 19 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ "МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА" Г. МИРНЫЙ ( Дипломная работа, 90 стр. )
Анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию ( Дипломная работа, 88 стр. )
Анализ системы управления персоналом ГУП г.Москвы "Спортивный комплекс олимпийской деревни 80" ( Курсовая работа, 62 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ООО «ЛУКОЙЛ-ВОЛГАНЕФТЕПРОДУКТ» ( Отчет по практике, 41 стр. )
Анализ системы управления персоналом ООО "Дивные окна" ( Дипломная работа, 88 стр. )
Анализ системы управления персоналом ООО "Магнитогорский Металлургический Комбинат", выявления и устранения ее недостатков ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ системы управления салона красоты.45 2010-36 ( Курсовая работа, 36 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО АПХ "МАГИСТРАЛЬ СЕРВИС" 2007-72 ( Дипломная работа, 72 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ ( Курсовая работа, 61 стр. )
Анализ системы управления персоналом во Владивостокском отделении ДВЖД ( Курсовая работа, 39 стр. )
Анализ системы управления персоналом ГУП г.Москвы "Спортивный комплекс олимпийской деревни 80" ( Курсовая работа, 55 стр. )
Анализ системы управления персоналом на примере СООО "ИНИСТАНДАРТ" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ системы управления персоналом ГУП г.Москвы "Спортивный комплекс Олимпийской деревни 80" 2009-90 ( Дипломная работа, 90 стр. )
Анализ системы управления персоналом ООО "Технострой" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ системы управления персоналом в организации на примере ОАО "Ирсенбанк" ( Дипломная работа, 60 стр. )
Анализ системы управления обучением персонала на предприятии ОАО "Уралавтоприцеп" ( Курсовая работа, 43 стр. )
Анализ системы управления персоналом ООО ТД "Народные напитки" ( Курсовая работа, 39 стр. )

Введение 3

1. Теоретическая часть 5

1.1. Понятие качество 5

1.2. Основные этапы (модели) в развитии управления качеством продукции 7

2. Практическая часть 14

Задание 1. Дать характеристику двум сотовым телефонам по показателям качества 14

Задание 3. Дать характеристику организации и процессов, необходимых для системы менеджмента качества организации 18

Задание 4. Построить карту доли дефектной продукции 31

Заключение 35

Список литературы 38

В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением, как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции, работ и услуг. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только наивысшую производительность труда, но и высокое качество, новизну и конкурентоспособность продукции. В связи с этим тема данной работы является весьма актуальной, поскольку позволяет рассмотреть качество не только как совокупность свойств продукции, но и как объект управления.

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга "товар с сопровождением". Только качество может привлечь потребителя.

Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.

История многих зарубежных и отечественных компаний является ярким подтверждением этого. Такие компании, как "Макдональд", "Делта Эйрлайнз", "Термо Кинг", ОАО "Уфимское моростроительное производственное объединение", АО "Ижорские за

2) Горбашко Е.А. Управление качеством промышленной продукции за рубежом. - Л.: ЛФЭИ, 2003

3) Исаев И.И. Управление качеством и сертификация продукции. - Спб., 1999.

4) Качалов В.А. Разработка политики в области качества: анализ первого опыта//Стандарты и качество. - 2002. - № 3. - С. 43-48

5) Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17- модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль. 5. - М.: ИНФРА-М, 2002

6) Новицкий Н.И. Управление качеством продукции. - Минск.: Новое знание, 2001.

7) Окрепилов В.В. Управление качеством. - М., 1998.

8) Статистические методы управления качеством/ Под ред. Х. Кума. - М.: Финансы и статистик, 2002

9) Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник. - М.: Филинъ-Рилант, 2001

10) Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»