книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО "КАКАДУ" ( Дипломная работа, 102 стр. )
Анализ и оценка мотивации деятельности персонала ООО ТД "Лотос" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ и оценка организационной структуры ООО "Электроприбор" ( Курсовая работа, 41 стр. )
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ МАГАЗИНА "ШАНС" 26 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ и оценка организационной структуры ООО "Серко" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ и оценка существующей системы управления персоналом на примере магазина "Санта-Хаус" ( Курсовая работа, 46 стр. )
Анализ и оценка факторов, влияющих на эффективность работы персонала салона прически «Марина»-диплом (Казахстан) ( Дипломная работа, 82 стр. )
Анализ и оценка факторов, влияющих на эффективность работы персонала салона прически "Марина" ( Дипломная работа, 82 стр. )
Анализ и оценка эффективности систем управления персоналом ОАО "Трубодеталь" 35 ( Дипломная работа, 81 стр. )
Анализ и оценка эффективности работы команды проекта "Формирование управления на объекте недвижимости" в ЗАО "КРАУС-М" ( Дипломная работа, 80 стр. )
Анализ и оценка эффективности работы персонала по методике вертикального анализа в ИП Распутин "Рубль Бум" ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ и повышение квалификации персонала организации ООО «Мелорталь» ( Дипломная работа, 81 стр. )
Анализ и повышение квалификации персонала ( Дипломная работа, 86 стр. )
Анализ и повышение квалификации персонала фирмы «ДВОСТ «ЭНЕРГОСБЫТ». ( Дипломная работа, 101 стр. )
АНАЛИЗ И ПОСТРОЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ IBM34 ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ и прогноз динамики внешней среды ( Контрольная работа, 15 стр. )
Анализ и проектирование оптимальной структуры управления на предприятии на примере Мособлстата ( Дипломная работа, 85 стр. )
Анализ и проектирование системы мотивации деятельности в организации (на примере ООО ПКФ "Альбатрос") ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ и проектирование системы мотивации на предприятии (на примере банка ВТБ) ( Дипломная работа, 115 стр. )
Анализ и пути повышения эффективности корпоративной культуры в целях создания устойчивого, позитивного имиджа организации ЗАО «Южуралнеруд» 2010-106 ( Дипломная работа, 106 стр. )
Анализ и пути повышения эффективности корпоративной культуры в целях создания устойчивого, позитивного имиджа организации ЗАО «Южуралнеруд» ( Дипломная работа, 106 стр. )
Анализ и разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности персонала в ЗАО "Банк Русский Стандарт" ( Дипломная работа, 114 стр. )
Анализ и совершенствование системы мотивации и стимулирования деятельности персонала ( Курсовая работа, 29 стр. )
Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности на предприятии на примере ОАО "НИТИ Прогресс ( Курсовая работа, 61 стр. )
Анализ и совершенствование системы управления персоналом в страховой компании «Гарант» ( Дипломная работа, 100 стр. )

Введение 3

1. Теоретическая часть 5

1.1. Понятие качество 5

1.2. Основные этапы (модели) в развитии управления качеством продукции 7

2. Практическая часть 14

Задание 1. Дать характеристику двум сотовым телефонам по показателям качества 14

Задание 3. Дать характеристику организации и процессов, необходимых для системы менеджмента качества организации 18

Задание 4. Построить карту доли дефектной продукции 31

Заключение 35

Список литературы 38

В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением, как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции, работ и услуг. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только наивысшую производительность труда, но и высокое качество, новизну и конкурентоспособность продукции. В связи с этим тема данной работы является весьма актуальной, поскольку позволяет рассмотреть качество не только как совокупность свойств продукции, но и как объект управления.

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга "товар с сопровождением". Только качество может привлечь потребителя.

Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.

История многих зарубежных и отечественных компаний является ярким подтверждением этого. Такие компании, как "Макдональд", "Делта Эйрлайнз", "Термо Кинг", ОАО "Уфимское моростроительное производственное объединение", АО "Ижорские за

2) Горбашко Е.А. Управление качеством промышленной продукции за рубежом. - Л.: ЛФЭИ, 2003

3) Исаев И.И. Управление качеством и сертификация продукции. - Спб., 1999.

4) Качалов В.А. Разработка политики в области качества: анализ первого опыта//Стандарты и качество. - 2002. - № 3. - С. 43-48

5) Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17- модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль. 5. - М.: ИНФРА-М, 2002

6) Новицкий Н.И. Управление качеством продукции. - Минск.: Новое знание, 2001.

7) Окрепилов В.В. Управление качеством. - М., 1998.

8) Статистические методы управления качеством/ Под ред. Х. Кума. - М.: Финансы и статистик, 2002

9) Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник. - М.: Филинъ-Рилант, 2001

10) Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»