книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ "ТАЛИСМАН" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Эмпирическое исследование связи между лояльностью персонала организации и ее имиджа ( Дипломная работа, 65 стр. )
ЭТА доработка было выполнена еще 21.11 Высылаю Повторно По задаче 2 : В задаче 2 нет вообще речи о производительности труда Требование непонятно 45623 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Этапы и правила проведения социологических исследований систем управления кц231311 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Этапы и правила проведения социологических исследований систем управления ецй41111 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Этапы и психологические механизмы социализации личности. Жизненные кризисы и деятельность подчиненного ( Курсовая работа, 28 стр. )
Этапы организации и проведения аттестации работников в организации ( Курсовая работа, 42 стр. )
Этапы формирования и реализации кадровой политики ( Реферат, 22 стр. )
ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНД ( Курсовая работа, 25 стр. )
Этапы целевого управления ( Реферат, 10 стр. )
Этикет как средство социальной коммуникации в деловом мире ( Дипломная работа, 90 стр. )
Этические нормы и принципы в работе менеджера по персоналу ( Реферат, 24 стр. )
ЭФФЕКТИВНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА ( Реферат, 22 стр. )
Эффективное распределение рабочего времени и спланированирование личного труда менеджера по работе с персоналом в ООО "Уральская Химическая Компания" ( Курсовая работа, 49 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ РАЗЛИЧНЫХ СТИЛЯХ РУКОВОДСТВА В НАЛОГОВОЙ СИСТЕМЕ ( Дипломная работа, 77 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ ( Дипломная работа, 103 стр. )
Эффективность кадровых решений ( Контрольная работа, 13 стр. )
Эффективность методов управления персоналом руководителя организации на примере Управы района Богородское ( Дипломная работа, 92 стр. )
Эффективность стимулирования труда и направление по его совершенствованию ( Контрольная работа, 16 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДА ПЕРСОНАЛА: ПОКАЗАТЕЛИ И НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ( Курсовая работа, 40 стр. )
Эффективность труда персонала: показатели и направления повышения эффективности на предприятии ООО "Деловые линии" ( Курсовая работа, 34 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ "KODAK-EXPRESS" ( Дипломная работа, 67 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ "KODAK-EXPRESS" 2008-67 ( Дипломная работа, 67 стр. )
Эффективные коммуникации в управлении персоналом ( Отчет по практике, 42 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»