Введение 3

1.Теоретическая характеристика особенностей оценки качественных характеристик персонала 4

1.1. Теоретико-методологическая характеристика качественной оценки персонала в организации 4

1.2. Способности, мотивация и свойства как основа качественных характеристик персонала 14

1.3. Оценка качественных характеристик персонала как основа кадровой политики зарубежных фирм. 20

2. Анализ качественных характеристик персонала 30

Заключение 37

Список литературы: 38

Качественные характеристики персонала - совокупность профессиональных, нравственных и личностных свойств, являющихся конкретным выражением соответствия персонала тем требованиям, которые предъявляются к должности или рабочему месту. Всю совокупность К. х. п. можно условно разделить на три основные группы: способности (уровень образования, объем полученных знаний, профессиональные навыки, опыт работы в определенной сфере профессиональной деятельности, с определенным видом продукта или услуг, профессиональные навыки сотрудничества и взаимопомощи, опыт работы в условиях комплексных программ и т. п.); мотивации (сфера профессиональных и личных интересов, стремление сделать карьеру, стремление к власти, готовность к дополнительной ответственности и дополнительным нагрузкам и т. п.); свойства (способность воспринимать определенный уровень физ., психических или интеллектуальных нагрузок, способность концентрации внимания, памяти и др. личностные свойства, необходимые для выполнения какой-либо работы). Определение является ключевым моментом при выполнении многих функций управления персоналом: отбор персонала, деловая оценка персонала, разработка организационных структур, штатов и описаний должности (должностных инструкций), планирование потребности в персонале. Выявление соответствия требованиям должности или рабочего места - важнейшая задача руководителей подразделений и службы управления персоналом организации.

Объект исследования - оценка качественных характеристик управления персоналом;

Предмет - качественные характеристики персонала

Цель: провести теоретическое и практическое исследование качественных характеристик персонала

1. Апенько С. Эффективность системы оценки персонала. "Человек и труд" № 10, 2003

2. Блинов А. РАЕН, проф. Компетенции персонала в современной организации

3. Винокуров М.А., Горелов Н.А. Экономика труда. СПб.: Питер, 2004

4. Волгин Н.А., Одегов Ю.Г. Экономика труда "ЭКЗАМЕН", Москва 2004

5. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы. "Человек и труд" № 8, 2003

6. Егоршин А.П.Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ. 1997

7. Жуков В. Социальная сфера нуждается в квалифицированных, адаптированных к новым условиям специалистах. Наша задача - в полной мере удовлетворить эту потребность. "Человек и труд" № 10, 2003

8. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 1997

9. Мякушкин Д.Е. Особенности формирования критериев оценки персонала организации // Современный кадровый менеджмент / Под ред. Т.Ю. Базарова. - М.: ИПК Гос. Службы, 2001

10. Татарников Е.А. Управление персоналом учебное пособие. - М.: РИОР, 2006

11. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. - М.: Издательство "Флинта" 1998

Примечаний нет.