|
Решающее значение в современном бизнесе имеет качественный менеджмент. На этом как показывает общемировая практика нельзя экономить. В конце концов так действует любой бизнес сначала - затраты, и только потом - прибыль.
Влияние человеческих ресурсов на процесс функционирования любого бизнеса сложно недооценить. Вспомним хотя бы набившее уже оскомину " человеческий фактор" и, что порой именно этот "фактор" имеет влияние на ваше настроение, а порой от этого " фактора" даже зависят человеческие жизни. Поэтому хорошо обученный и лояльный предприятию персонал все чаще и чаще становится основным активом в условиях жесткой конкурентной борьбы.
Цель данной курсовой работы является выявить влияние человеческих ресурсов на деятельность организации, показать методику формирования универсальных показателей.
Основные задачи курсовой работы: изучить развития управления человеческими ресурсами; рассмотреть концепцию научного управления персоналом, административное управление, соотношение роли человеческих ресурсов в формировании клиентоориентированной компании, теорию человеческих отношений, рассмотреть принципы управления человеческими ресурсами, изучить роль человеческого фактора в управлении, роль лидера в управлении, стиль руководства; рассмотреть основные направления мотивации труда посредством системы универсальных показателей .
Методы исследования курсовой работы - сбор, обработка и анализ теоретического материала.
Актуальность курсовой работы заключается в том, в современной России все более и более становится очевиден тот факт, что главный потенциал предприятий заключен в кадрах. Какие бы ни были прекрасные идеи, новейшие технологии, благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности работы добиться невозможно. Вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания фирмы.
Объектом исследования является человек и механизмы его мотивирования на успешную работу и как следствие клиентноориентированность и успешность компании, как важнейший элемент производственного процесса и конкурентной борьбы.
Предмет исследования - средства направленные на гибкое и адаптивное использование человеческих ресурсов, роль лидера, механизмы формирования успешной команды, универсальные показатели как механизм оценки успешности членов команды и компании в целом.
Ужесточение конкуренции на мировом и национальных рынках, наблюдаемое за последнее время, побуждает фирмы к поиску дополнительных способов повышения своей конкурентоспособности.
Одним из главных факторов, усиливающих рыночные позиции современной компании, является качество ее деятельности. Поэтому на предприятии, ориентированном на формирование долгосрочных конкурентных преимуществ, система управления персоналом включается в систему общего менеджмента.
Развитие экономических систем определяет потребность в специалистах, обладающих разносторонними знаниями в области управления.
Успехи ведущих фирм в развитых странах связаны с созданием высокоэффективных механизмов управления человеческими ресурсами на уровне организации, в основе формирования которых комплексный, стратегический подход к использованию и развитию управления человеческими ресурсами.
Все чаще и чаще руководители современных предприятий задаются вопросом, как найти не просто профессиональных сотрудников, а именно тех, кто будет разделять корпоративные ценности, как можно использовать талант сотрудника на благо компании. Важно не только распознать талант на этапе отбора кандидата, но и в последствии создать условия для его раскрытия, например, с помощью системы обучения и наставничества, какие качества действительно важны для управления и, что будет является залогом выгодных инвестиций в персонал. В подобном подходе к человеческим ресурсам, люди понимаются не как расходный взаимозаменяемый материал, способный эффективно работать, а как часть высокодоходных активов предприятия.
Рассмотрим ситуацию в России - на фоне осуществляемых экономических преобразований проходят динамичные инновационные процессы во всех сферах хозяйственной и производственной деятельности, а также обострение рыночной конкуренции и глобализация экономики, что вызывает глубокий интерес отечественной науки и практики управления к мировому опыту активизации кадрового потенциала для достижения эффективности и конкурентоспособности организаций.
Приоритетами стали гибкие формы использования рабочей силы, непрерывное повышение качества человеческих ресурсов, новые подходы к организации и стимулированию труда, обращение к культурно-этическим факторам производительности и качества трудовой жизни. Наиболее успешные корпорации сегодня, безотносительно к национальной и отраслевой принадлежности, имеют общие характерные черты. Они обеспечивают гарантированную занятость, перспективные системы продвижения по службе, внутреннее развитие персонала вместо глобальных кампаний найма. Они создают исключительно широкие возможности участия в хозяйственных решениях. Они относятся к своим работникам как к членам общей корпоративной сети. Они развивают систему общих ценностей. И как следствие такого подхода что руководители проявляют реальную преданность бизнесу вместо погони только за финансовыми результатами.
Следует также отметить что, в целом тенденции управления человеческими ресурсами имеют глобальный характер и отражают поиски передовых компаний в создании высокоэффективных систем реализации творческого и производительного потенциала. Основополагающим теоретическим положением новой концепции является признание экономической полезности и социальной ценности человеческих ресурсов, освоение и развитие которых нуждается в инвестиционных вложениях подобно другим видам экономических ресурсов. В этом заключается не терминологическое, а принципиальное отличие концепции управления персоналом от концепции управления человеческими ресурсами.
|
На уровень вверх
Купить