Введение 2

1. Теоретические аспекты управления социальными процессами в

организации. 4

1.1. Основные понятия и положения управления социальными процессами в организации: 4

1.2. Основыне принципы управления социальными процессамми 17

2. Управление социальными процессами в организации на примере стратегии управления персоналом в ОАО "КамПРЗ" 23

2.1 Характеристика предприятия 23

2.2. Анализ деятельности организации в области управления социальными процессами в организации 26

2.3. Предложения по совершенствованию стратегии управления

персоналом 36

Заключение 41

Список использованной литературы 44

Актуальность курсовой работы обуславливается тем, что управленческая ситуация, складывающаяся в России, характеризуется как кризисная. Различные социальные группы имеют несовпадающие интересы; сохраняется разрыв между властными структурами и социумом; ослаблена обратная связь и взаимодействие с органами власти; снижается эффективность власти и падает её престиж. Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена кризисным состоянием экономики и социальной сферы при малоэффективной системе управления, неготовностью власти к выполнению функций регулирования социальных процессов в условиях рынка.

Управление социальными процессами - это управление людьми, которые объединены в большие или малые социальные организации, вне которых немыслимо существование человека, поэтому происхождение управления неразрывно связано с происхождением социальных организаций. При этом под социальной организацией понимается относительно устойчивая социальная целостность, проявляющую разумное поведение, подобно живому (на языке психологии данное явление называется: коллективное бессознательное).

Управление социальными процессами является необходимым предметом, который необходимо знать каждому руководителю. Без знания этого у руководителя не получится ничего. На основании законов и принципов управления он может выстроить сое управление таким образом, что сможет добиться высоких результатов производительности на производстве. В противно случае он может добиться спад производства своими неумелыми действиями. Также он должен, по моему мнению, заинтересовывать нижестоящих работников и стимулировать их деятельность на производстве.

Важно отметить что, проблема управления социальными процессами во всем их многообразии является одной из важных проблем социологической науки является. В управлении, как рациональном способе организации любого социального процесса, нуждаются все сферы общественной жизни: экономика, политика, культура, трудовая деятельность, быт и др. Поэтому управление представляет объект изучения многих наук и учебных дисциплин: экономической теории, политологии, социальной психологии.

Эффективное управление человеческими ресурсами выдвинулось в число практических задач, факторов, экономического успеха. Оно призвано обеспечить благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественное признание своих достижений.

Объект исследования - социальные процессы, протекающие в организациях.

Предмет исследования - управление социальными процессами, протекающими в современных организациях.

Предметом курсовой работы является.

Целью работы является изучить теоретические и практические аспекты управления социальными процессами, протекающими в организациях.

Задачи курсовой работы:

1. Изучить теоретические аспекты управления социальными процессами в организации.

2. Рассмотреть на практическом примере процесс управления социальными процессами в организации.

В работе использованы следующие методы исследования - анализ дидактической и методической литературы связанной с темой работы, а так же анализ материалов интернет источников и периодической литературы.

Структура курсовой работы включает в себя введение, главу "Теоретические аспекты управления социальными процессами в организации" содержащей в себе теоретическую часть и главы "Управление социальными процессами в организации на примере стратегии управления персоналом в ОАО "КамПРЗ" содержащей в себе практическую часть, заключение и список литературы.

1. Федеральный закон "Об акционерных обществах" №208-ФЗ

2. Воробьев К.А. Социология. - М.: Академический проект, 2005. - 512с.

3. Голиков В.Д. Социология управления. - М.: 2007. -334с.

4. Дридзе Т.М. Социально значимые процессы как объект управления. - М.: Институт социологии Российской академии наук, 2004. - 232с.

5. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М.: ПРИОР, 2008. - 374с.

6. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. -М.: ИНФРА-М, 2007. - 432с.

7. Кравченко А.И. Социология труда в ХХ веке. Историко-критический очерк. - М.: 2007. - 404с.

8. Кравченко А. И. Трудовые организации: структура, функции, поведение. - М., 2006. - 397с.

9. Пригожин А.И. Социология организаций. М., 2003. - 365с.

10. Слепенков И.М. Основы теории социального управления. - М.: "Высшая школа", 2004. - 387с.

11. Травин В. В. , Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2005. - 501с.

12. Удальцова М.В. Социология управления. - М.: 2006. - 465с.

13. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО "Бизнес-школа Интел-Синтез", 2009г. - 402с.

14. Хоманс Дж. Социальное поведение как обмен. - М.: Издательство Московского университета, 2005. - 160с.

15. Чижов Н. А. Кадровые технологии. - М.: Экзамен, 2005. - 467с.

16. Яцкевич С.А. Диалектика управления. - Минск: 2009. - 372с.

17. Планирование трудовой карьеры персонала ОАО "КАМАЗ" и его дочерних обществ на 2009г.

18. Положение о мотивации труда РСиС ОАО "КамПРЗ" 2009г.

19. Положение о ротации кадров в ОАО "КамПРЗ" за 2009 г.

20. Политика ООО "КАМАЗмонтаж" в области повышения качества продукции 2009г.

21. Политика в области охраны здоровья и безопасности персонала ОАО "КамПРЗ" 1999 г.

22. Кадровая политика ОАО "КамПРЗ" на 01.12.2009 г.

23. Грачев М. В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. www.pprog.ru

24. Официальный сайт ОАО "КАМАЗ". www. kamaz.ru

25. Информационно-аналитический портал. www.change-management.com

Примечаний нет.