Содержание

Введение 3

Глава 1. Управление персоналом: понятие, сущность, содержание 5

1.1. Системный подход к управлению персоналом 10

1.2. Структура управления персоналом 12

1.3. Повышение роли персонала в управлении производством 16

Глава 2. Управления персоналом в организации ООО «Надежда» 18

2.1 Краткая характеристика предприятия 18

2.2. Структура персонала ООО «Надежда» 20

2.2. Система управления персоналом ООО «Надежда» 25

2.3. Выводы и рекомендации по результатам анализа существующей стратегии управления персоналом ООО «Надежда» 28

Заключение 31

Список литературы 33

Приложения 35

Введение

С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новы подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.

Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации .

Современным кадровым службам не достаточно только оформлять приказы и распоряжения, хранить кадровую информацию. Они постепенно должны превращаться в центры по разработке и реализации стратегии организации труда, цель которой повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программ развития кадров, обеспечение справедливой оплаты труда и т.д.

При переходе к рынку происходит медленный отход от прежнего иерархического управления, жесткой системы администрирования к рыночным взаимоотношениям. Поэтому необходима разработка новых подходов к построению системы управления персоналом организации - построение организационных структур, в соответствии, с которыми весь отсчет функций управления ведется не сверху вниз, а снизу вверх. Отсюда ориентация не на иерархические вертикальные структуры, а на многообразные формы горизонтальных связей .

Следовательно, формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента.

Исходя из всего вышесказанного, целью данной работы является комплексное изучение процесса управления персоналом.

Предметом работы выступает процесс управления персоналом.

В качестве объекта выбрано торговое предприятие ООО «Надежда» г. Хабаровск.

Для достижения цели, необходимо решение ряда задач:

1. Рассмотреть процесс управление персоналом: понятие, сущность, содержание;

2. Изучить системный подход к управлению персоналом;

3. Обозначить роль персонала в управлении производством предприятия;

4. Проанализировать систему управления персоналом в организации ООО «Надежда»;

5. Сформулировать выводы и рекомендации по результатам анализа существующей стратегии управления персоналом ООО «Надежда».

Список литературы

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.-371с.

2. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 318 с.

3. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2003. – 368 с.

4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2003. – 495 с.

5. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высшая школа, 2004.- 224 с.

6. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА – М, 2003. – 189 с.

7. Гординенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 352 с.

8. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. – Кострома: Издательство КГТУ, 2006. – 380 с.

9. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. ч. 2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. – М.: Ника, 2002. – 362 с.

10. Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 432 с.

11. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 2005. – 464 с.

12. Самылин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. – 480 с.

13. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2005.-318с.

14. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Бизнес – школа, 2004. – 368 с.

15. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2002, – 336 с.

16. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/Под ред. д.э.н., проф. А.Я.Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 365 с.

17. Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.: Акалис, 2003. – 516с.

18. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

19. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2001.-431с.

Примечаний нет.