книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Внешнеэкономическая деятельность ЗАО фирмы "КРЕД". ( Курсовая работа, 50 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность регионов РФ 45 ( Дипломная работа, 79 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность предприятия ООО "Гранд-ТМ" ( Дипломная работа, 92 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность ( Дипломная работа, 72 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность. Задачи 1, 4, 8, 11, 12 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность (задача и 3 вопроса) ( Контрольная работа, 4 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность региона: современное состояние и пути совершенствования ( Дипломная работа, 100 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность.34 ( Курсовая работа, 40 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность России ( Реферат, 18 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность России 2000-18 ( Реферат, 18 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность ( Курсовая работа, 27 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность предприятий ( Реферат, 25 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность СЭЗ "Минск" ( Курсовая работа, 28 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность ( Контрольная работа, 35 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность. Вар. 3 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность ( Реферат, 13 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность предприятия ( Реферат, 20 стр. )
ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ ОАО «НК «РОСНЕФТЬ» ( Дипломная работа, 71 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность Российской Федерации и Соединенных Штатов Америки ( Курсовая работа, 40 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность. Вар 3 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность (задача) ( Контрольная работа, 6 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность. (10 вопросов) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Внешнеэкономическая деятельность, как предприятий - субъектов внешнеэкономической деятельности, так и страны в целом ( Контрольная работа, 35 стр. )
ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИЕ СВЯЗИ КОРЕИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ ( Курсовая работа, 36 стр. )
Внешнеэкономические сделки. Понятие и виды. Нормативное регулирование внешнеэкономических сделок ( Реферат, 17 стр. )

Введение. 3

1.Организация гарантийного и послегарантийного обслуживания в России. 3

2.Гарантийное обслуживание в развитых странах. 8

2.1.Техническое обслуживание как один из источников прибыли. 10

2.2. Важность услуг для потребителя. Связь с потребителем. 11

2.3.Завоевание новых рынков и новых потребителей. 14

Заключение. 17

Производство продукции связано с риском вложения огромных средств в течении небольшого периода времени. Продажа готовой продукции в свою

очередь призвана покрыть эти затраты и обеспечить получение прибыли. Но это -утверждение общего характера; наряду с этим можно задать вопрос, не заключается ли настоящая цель промышленного производства в том, чтобы удовлетворять те или иные запросы потребителя так, чтобы между клиентом и поставщиком устанавливались постоянные связи, основанные на доверии и взаимной выгоде. В таком случае "продукт" можно рассматривать как совокупность материального изделия и технического обслуживания, которое носит интегральный характер и осуществляется на протяжении всего процесса потребления продукта, даже если срок эксплуатации оборудования намного превосходит срок его коммерческой жизни.

Термин "гарантийное обслуживание " прекрасно подходит для обозначения всевозможных комбинаций оказываемых услуг, которые соответствуют многочисленным способам использования оборудования в течение всего срока эксплуатации. Понятие "гарантийное обслуживание", более полно охватывает этот вид услуг и направляет мысль по пути всестороннего поиска усилий, которые прилагаются с целью максимального увеличения ценности продукции, поставляемой на рынок. Различные типы элементарных услуг, которые входят в состав "гарантийного" или "послегарантийного обслуживания" можно попробовать сгруппировать в несколько типов основных видов деятельности.

К сожалению , техническое обслуживание до и после продажи товаров длительного пользования ( далее ТДП ) в течение долгого времени отступало на задний план и даже предавалось забвению .

1. Закон о защите прав потребителей.

2. Антонов В.А. Мировая валютная система и международные расчеты. - М.: ТЕИС, 2000. - 192с.

3. Воронкова О.И. Внешнеэкономическая деятельность - М.: Экономистъ, 2005.-495с.

4. Н.И. Диденко "Основы внешнеэкономической деятельности в РФ". 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004г. - 560с.

5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - Питер, 2004.-800с.

работа не полностью

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»