книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Международная миграция рабочей силы ( Реферат, 24 стр. )
Международная миграция рабочей силы ( Реферат, 14 стр. )
Международная миграция рабочей силы ( Курсовая работа, 40 стр. )
Международная миграция рабочей силы 2005-40 ( Курсовая работа, 40 стр. )
Международная миграция рабочей силы ( Реферат, 16 стр. )
Международная миграция рабочей силы ( Курсовая работа, 33 стр. )
Международная миграция рабочей силы - теории, масштабы, направление, государственное регулирование ( Реферат, 18 стр. )
Международная передача технологии: механизмы, формы, государственное регулирование ( Реферат, 23 стр. )
Международная передача технологий ( Реферат, 23 стр. )
МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРАКТИКА ТОРГОВЛИ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИЕЙ ( Курсовая работа, 43 стр. )
МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРАКТИКА ТОРГОВЛИ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИЕЙ ( Курсовая работа, 34 стр. )
МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРАКТИКА ТОРГОВЛИ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИЕЙ на примере компании Nestle. ( Курсовая работа, 35 стр. )
Международная производственная кооперация: понятие, функции, особенности. Понятие, виды международных монополий. Историческое развитие международных монополий ( Контрольная работа, 9 стр. )
Международная стандартизация бухгалтерского учета ( Реферат, 19 стр. )
МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА ( Контрольная работа, 13 стр. )
Международная торговля в ООО "Грант" ( Курсовая работа, 39 стр. )
Международная торговля услугами ( Контрольная работа, 13 стр. )
Международная торговля изделиями в разобранном виде. Прогрессивная сборка ( Контрольная работа, 17 стр. )
Международная торговля услугами ( Реферат, 14 стр. )
Международная торговля: виды, структура, закономерности развития ( Реферат, 18 стр. )
Международная торговля и торговая практика ( Курсовая работа, 35 стр. )
Международная торговля информационными технологиями ( Дипломная работа, 124 стр. )
Международная торговля. Государственное регулирование ( Курсовая работа, 27 стр. )
Международная торговля. Сравнительные преимущества ( Контрольная работа, 15 стр. )
Международная экономика ( Контрольная работа, 63 стр. )

Введение. 3

1.Организация гарантийного и послегарантийного обслуживания в России. 3

2.Гарантийное обслуживание в развитых странах. 8

2.1.Техническое обслуживание как один из источников прибыли. 10

2.2. Важность услуг для потребителя. Связь с потребителем. 11

2.3.Завоевание новых рынков и новых потребителей. 14

Заключение. 17

Производство продукции связано с риском вложения огромных средств в течении небольшого периода времени. Продажа готовой продукции в свою

очередь призвана покрыть эти затраты и обеспечить получение прибыли. Но это -утверждение общего характера; наряду с этим можно задать вопрос, не заключается ли настоящая цель промышленного производства в том, чтобы удовлетворять те или иные запросы потребителя так, чтобы между клиентом и поставщиком устанавливались постоянные связи, основанные на доверии и взаимной выгоде. В таком случае "продукт" можно рассматривать как совокупность материального изделия и технического обслуживания, которое носит интегральный характер и осуществляется на протяжении всего процесса потребления продукта, даже если срок эксплуатации оборудования намного превосходит срок его коммерческой жизни.

Термин "гарантийное обслуживание " прекрасно подходит для обозначения всевозможных комбинаций оказываемых услуг, которые соответствуют многочисленным способам использования оборудования в течение всего срока эксплуатации. Понятие "гарантийное обслуживание", более полно охватывает этот вид услуг и направляет мысль по пути всестороннего поиска усилий, которые прилагаются с целью максимального увеличения ценности продукции, поставляемой на рынок. Различные типы элементарных услуг, которые входят в состав "гарантийного" или "послегарантийного обслуживания" можно попробовать сгруппировать в несколько типов основных видов деятельности.

К сожалению , техническое обслуживание до и после продажи товаров длительного пользования ( далее ТДП ) в течение долгого времени отступало на задний план и даже предавалось забвению .

1. Закон о защите прав потребителей.

2. Антонов В.А. Мировая валютная система и международные расчеты. - М.: ТЕИС, 2000. - 192с.

3. Воронкова О.И. Внешнеэкономическая деятельность - М.: Экономистъ, 2005.-495с.

4. Н.И. Диденко "Основы внешнеэкономической деятельности в РФ". 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004г. - 560с.

5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - Питер, 2004.-800с.

работа не полностью

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»