книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Практика осуществления образовательных туров (на примере "Школы здоровья" №1317 г. Москвы) ( Дипломная работа, 85 стр. )
Практический анализ сервисной деятельности на примере гостиниц “Спутник” и “Центральная” ( Курсовая работа, 31 стр. )
Предложения по повышению эффективности работы предприятия «Санрайз тур» с поставщиками услуг ( Дипломная работа, 72 стр. )
Предложения по развитию спортивного туризма в Российской Федерации764544 ( Дипломная работа, 110 стр. )
Предложения по развитию систем бронирования и резервирования для турагентства ООО "Фест" 57 ( Дипломная работа, 81 стр. )
Предпринимательские риски в туризме ( Реферат, 20 стр. )
Предприятия спортивного отдыха, детского отдыха ке535е23 ( Курсовая работа, 62 стр. )
Преимущества и недостатки организационно-правовых форм турфирм на примере г.Тюмень ( Курсовая работа, 32 стр. )
ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ ВОЗМОЖНЫ ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА НА РЕАЛИЗАЦИЮ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА? ( Контрольная работа, 21 стр. )
Приключенческий туризм и сафари в современных условиях на предприятии ООО "Туркомпания "Спорт и отдых" ( Курсовая работа, 40 стр. )
Применение информационных ресурсов для развития турфирмы к242вав ( Курсовая работа, 33 стр. )
Принципы и цели государственного регулирования туристской деятельности ( Реферат, 6 стр. )
Принципы классификации социальных технологий. 635788ув ( Контрольная работа, 16 стр. )
Принципы классификации гостиниц ( Контрольная работа, 20 стр. )
Принципы, методы, сущность менеджмента на предприятии питания и гостиницы ( Курсовая работа, 39 стр. )
Природно-географический туристский потенциал Урала ( Курсовая работа, 37 стр. )
Природно-рекреационный потенциал Прибайкалья ( Дипломная работа, 100 стр. )
ПРИРОДНЫЕ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ ОКРЕСТНОСТЕЙ ЕКАТЕРИНБУРГА ( Курсовая работа, 42 стр. )
Проблемы и возможности развития индустрии туризма посредством ВТО…………………………………………….………………… ( Дипломная работа, 86 стр. )
Проблемы и особенности развития спортивного туризма на современном этапе564 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Проблемы и перспективы развития туризма в Южной Азии ( Курсовая работа, 30 стр. )
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ГЕОГРАФИИ ТУРИЗМА В АВСТРАЛИИ ( Курсовая работа, 33 стр. )
Проблемы и перспективы развития туризма в России45 ( Дипломная работа, 85 стр. )
Проблемы и риски вступления России в ВТО для российских туристических компаний ( Курсовая работа, 37 стр. )
Проблемы лицензирования и сертификации туристской деятельности ( Курсовая работа, 37 стр. )

Введение 3

1. Общая характеристика предприятия 5

1.1. История создания и развития предприятия 5

2. Особенности управленческой деятельности организации 7

2.1. Организационная структура управления 7

2.2. Принятие управленческих решений 8

3. Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации 10

3.1. Маркетинговое исследование, проведенное агентством "Би трэвэл" 10

3.2. Рекламная политика агентства 12

4. Управление персоналом организации 14

4.1. Кадровая политика туристического агентства 14

4.2. Оплата и мотивация труда сотрудников "Би трэвэл" 15

5. Деятельность организации по оказанию услуг 17

6. Связи с общественностью 19

6.1. Анализ целевой аудитории организации 19

6.2. Деятельность организации по связям с общественностью 21

7. Индивидуальное задание 23

Заключение 26

Список использованной литературы 27

Приложение 28

Актуальность. Туризм - одна из важнейших отраслей для развития эко-номики России. В сфере туризма сегодня реализуются новые программы, со-вершенствуется инфраструктура, активно привлекаются инвестиции.

Туризм и путешествия являются неотъемлемой частью индустрии госте-приимства. Путешествия - главная тема туризма. Различия во времени, рас-стояниях, местах проживания, целях и продолжительности пребывания - все это лишь отличительные элементы туризма. В целом, туризм является много-целевым феноменом, который одновременно сочетает в себе элементы приклю-чений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзо-тических мест и, одновременно, земные заботы предпринимательства, вопросы здоровья, личной безопасности и сохранности имущества.

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта. Эта отрасль эконо-мики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма соста-вит около 30 %.

Данная работа представляет аналитический отчет о прохождении практи-ки в турагентстве "Би трэвэл".

Время прохождения практики - с по .

Цель преддипломной практики - сбор материалов для написания ди-пломной работы, закрепление профессиональных знаний, умений и навыков, полученных в процессе теоретической подготовки.

Цель настоящего отчета - проведение диагностики выполненной рабо-ты в процессе прохождения практики, выполнение практических заданий, по-ставленных во вре

1. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: Акаде-мия, 2007.

2. Гуляев В.Г., Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчи-вое развитие. - М.: Советский спорт, 2008.

3. Ильина Е.Н. Туроперейтинг. Организация деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2008.

4. Корнеев И.К., Пшенко А.В. Деловая переписка и образцы документов. - М.: Проспект, 2009.

5. Кузнецов И.Н. Деловая переписка. - М.: Дашков и Ко, 2007.

6. Кусков А.С., Голубева В.Л. Туроперейтинг. - М.: Форум, 2009.

7. Менеджмент туризма. Туризм как объект управления. - М.: Финансы и статистика, 2009.

8. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Академия, 2009.

9. Саак А.Э., Пшеничных А.Ю. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. - СПб.: Питер, 2008.

10. Усов В.В. Деловой этикет. - М.: Академия, 2009.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»