книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Типы предприятий в социально-культурном сервисе и туризме ( Контрольная работа, 15 стр. )
Транспорт в Турции ( Курсовая работа, 21 стр. )
Транспортная инфраструктура Великобритании ( Курсовая работа, 42 стр. )
Транспортная инфраструктура Испании ( Курсовая работа, 34 стр. )
Транспортная инфраструктура Венгрии ( Курсовая работа, 23 стр. )
Транспортная инфраструктура Великобритании - ( Курсовая работа, 46 стр. )
Транспортная инфраструктура Туниса ( Курсовая работа, 20 стр. )
Транспортное обслуживание туристов Голландия ( Курсовая работа, 18 стр. )
Транспортное обслуживание в Тунисе_2540 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Транспортные услуги в туризме Санкт-Петербурга на примере ООО "Деллмеко" ( Дипломная работа, 106 стр. )
Требование к персоналу на предприятиях СКС и туризма ( Контрольная работа, 14 стр. )
Требования к гиду-экскурсоводу и лидеру группы ( Курсовая работа, 27 стр. )
Требования к персоналу туристской фирмы 24а2у ( Контрольная работа, 11 стр. )
Требования к подготовки специалистов в сфере туризма 66па ( Контрольная работа, 16 стр. )
Трудовые ресурсы турпредприятия. Количественная характеристика трудовых ресурсов н5474 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Трудовые ресурсы на предприятиях ТГХ ( Курсовая работа, 40 стр. )
Тур как экономическая категория ( Курсовая работа, 29 стр. )
Турдокументы ( Реферат, 21 стр. )
Туризм ( Реферат, 19 стр. )
Туризм ( Реферат, 19 стр. )
Туризм XXI века. Факторы и тенденции развития спроса на рынке туристских услуг ( Курсовая работа, 29 стр. )
Туризм (11 вопросов) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Туризм - сфера социально-культурного сервиса ( Реферат, 18 стр. )
Туризм в Египте и разработка тура в эту страну ( Курсовая работа, 45 стр. )
Туризм в Крыму ( Контрольная работа, 27 стр. )

Введение 3

Раздел № 1 4

Структура данной фирмы состоит из руководства – генерального директора, бухгалтера, менеджеров и постоянных либо временных гидов-проводников, переводчиков, специалистов.

Имеет огромное значение подбор гидов-проводников, переводчиков, специалистов, так как низовая работа полностью ложится на их плечи.

Также как и на любом предприятии существуют проблемы в сфере ненадлежащего поведения сотрудников:

• употребление спиртных напитков во время работы, несмотря на запрет,

• отказ от выполнения работы,

• значительное количество ошибок в работе,

• чрезвычайно медленная работа,

• нарушение рабочего климата,

• невежливое обращение с клиентами,

• повторные опоздания.

Раздел № 2 6

На данном предприятии вся организация туристической деятельности прослеживается по составленным договорам.

Туризм как форма предоставления услуг населению является одним из видов предпринимательской деятельности.

Заключение 24

Список литературы 26

Приложение № 1 27

Я, проходила производственную практику в ООО «.»

ООО предлагает любой вид тура на Камчатском полуострове. .

ООО работает в сфере международного и местного туризма. Предлагает: приключенческие туры: пешие, конные, альпинистские туры, сплавы, рыбалка, дайвинг; орнитологические, ботанические, этнокультурные туры, посещение заповедных мест Камчатки; зимние туры: хели-ски/сноуборд, кросс-кантри ски, ски-туры, катание на собачьих упряжках и снегоходах; бизнес-и VIP-туры; авиа-билеты, транспортировку; приглашения для туристической визы.

ООО в своей работе руководствуется следующими принципами: минимизация потребления, забота об отсутствии экологической загрязненности; сохранение дикой местности и биологической вариативности; уважение местных культур; экономическое сотрудничество с коренными жителями Камчатского полуострова; высокий профессионализм; безопасность; ответственность и забота о клиентах; глубокое уважительное отношение, глубокое знание природы и населения Камчатского полуострова.

По проделанной работе мною были сделаны нижеследующие выводы и замечания.

За время прохождения практики ознакомилась со структурой организации, порядком ведения делопроизводства, учета и хранения документов. Принимала участие в подготовке документов.

Гостиничный и туристский бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд – во «ЭКМОС», 2004. – 352 с.

Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. Пособие – М.: Нолидж, 2002. – 312 с.

Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Ось – 89, 2001. – 252 с.

Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 368 с.

Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 256 с.

Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. Пособие. – 2 е изд., перераб. – Мн.: Новые знания, 2001. – 432 с.

Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. – М.: финансы и статистика, 2002. – 308 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»