книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Этические принципы и нормы деловых людей 2006-22 ( Реферат, 22 стр. )
Эффективность самопрезентации в управленческой деятельности ( Курсовая работа, 37 стр. )
Эффективные способы делового общения ( Реферат, 12 стр. )
Эффективные формы делового общения ( Курсовая работа, 41 стр. )
Язык жестов в деловом общении ( Реферат, 13 стр. )
Язык и стиль коммерческой корреспонденции ( Реферат, 15 стр. )
Языковая специфика деловых переговоров ( Реферат, 24 стр. )

Введение 3

1. Этика и виды речевой деятельности 4

2. Основные типы коммуникабельности людей 6

3. Речевые тактики 7

Заключение 19

Список литературы 22

Этика речевого общения начинается с соблюдения условий успешного речевого общения: с доброжелательного отношения к адресату, демонстрации заинтересованности в разговоре, "понимающего понимания" - настроенности на мир собеседника, искреннего выражения своего мнения, сочувственного внимания. Это предписывает выражать свои мысли в ясной форме, ориентируясь на мир знаний адресата. В праздноречевых сферах общения в диалогах и полилогах интеллектуального, а также "игрового" или эмоционального характера особую важность приобретает выбор темы и тональности разговора. Сигналами внимания, участия, правильной интерпретации и сочувствия являются не только регулятивные реплики, но и паралингвистические средства - мимика, улыбка, взгляд, жесты, поза. Особая роль при ведении беседы принадлежит взгляду.

Таким образом, речевая этика - это правила должного речевого поведения, основанные на нормах морали, национально-культурных традициях.

Этические нормы воплощаются в специальных этикетных речевых формулах и выражаются в высказываниях целым ансамблем разноуровневых средств: как полнознаменательными словоформами, так и словами неполнознаменательных частей речи (частицами, междометиями).

Главный этический принцип речевого общения - соблюдение паритетности - находит свое выражение, начиная с приветствия и кончая прощанием на всем протяжении разговора.

Цель работы - рассмотреть этику речевой коммуникации.

1. Акишина А. А. Речевой этикет. - М.: Зерцало, 2003.

2. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 2002.

3. Ийна Тоомасовна Аасамаа. Как вести себя. Изд. 5-е. на русском языке. - Таллин: Валгус, 2004.

4. Сухарев В.А. Быть деловым человеком. - М, 2006.

5. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 2007.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»