1. Конституция РФ
2. Гражданский Кодекс РФ
3. Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 198-ФЗ"О федеральном бюджете на 2008 год и на плановый период 2009 и 2010 годов"(с изменениями от 23 ноября, 1 декабря 2007 г.)
4. Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (с изменениями от 10, 25 июля 2002 г., 10 января 2003 г., 22 августа 2004 г.)
5. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность - М.: Аспект Пресс, 2004.
6. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для вузов /Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2002.
7. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие, - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.
8. Морозова Е. Я. Экономика и организация предприятий СКС. Учеб пособие. - СПб.: Из-во Михайлова В.А., 20002.
9. Папкин А. И. Основы практического менеджмента: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - Дана, 2000.
10. Сервисная деятельность. Уч. пос. /Под общ. ред. И.П. Павловой, В.К. Романович СПб.: СПбГУАП, 2002.
11. Сервисная деятельность: Учебник/Под.ред. Карнауховой Т.В. Издательство: МарТ, Ростов-на-Дону, 2008.
12. Cоветское право социального обеспечения/Доброхотова Е.Н., Филиппова М.В., Янтураева М.А. СПб.: Издательство С.-Петербурского университета, 1992.
13. Сфера услуг. /Под ред. Ю.П. Свириденко в 4-х томах. - М.: "Кандид", 2000.
14. Уокер Дж. Р. Введение в гостеприимство: Учебник /Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2003.
15. Федцов В.Г. Культура сервиса: Учебно-практическое пособие. - М.: Изд-во ПРИОР, 2000.
16. Щербова Т. В. Стили руководства: теория и практика. - СПб.: СПбГУПМ, 2002.
17. Збышко Б.Г.Реформа системы социальной защиты: актуальные вопросы концептуального обеспечения //Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. -2003. -№ 37
18. Хадыкина Е.В..Социальное и пенсионное обеспечение: Проблемы соотношения правовых категорий и объектов законодательного регулирования//Развитие российского права и права стран АТР в условиях конституционного реформирования: Материалы региональной научно-практической конференции, 29 ноября 2003 г. - Владивосток: Издательство ВГУЭС, 2004
19. Официальный сайт Министерство здравоохранения и социального развития РФ www.minzdravsoc.ru
20. Официальный сайт Министерство социальных отношений Челябинской области www.apmpsu.chel.su/
|