книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ РЕЧИ ЗАЩИТНИКА 10к242 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Этические проблемы деловой жизни ( Реферат, 17 стр. )
Этические проблемы естествознания34 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Этические проблемы информатизации и компьютеризации34 ( Контрольная работа, 14 стр. )
ЭТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СТАТУСОМ ЮРИСТА пме4 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Этический кодекс государственного служащего ( Реферат, 6 стр. )
Этический кодекс социальных работников 0 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Этический кодекс туристической компании "САНТУР" 34567 ( Контрольная работа, 5 стр. )
Этический смысл и назначение таможенных органов ( Реферат, 17 стр. )
Этическое содержание экономики ( Реферат, 26 стр. )

Введение 3

Профессиональная этика руководителя и ее составляющие 4

Культура речи. Правила общения с людьми 6

Этика делового общения "сверху-вниз" 9

Заключение 13

Список литературы 14

Этика руководителя - разновидность профессиональной (служебной) этики; система принципов, норм и правил нравственного поведения руководителя. Этика руководителя заключается в необходимости совмещать основные управленческие принципы (сугубо профессиональные) с общечеловеческими нравственными требованиями и предполагает знание основных норм взаимоотношений между людьми, между личностью и группой, коллективом, между коллективами.

Руководитель - это лицо, наделенное правом принятия решений и выступающее единоначальником в пределах данных ему полномочий.

С возникновением понятий "руководитель", "руководство" появилось множество их определений, теорий руководства и лидерства. Эти вопросы были рассмотрены нами выше в контексте психологического анализа управленческой деятельности. В этом разделе рассмотрим основные аспекты влияния руководителя на эффективность работы группы.

Влияние руководителя на сотрудников имеет своей целью побуждение их к определенному служебному поведению, которое соответствовало бы как требованиям организации, так и собственным представлениям.

1. Алешин Л. "О вежливости, о такте и деликатности" - М., 2000

2. Беклашов Д.В. "Этика руководителя" - М., 2001

3. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 2000.

4. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 2000.

5. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 2000.

6. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 2000.

7. Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол. - М.: Ось, 2005.

8. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 2000.

9. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 2003.

10. Чиненный А.И., Стоян Т.А. "Этикет на все случаи жизни." - М., 2004

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»