книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Стратегия ценообразования ( Контрольная работа, 24 стр. )
Страховой рынок и маркетинг ( Дипломная работа, 98 стр. )
Страховой рыночный маркетинг в России ( Дипломная работа, 76 стр. )
Строительные выставки ( Курсовая работа, 45 стр. )
Структура и динамика российского автомобильного рынка ( Дипломная работа, 85 стр. )
Структура и организация работы представительства ЗАО КХП "Злак" (ООО "Ю - Злак") ( Курсовая работа, 28 стр. )
Структура и уровни каналов распределения. Методика выбора канала распределения е2342уыы ( Контрольная работа, 3 стр. )
Структура и уровни каналов распределения. Методика выбора канала распределения ( Контрольная работа, 18 стр. )
Структура маркетинговой службы предприятий производственной сферы и сферы услуг ( Реферат, 15 стр. )
Структура маркетинговаго плана организации ( Контрольная работа, 32 стр. )
Структура общественного питания ( Курсовая работа, 24 стр. )
Структура представлений о губернаторе области при использовании метода свободных ассоциаций ( Контрольная работа, 11 стр. )
Структура привлеченных средств физических лиц во вклады филиалами "Банка Москвы" н64653523 ( Курсовая работа, 48 стр. )
Структура рекламного обращения: зачин, слоган, информационный блок, справочные данные, эхо - фраза ( Реферат, 21 стр. )
Структура рекламного агентства ( Курсовая работа, 37 стр. )
Структура розничной цены, характеристика составных элементов ( Контрольная работа, 18 стр. )
Структура рынка и спрос ( Реферат, 17 стр. )
структура средств стимулирования продаж ( Дипломная работа, 98 стр. )
СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ И ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2006 ( Дипломная работа, 96 стр. )
Структурируйте и перечислите основные источники информации, используемые Вашей фирмой для маркетинговых исследований. Методы сбора и обработки информации. Примеры ( Контрольная работа, 19 стр. )
Студенты заочного отделения выполняют контрольную работу по дисциплине "Маркетинг". Контрольная работа - одна из форм самостоятельной работы студентов, для написания которой необходимо: " выбрать номер варианта контрольного задания; " ( Контрольная работа, 5 стр. )
СУБЪЕКТЫ МАРКЕТИНГА И ИХ ВИДЫ ( Контрольная работа, 12 стр. )
СУБЪЕКТЫ НЕКОММЕРЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА И ИХ ВИДЫ ( Реферат, 18 стр. )
Суть исследования / модель исследования ( Курсовая работа, 32 стр. )
Суть рекламы, ее виды, ее роль и проявления в коммерческой деятельности в мире и нашей стране ( Курсовая работа, 43 стр. )

1. Характеристики и психотехники эффективного проведения

этапа продажи-аргументация 3

Список литературы 12

Любой товар имеет достоинства и может принести выгоду его будущему владельцу, но у каждого клиента свои цели и вкусы. Поэтому именно продажа-аргументация дает возможность продавцу удовлетворить запросы покупателя.

Демонстрируя свою продукцию, очень важно убедить покупателя в том, что данный товар "просто создан для него" и именно он (товар) отвечает всем требованиям этого клиента.

Учебные программы и индивидуальная подготовка продавцов должны уделять особое внимание умению представлять достоинства товаров.

Существует два типа выгоды: та, которую принесет покупка данного изделия, и выгода от приобретения товара у конкретного поставщика. Например, продавец автоматических стиральных машин должен представлять их преимущества и перед полуавтоматическими машинами, и перед моделями конкурентов. Это придаст ему больше уверенности в разных ситуациях продажи.

Некоторые продавцы совершают ошибку, описывая свойства товара и его предназначение, тогда как речь должна идти о выгоде для покупателя с случае приобретения товара. Это часто случается при продаже товаров производственного назначения из-за узкотехнических характеристик большинства изделии для промышленности. Роль продавца при таких продажах в силу сложившейся традиции часто исполняет инженер. С этой проблемой столкнулась компания "Perkins Diesels" после того, как провела исследование рынка с целью выявления преимуществ и упущений в работе по сбыту и маркетингу. Есть и другие подобные примеры. Продавцы акустической аппаратуры, приводящие в ярость клиентов нудными рассуждениями об электронных премудростях своих товаров, совершают ту же ошибку [3].

1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М., Финстатинформ, 1995. - 386 с.

2. Багиев Г.Л. Основы современного маркетинга. - Спб, 1995. - 236с.

3. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом. - М., 1991. - 486 с.

4. Галаева А.М. Маркетинг: теория и практика на потребительской рынке. - М.: РосЗИТЛП, 1999. - 145 с.

5. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом. - Мн.: Амалфея, 1999. - 384 с.

6. Морган Р.Л. Искусство продавать: как стать профессионалом. - М., 1994. - 344с.

7. Организация маркетинга: цель - покупатель. - М.: Дело, 1996. - 184с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»