книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Укажите основные факторы, которые вы должны принять во внимание при обосновании продукции, которую будете рекомендовать для производства и продажи н8544 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Укажите основные факторы макросреды, неподконтрольные предприятия. Назовите основные различия существующих вариантов охвата рынка ( Контрольная работа, 13 стр. )
УПАКОВКА ТОВАРА В СИСТЕМЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ( Курсовая работа, 31 стр. )
Упаковка товаров и ее влияние на их сохранность в магазине "Ребус" ( Курсовая работа, 26 стр. )
Упаковка: общее понятие, цели, функции. Классификация современных видов упаковки. Значение и сущность политики коммуникаций в маркетинговой деятельности организации ( Контрольная работа, 20 стр. )
Упаковка: сущность, функции и роль в обеспечении рыночного успеха товара ( Курсовая работа, 33 стр. )
Управление ассортиментом в магазине Лас-Книгас 2008-41 ( Курсовая работа, 41 стр. )
Управление ассортиментом в магазине Лас-Книгас ( Курсовая работа, 41 стр. )
Управление ассортиментом в магазине Лас-Книгас 2008-36 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Управление брендом на примере ОАО "Новосибирский мясоконсервный комбинат".677 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Управление брендом на примере НМК - Новосибирского мясокомбината ( Курсовая работа, 29 стр. )
Управление внешней средой на ОАО "Челябинский кузнечно-прессовый завод" ( Дипломная работа, 59 стр. )
Управление жизненным циклом изделий (на примере ОАО "Утес") ( Дипломная работа, 92 стр. )
Управление жизненным циклом товара (на примере ООО «ФЕСТО-РФ») ( Дипломная работа, 52 стр. )
Управление жизненным циклом продукта на примере модной одежды "прет - а - порте" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Управление имиджем в ОАО «Гостиница «Обь» г. Новосибирска ( Дипломная работа, 108 стр. )
Управление интеллектуальной собственностью компании "Oracle"…………………………………………………………………………..23 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Управление информационно- консультационной службой ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление информационно- консультационной службой 2007-31 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление каналами сбыта организации 2008-24 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Управление каналами сбыта организации ( Реферат, 24 стр. )
Управление каналами распределения. Формы торговли ( Контрольная работа, 17 стр. )
Управление каналами сбыта организации-реферат. ( Реферат, 23 стр. )
Управление качеством ( Реферат, 16 стр. )
Управление качеством каналов сбыта ( Курсовая работа, 39 стр. )

1. Характеристики и психотехники эффективного проведения

этапа продажи-аргументация 3

Список литературы 12

Любой товар имеет достоинства и может принести выгоду его будущему владельцу, но у каждого клиента свои цели и вкусы. Поэтому именно продажа-аргументация дает возможность продавцу удовлетворить запросы покупателя.

Демонстрируя свою продукцию, очень важно убедить покупателя в том, что данный товар "просто создан для него" и именно он (товар) отвечает всем требованиям этого клиента.

Учебные программы и индивидуальная подготовка продавцов должны уделять особое внимание умению представлять достоинства товаров.

Существует два типа выгоды: та, которую принесет покупка данного изделия, и выгода от приобретения товара у конкретного поставщика. Например, продавец автоматических стиральных машин должен представлять их преимущества и перед полуавтоматическими машинами, и перед моделями конкурентов. Это придаст ему больше уверенности в разных ситуациях продажи.

Некоторые продавцы совершают ошибку, описывая свойства товара и его предназначение, тогда как речь должна идти о выгоде для покупателя с случае приобретения товара. Это часто случается при продаже товаров производственного назначения из-за узкотехнических характеристик большинства изделии для промышленности. Роль продавца при таких продажах в силу сложившейся традиции часто исполняет инженер. С этой проблемой столкнулась компания "Perkins Diesels" после того, как провела исследование рынка с целью выявления преимуществ и упущений в работе по сбыту и маркетингу. Есть и другие подобные примеры. Продавцы акустической аппаратуры, приводящие в ярость клиентов нудными рассуждениями об электронных премудростях своих товаров, совершают ту же ошибку [3].

1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М., Финстатинформ, 1995. - 386 с.

2. Багиев Г.Л. Основы современного маркетинга. - Спб, 1995. - 236с.

3. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом. - М., 1991. - 486 с.

4. Галаева А.М. Маркетинг: теория и практика на потребительской рынке. - М.: РосЗИТЛП, 1999. - 145 с.

5. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом. - Мн.: Амалфея, 1999. - 384 с.

6. Морган Р.Л. Искусство продавать: как стать профессионалом. - М., 1994. - 344с.

7. Организация маркетинга: цель - покупатель. - М.: Дело, 1996. - 184с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»