книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ рынка для обоснования инвестиционных проектов ( Реферат, 18 стр. )
Анализ рынка и обоснование необходимости нового товара потребителю ( Курсовая работа, 41 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА (ЧАЙ) ( Контрольная работа, 7 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА ( Контрольная работа, 7 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО "ТРАНСАГЕНТСТВО" (Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК) ке3ц4242 ( Курсовая работа, 59 стр. )
Анализ рынка компьютерной техники в городе Челябинске. ( Контрольная работа, 20 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА ЛЕСА ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ( Курсовая работа, 48 стр. )
Анализ рынка маркетинговых исследований детской косметики ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ рынка мягкой и офисной мебели г. Челябинска, дана его комплексная оценка ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ рынка недвижимости по риэлтерским агентствам в г. Хабаровске ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ рынка ночных клубов Саратова ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ рынка обезболивающих препаратов ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ рынка обезболивающих препаратов 2008-30 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ рынка овощей ( Курсовая работа, 22 стр. )
Анализ рынка однотипных товаров на примере кисломолочной продукции г. Новосибирска ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ рынка пива ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ рынка пива и особенности его мерчендайзинга ( Курсовая работа, 24 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ МАРКЕТИНГА ДЛЯ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ( Дипломная работа, 53 стр. )
Анализ рынка рекламы г. Москвы 351 ( Дипломная работа, 60 стр. )
Анализ рынка рекламы г. Москвы ( Дипломная работа, 60 стр. )
Анализ рынка розничной торговли ( Контрольная работа, 18 стр. )
Анализ рынка сбыта предприятия и разработка концепции плана маркетинга ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ рынка сбыта. Исследование рынка копировальной техники г. Хабаровска ( Контрольная работа, 27 стр. )
Анализ рынка сбыта34 ( Реферат, 23 стр. )
Анализ рынка строительных материалов г.Кемерова ( Контрольная работа, 14 стр. )

1. Характеристики и психотехники эффективного проведения

этапа продажи-аргументация 3

Список литературы 12

Любой товар имеет достоинства и может принести выгоду его будущему владельцу, но у каждого клиента свои цели и вкусы. Поэтому именно продажа-аргументация дает возможность продавцу удовлетворить запросы покупателя.

Демонстрируя свою продукцию, очень важно убедить покупателя в том, что данный товар "просто создан для него" и именно он (товар) отвечает всем требованиям этого клиента.

Учебные программы и индивидуальная подготовка продавцов должны уделять особое внимание умению представлять достоинства товаров.

Существует два типа выгоды: та, которую принесет покупка данного изделия, и выгода от приобретения товара у конкретного поставщика. Например, продавец автоматических стиральных машин должен представлять их преимущества и перед полуавтоматическими машинами, и перед моделями конкурентов. Это придаст ему больше уверенности в разных ситуациях продажи.

Некоторые продавцы совершают ошибку, описывая свойства товара и его предназначение, тогда как речь должна идти о выгоде для покупателя с случае приобретения товара. Это часто случается при продаже товаров производственного назначения из-за узкотехнических характеристик большинства изделии для промышленности. Роль продавца при таких продажах в силу сложившейся традиции часто исполняет инженер. С этой проблемой столкнулась компания "Perkins Diesels" после того, как провела исследование рынка с целью выявления преимуществ и упущений в работе по сбыту и маркетингу. Есть и другие подобные примеры. Продавцы акустической аппаратуры, приводящие в ярость клиентов нудными рассуждениями об электронных премудростях своих товаров, совершают ту же ошибку [3].

1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М., Финстатинформ, 1995. - 386 с.

2. Багиев Г.Л. Основы современного маркетинга. - Спб, 1995. - 236с.

3. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом. - М., 1991. - 486 с.

4. Галаева А.М. Маркетинг: теория и практика на потребительской рынке. - М.: РосЗИТЛП, 1999. - 145 с.

5. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом. - Мн.: Амалфея, 1999. - 384 с.

6. Морган Р.Л. Искусство продавать: как стать профессионалом. - М., 1994. - 344с.

7. Организация маркетинга: цель - покупатель. - М.: Дело, 1996. - 184с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»