Введение 3

1. Теоретические аспекты сущности маркетинговых исследований, основные цели и задачи 5

2. Методы проведения маркетинговых исследований 9

3. Основные направления маркетинговых исследований 15

Заключение 18

Список литературы 20

в современном мире может добиться успеха лишь в том случае, когда оно не игнорирует запросы потребителей и пытается как можно лучше удовлетворить их. Маркетинг в определенном смысле известен как философия производства, полностью подчиненная условиям и требованиям рынка, и является одним из наиболее мощных инструментов, используемых организациями в бесконечной борьбе за выживание и процветание. В рыночной экономике маркетинг является разноплановой концепцией. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распределения, установление цен, рекламу и личную продажу.

В основе деятельности производителей, работающих на основе принципов маркетинга, лежит девиз: производить только то, что требуют рынок и покупатель. Исходным моментом, лежащим в основе маркетинга, выступает идея человеческих потребностей, запросов. Поэтому цель маркетинговой деятельности состоит в том, что следует производить только то, что, безусловно, найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю "несогласованную" предварительно с рынком продукцию. Маркетинговая деятельность предприятия должна быть направлена на выявление потребностей клиентов, целевых рынков, которые данная организация может удовлетворить наилучшим образом путем производства востребуемых потребителем продуктов, на то, чтобы каждый сотрудник организации мыслил категориями "потребитель" и "рынок". Для повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия на рынке требуется исследование и удовлетворение максимального количества требований покупателя.

В современной концепции маркетинга изучение рынков придается особое значение. Исследования рынка служат основой разрабатываемой стратегии и тактики позиционирования на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.

Маркетинговые исследования рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения и избежания рисков. Задача предпринимателя состоит в том, чтобы осуществлять решение возникающих у потребителя задач с минимальным риском и максимумом полезности как для потребителя, так и для себя. При этом задача маркетолога заключается в том, чтобы обеспечить руководителя, который несет ответственность за принятие решений, качественной маркетинговой информацией.

Объект исследования - маркетинговые исследования.

Предмет исследования - структура и процесс маркетинговых исследований.

Цель работы - изучить маркетинговые исследования, его содержание и методы проведения.

Задачи работы:

1. Рассмотреть теоретические аспекты сущности маркетинговых исследований, основные цели и задачи;

2. Исследовать методы проведения маркетинговых исследований;

3. Изучить основные направления маркетинговых исследований.

1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов - М.: Экономика, 2008. - 703 с.

2. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 2008

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2008

4. Дудин М.Н. Механизм формирования конкурентоспособности организации малого и среднего бизнеса в промышленности. Неделя науки. 14-21 декабря 2009г. Сборник научных публикаций и исследовательских проектов. - М.: ИМСГС (Институт международных социально-гуманитарных связей), 2009. - 0.2 п.л.

5. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Международные отношения, 2008

6. Крылова Е.Г. Маркетинговые исследования товаров и потребителей. - Минск: БГЭУ, 2009

7. Мурахтанова Н. М., Еремина Е. И. Маркетинг Издательство: Академия, 2006

8. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2007

9. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыночной позиции: Учеб. пособие. - М.: Советский спорт, 2006

10. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. - М.: Международные отношения. - 2008. - 345 с.

11. Родин В.Г. Основы маркетинга. - М.: Норма, 2008

12. Современный маркетинг / Под. Ред. В.Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика, 2008

13. Управление маркетингом / Под ред. Родионова В.А. - М.: ЮНИТИ, 2008

14. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2008

15. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2008

16. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. - Ростов-на-Дону, 2008. - 480 с.

Примечаний нет.