Введение 3

1. Анализ внешней среды фирмы 4

1.1. Демографическая среда 4

1.2. Экономическая среда 4

1.3. Природная среда 5

1.4. Научно-техническая среда 6

1.5. Политическая среда 7

1.6. Культурная среда 7

2. Анализ внутренней среды 8

2.1. Фирма 12

2.2. Поставщики 12

2.3. Маркетинговые посредники 13

2.4. Клиентура 13

2.5. Конкуренты 14

2.6. Контактные аудитории 14

Заключение 16

Список использованной литературы

Любая организация находится и функционирует в среде. В менеджменте под средой организации понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их управление либо на приспособление к ним.

В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды. Такое деление факторов в менеджменте общепризнанно.

Под внутренней средой понимается хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно сбытовой деятельности фирмы. Она заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени.

Когда речь идёт о внутренней среде фирмы, имеется ввиду глобальная структура фирмы, охватывающая все производственные предприятия фирмы, финансовые, страховые, транспортные и другие подразделения, входящие в фирму, независимо от их местоположения и сферы деятельности.

Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

Цель данной работы: провести анализ внешней и внутренней среды в стратегическом управлении.

Любая организация находится и функционирует в среде. В менеджменте под средой организации понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их управление либо на приспособление к ним.

В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды. Такое деление факторов в менеджменте общепризнанно.

Под внутренней средой понимается хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно сбытовой деятельности фирмы. Она заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени.

Когда речь идёт о внутренней среде фирмы, имеется ввиду глобальная структура фирмы, охватывающая все производственные предприятия фирмы, финансовые, страховые, транспортные и другие подразделения, входящие в фирму, независимо от их местоположения и сферы деятельности.

Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

Цель данной работы: провести анализ внешней и внутренней среды в стратегическом управлении.

1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 214 с.

2. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 2001. - 281 с.

3. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: Учеб. пособие. - М.: ТЕИС, 2004. - 239 с.

4. Дафт Р.Л. Менеджмент/ Пер. с англ.: В. Вольский и др. - М.: Питер, 2001. - 829 с.

5. Захаров Д. Внешняя среда и маркетинг персонала. //Служба кадров. - 2003. - № 7. - С. 33-35.

6. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: Учеб. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 366 с.

7. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - СПб.: ОЛБИС, 1998. - 192 с.

8. Лафта Д.К. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: КноРус, 2005. - 592 с.

9. Одинцов А.А. Менеджмент организации: Введение в специальность: Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2004. - 318 с.

10. Организация и ее деловая среда. - М.: Инфра-М, 2000. - 192 с.

11. Пичужкин И.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - М.: Юрайт, 2003. - 285 с.

Примечаний нет.