![](pic/pageID.gif) |
Сущность, функции и выгоды стратегического планирования ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность, функции, структура и исторические основы менеджмента ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в современных условиях е353224 ( Курсовая работа, 55 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в современных условиях 606па ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность, цели и задачи управленческого консультирования, его роль и место в системе управления ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность, цели и задачи финансового менеджмента; взаимосвязь финансового, производственного, инвести-ционного менеджмента ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность, цели и механизм образования формальных и неформальных групп. Статус и роли членов группы 789776565 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность, этапы и принципы стратегического менеджмента ( Отчет по практике, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сфера деятельности, особенности и виды реклам.2кк5423 ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сфера услуг ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сформулируйте миссию "Мастер-Турс" Первым решением в процессе стратегического планирования является выбор миссии организации. ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
СФОРМУЛИРУЙТЕ ПОНЯТИЕ УПРАВЛЯЕМОЙ СИСТЕМЫ (ПО ОТНОШЕНИЮ К ИСХОДНОЙ) ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
СХЕМА ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ 24342 ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Схема отличительных особенностей и сходства российского менеджмента от американского, европейского и японского. ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Схема процесса принятия решений. Оценка степени достижения целей методом блок-схем ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Схемы сертификации продукции ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сценарий для решения проблемы в ООО «Промо» ( Курсовая работа, 52 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Тайм-менеджмент: способы эффективного использования рабочего времени ( Реферат, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Тактика менеджера в достижении эффективности производства ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
ТАКТИКА СЛИЯНИЯ И ПОГЛОЩЕНИЯ В СИСТЕМЕ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ( Дипломная работа, 37 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Тактика, политика, процедура и правила реализации стратегии ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Тактический и стратегический менеджмент: особенности и общие характеристики 6е3533 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
ТЕЙЛОР Ф.У. - ОСНОВОПОЛОЖНИК НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА ( Реферат, 25 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Тейлоризм. Концепция человеческих отношений ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Текущее состояние и стратегия развития компании ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 16 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
Управленческие коммуникации 5
Коммуникации между организацией и её средой 5
Коммуникации между уровнями и подразделениями 5
Конфликты в организациях 8
Понятие конфликта 8
Типы конфликтов 10
Заключение 15
Литература 16
|
Введение
|
Руководитель от 50 до 90% всего времени тратит на коммуникации. Это кажется невероятным, но становится понятным, если учесть, что руководитель занимается этим, чтобы реализовать свои роли в межличностных отношениях, информационном обмене и процессах принятия решений, не говоря об управленческих функциях планирования, организации, мотивации и контроля. Именно потому, что обмен информацией встроен во все основные виды управленческой деятельности, коммуникации - это связующий процесс.
Для успеха индивидов и организаций необходимы эффективные коммуникации. Хотя общепризнано, что коммуникации имеют огромное значение для успеха организаций, опросы показали, что 73% американских, 63% английских и 85% японских руководителей считают коммуникации главным препятствием на пути достижения эффективности их организациями.
Эти опросы показывают, что неэффективные коммуникации - одна из главных сфер возникновения проблем. Эффективно работающие руководители - это те, кто эффективны в коммуникациях. Они представляют суть коммуникационного процесса, обладают хорошо развитым умением устного и письменного общения и понимают, как среда влияет на обмен информацией.
Размышляя об обмене информацией в организации, обычно думают о людях, которые говорят в процессе личного общения или в группах на собраниях, разговаривают по телефону или читают и составляют записки, письма и отчеты. Хотя на эти случаи приходится основная часть коммуникаций в организации, коммуникации представляют собой всепроникающий и сложный процесс.
Важно отметить, что в большей степени знание о конфликтах необходимо руководителю организации - человеку, управляющему всем процессом работы. Руководить без конфликтов возможно, если научиться такому управлению, при котором в целенаправленном сотрудничестве с другими устраняется все деструктивное. Это трудная задача. Но сегодня мы располагаем знаниями и опытом, позволяющими приблизить эту цель. Не использовать эти возможности, проходить мимо них или не принимать их в расчет - значит потерять квалификацию руководителя, управляющего.
|
Список литературы
|
1. Герчикова И.А. Менедежмент. - М.: "Юнити", 1997.
2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998.
3. Ответственность в управлении/[И.А.Бачило, П.Г.Щекочихин, С.В.Катрич и др.]; Отв. ред. А.Е.Лунев, Б.М.Лазарев. М.: Наука, 1985.
4. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: Инфра, 1997.
5. Соловьёв И.В. Менеджмент. - М., 1998.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|