Введение 3

Глава 1. Понятие "имиджа" 4

Глава 2. Структура имиджа организации 6

Глава 3. Косвенная реклама (Паблик рилейшнз) организации 12

Заключение 18

Список использованной литературы: 19

Жизнь современного человека неразрывно связана с процессом потребления и использованием продукции средств массовой информации, информация становится необходимым условием и средством осуществления практически любой социальной деятельности при своей тотальной распространенности и доступности. Возрастающее значение информации вытекает из глубинных информационных потребностей человека как разумного существа, без удовлетворения которой невозможна целенаправленная разумная деятельность человека. Информация нужна людям для ориентации в окружающей действительности, формирования у них картины мира, для выбора линии поведения и решения проблемных ситуаций.

Диверсификация промышленного производства и рост значения рекламных средств в продвижении товаров и услуг потребовали поиска новых маркетинговых подходов. В результате этого возникло понятие имиджа.

С точки зрения автора, представляется целесообразным проанализировать методы формирования корпоративного имиджа организации.

В ходе исследования автор опирался на теоретические и практические положения и выводы, сформулированные в работах таких исследователей как Почепцов Г.Г. "Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением" , Де Джордж Р.Т. Деловая этика , Ботавина Р.Н. Этика менеджмента , где рассматриваются отдельные аспекты формирования имиджа организации.

Ощутимую помощь оказали статьи таких учёных, как Томилова М.В. Модель имиджа организации: Детальный анализ структуры имиджа компании , Батра Р. Рекламный менеджмент , Чечевицына Л.Н. Экономика фирмы .

1. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.: Ассоциация авт. и изд. "Тандем": ГНОМ-ПРЕСС, 1997

2. Батра Р. Рекламный менеджмент / Р. Батра, Дж. Майерс, Д. Аакер. - Киев и др.: Изд. дом "Вильяме", 2000

3. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2001

4. Голднер А.У. Наступающий кризис западной социологии. СПб., 2003

5. Де Джордж Р.Т. Деловая этика. В 2-х томах. Пер с англ. - СПб.: Экономическая школа; М.: Издательская группа "Прогресс". 2001

6. Джефкинс Ф. Реклама. М.: ЮНИТИ, С. 362

7. Дороти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М, 1999

8. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000

9. Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент. М., 1995

10. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М.: Рефл.-вук; Киев: Ваклер. 2000

11. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. М., 1998

12. Прайс М. Телевидение, телекоммуникации и переходный период: право, общество и национальная идентичность. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2000

13. Томилова М.В. Модель имиджа организации: Детальный анализ структуры имиджа компании // Корпоративный менеджмент. 2002. №1

14. Ульяновский А. Мифодизайн рекламы. Спб.: Изд-во Института личности. 1995

15. Чечевицына Л.Н. Экономика фирмы. Ростов н/Дону: Феникс. 2006

Примечаний нет.