|
Корпоративная культура относится к категории так называемых "мяг-ких факторов" в сфере работы с персоналом. Тем не менее, существуют ра-ботающие теории и подходы к измерению феномена корпоративной культу-ры, проверенные на практике.
Важную роль в процессе командообразования играет корпоративная культура организации. Невозможно добиться слаженной работы коллектива, если у отдельных групп сотрудников разное понимание целей и ценностей компании. Так, некоторое время назад на Кировском заводе по обработке цветных металлов руководство, ключевые работники и остальной персонал имели разное представление о реальном состоянии дел и перспективах разви-тия предприятия. Исследования корпоративной культуры, проведенные спе-циалистами управления по работе с персоналом и мотивации труда, позволи-ли устранить эту проблему и показали, что культурой организации можно управлять, изучая и изменяя базовую точку зрения руководителей.
Можно сказать, что корпоративная культура - это образ жизни, мыш-ления, действия коллектива, а отсюда она представляется как всепроникаю-щее явление, непосредственно влияющее на жизнь организации в целом. Ес-ли можно говорить о том, что организация имеет "душу", то этой "душой" как раз и является корпоративная культура.
Считаем, что корпоративная культура воплощает общечеловеческие и профессиональные ценности, организуя их взаимосвязь и единство. Под че-ловеческими ценностями подразумевается мастерство в форме профессиона-лизма; образованности в виде знания, культурной эрудиции; уважение, включающее статус в коллективе, престиж, деловую и общечеловеческую репутацию; справедливость, отзывчивость, доброту и другие нравственные качества.
Корпоративная культура отражает ценности компании, нормы поведе-ния сотрудников в организации, а также правила взаимодействия с внешними целевыми группами - клиентами, партнерами и т.д. Она оказывает сущест-венное влияние на мотивацию персонала, текучесть кадров в организации и, в конечном счете, на эффективность деятельности работников. В этом прояв-ляется положительное влияние корпоративной культуры.
Но корпоративная культура может быть и опасная для руководителя. Корпоративная культура и кризисы в компании тесно взаимосвязаны. Слабая корпоративная культура может стать источником глубокого кризиса в ком-пании или даже цепи кризисов. И наоборот, кризис, вызванный другими при-чинами, может вскрыть проблемы корпоративной культуры и декларативный характер ценностей компании.
Одной из основных причин возникновения кризиса в компании являет-ся отсутствие систематической и целенаправленной работы по развитию и адаптации корпоративной культуры к меняющимся условиям. Корпоратив-ная культура каждой организации уникальна и индивидуальна. В ней отра-жаются специфика бизнеса компании, особенности мышления и поведения сотрудников.
|
|
1. Иванникова Н.Н., Лурье Д.А. Организационная культура. Крат-кий курс. - М.: Окей-книга, 2009.
2. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. - СПб.: Питер, 2001.
3. Козлов В.В. Корпоративная культура. - М.: Альфа-Пресс, 2009.
4. Организационная культура: Учебник. - М.: Экзамен, 2006.
|
На уровень вверх
Купить