Одним из важнейших факторов, влияющих на развитие банковской системы, является совершенствование информационных технологий. Формирование банковской системы России совпало с интенсивным развитием автоматизации банковской деятельности. Активный рост банковской сети, расширение сферы деятельности каждого банка за счет создания филиалов, отделений, представительств, развитие межбанковских связей, предоставление все более расширяющегося комплекса банковских услуг клиентам возможны только при использовании современных автоматизированных технологий. В свою очередь, потребности стремительно развивающегося банковского сектора стимулируют совершенствование западными и отечественными разработчиками банковских систем расчетов. Технология расчетов пластиковыми картами является принципиально новой для России.
Три десятилетия массового использования карт в расчетах в мире доказывают, что данное средство платежа резко упрощает процесс покупки товара или получения наличных средств. Для большинства стран это важный способ хранения и защиты сбережений.
Пластиковая карточка позволяет ее владельцу оперативно практически в большинстве стран мира осуществлять покупки или получать наличные в любое время суток. Пластиковые карточки стали мощным средством потребительского кредита. Данная система платежей позволяет населению контролировать размер и структуру своих расходов.
Развитие безналичных расчетов как надежной, экономичной, удобной системы для потребителей и бизнеса является важным для России, которая в настоящее время выходит на магистраль экономического развития, успех страны в глобальной конкуренции во многом зависит от организации платежных систем, их надежности и удобства для всех участников рынка.
Пластиковые карточки способствуют эффективным расчетом за товары и услуги, снижению затрат на обслуживание наличных средств, повышению прозрачности финансовых потоков, росту и улучшению экономики страны в целом.
Карточный бизнес, увеличивая возможности банков в получении прибыли, является перспективным направлением развития банковских продуктов.
На сегодняшний день эта тема становится все более актуальна, поскольку популярность пластиковых карточек в нашей стране растет с каждым годом.
Объектом исследования данной дипломной работы является Советское отделение ОАО "Челиндбанка".
Предмет исследования - система применения пластиковых карт в данном отделении ОАО "Челиндбанка"
Целью дипломной работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности отделения "Челиндбанка" в области использования системы пластиковых карт.
Поставленная цель определила следующие задачи исследования:
- рассмотреть теоретические основы функционирования систем пластиковых карточек в современных рыночных условиях;
- проанализировать современное состояние рынка пластиковых карт в России, выявить его проблемы и перспективы развития;
- проанализировать деятельность ОАО "Челиндбанк";
- разработать предложения по внедрению банковских продуктов Советском отделении ОАО "Челиндбанка".
Теоретической и информационной основой написания дипломной работы послужили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, статистические данные Центрального Банка России, труды отечественных и зарубежных экономистов, а также материалы внутренней отчетности ОАО "Челиндбанка".
Данная работа состоит из трех глав. В первой главе раскрываются сущность и виды пластиковых карточек, структура платежных систем, основанная на использовании пластиковых карточек, а также развитие индустрии пластиковых платежных систем в России.
Во второй главе указаны основные сведения об ОАО "Челиндбанк", анализируется его финансовая деятельность, выявляются особенности его работы с пластиковыми карточками.
В третьей главе рассматривается состояние, проблемы и перспективы развития рынка пластиковых карточек в России, анализируется эффективность внедрения банком "зарплатного" проекта на предприятия г. Челябинска, а также новых банковских продуктов в рамках реализации данного проекта.
Дипломная работа состоит из страниц основного текста, рисунков, таблиц, приложений.
|