Введение

Глава 1. Определение конкуренции в банковском

секторе и конкурентной стратегии

1.1. Конкуренция в банковском секторе

1.2. Методы конкурентной борьбы

1.3. Конкурентная стратегия в банковском секторе

1.4. Факторы, влияющие на формирование стратегии

1.5 Методики анализа конкурентного положения и стратегии

Глава 2. Технико-экономическая

характеристика "Россельхозбанка"

2.1.1. Описание банка

2.1.2. Аналитический обзор

2.1.3. Стратегические альянсы

2.2. Управленческие кадры

2.3. Бизнес-модель банка и макетинговые позиции.

Модель бизнеса "Россельхозбанка"

2.3.1. Потребительские кредиты

2.3.2. Кредитные карты

2.3.3.Персональное кредитование

2.3.4.Дистрибьюция и региональная сеть

2.4.1.Кредитный риск "Россельхозбанка"

2.4.2. Система резервирования под. возможные дефолты по ссудам

2.4.3. Агенство по сбору долгов.

2.5.1. Основные показатели деятельности

2.5.1.1. Динамика капитала и чистых активов

2.5.1.2. Структура активов и пассивов

2.5.1.3. Финансовый результат. Структура доходов и расходов

Глава 3. Формирование новой стратегии, выявление

состава новых задач, требующих организационного

подкрепления

3.1. Анализ финансовых показателей Астраханского

отделения Россельхозбанка

3.2. Рекомендации по новой конкурентной

стратегии Россельхозбанка

3.3. Прогноз воздействия внешней среды на деятельность банка

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Банковская конкуренция - это совершающийся в динамике процесс соперничества коммерческих банков и прочих кредитных институтов по поводу установления цен и объемов предложения банковских услуг, а также по поводу формирования цен и объема спроса на кредитные ресурсы, в ходе которого они стремятся обеспечить себе прочное положение на рынке кредитов и банковских услуг.

Далеко не все банковские услуги являются стандартизированными. Многие из них носят индивидуальный характер, ориентированы на решение финансовых проблем конкретного клиента. Кредитование предприятий - является классическим примером, где в каждом случае условия определяются кредитным договором. Здесь имеет место видовая конкуренция.

С развитием банковского дела и экономики в целом даже услуги массового ассортимента могут терять свою однородность. Так, одинаковые услуги, предоставляемые разными банками, нередко приобретают в глазах потребителей этих услуг отличительные черты, связанные со сформировавшимся имиджем банка. Естественно, вкладчик пойдет в тот банк, который представляется ему более солидным, более надежным.

Актуальность темы: Эффективность управления доходами и расходами имеет большое значение в механизме функционирования коммерческих банков еще и по следующей причине. Важная особенность банковского дела состоит в том, что здесь очень высока степень риска, поэтому любая управленческая ошибка ведет к потере ликвидности, платежеспособности, а, в конечном счете, и к банкротству. Все это обуславливает актуальность выбранной темы.

Конкурентная стратегия коммерческого банка правильно определенная и используемая позволяет выдерживать сильную конкуренцию с другими коммерческими и финансовыми институтами. Поэтому актуальность темы нашей работы, связанная с изучением и формированием конкурентной стратегии будет только возрастать, тем более что на рынке банковских продуктов норма прибыли снижается.

Цель данной дипломной работы - изучить конкурентную стратегию коммерческого банка на примере реально существующего банка Россельхозбанк, и предложить пути совершенствования конкурентной стратегии.

Из поставленной цели вытекают следующие задачи:

1. Охарактеризовать понятие конкуренции в банковском секторе и конкурентные стратегии;

2. Дать описание Россельхозбанк;

3. Дать организационно-экономическую характеристику коммерческому банку, выбранному в качестве объекта практического исследования;

4. Провести анализ состава, структуры и динамики доходов и расходов;

5. Изучить конкурентную стратегию Россельхозбанка;

Предложить пути совершенствования конкурентной стратегии банка.

Объектом практического исследования является коммерческий банк "Россельхозбанк".

Предмет исследования конкурентная стратегия Россельхозбанка.

Основными информационными источниками являются: финансовая отчетность кредитной организации за последние 3 года, законы и другие нормативные документы, труды как отечественных, так и зарубежных авторов.

В введении общее описание целей и задач, предмета и объекта исследования, теоретической базы работы.

В первой главе работы мы рассмотрим: понятия конкуренция и конкурентная стратегия в банковском секторе.

Во второй главе рассмотрим технико -экономическую характеристику Россельхозбанк.

В третьей главе дадим предложения по улучшению конкурентной стратегии Россельхозбанк.

В заключении работы сделаем выводы о проделанном исследовании.

Гипотеза нашего исследования: конкурентная стратегия банка зависит от внутренней и внешней среды, а также от целей и задач менеджмета банка.

Методы нашего исследования: теоретический обзор литературы, аналитическое и статистическое исследование.

1. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (с изм. и доп. от 10 января, 23 декабря 2003 г.).

2. Положение ЦБР от 3 октября 2002 г. № 2-П "О безналичных расчетах в Российской Федерации" (с изм. и доп. от 3 марта 2003 г.).

3. Положение ЦБР от 5 декабря 2002 г. № 205-П "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" (с изм. и доп. от 20 июня, 5 ноября 2003 г., 2 февраля, 24 марта 2004 г.).

4. Абрамова М.А., Александрова Л.С. Финансы, денежное обращение и кредит. - М.: 2003. - 537с.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 1999.

6. Балабанов И. Т. Риск-менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1996.

7. Банковское дело / под ред. О.И. Лаврушина - М. "Финансы и статистика", 2003. - 672с.

8. Банки и банковские операции / под ред. Е.Ф. Жукова. - М., 2001. - 639с.

9. Банки и банковские операции: Учебник для вузов / Е.Ф. Жуков, Л.М. Максимова, О.М. Маркова и др.; Под ред. проф. Е.Ф.Жукова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 545с.

10. Банковское дело: стратегическое руководство / под. ред. Платонова В. Хиггинса М. - М.: "Консалтбанкир",2001. - 564с.

11. Банковское дело: Учебник / под ред. д-ра экон. наук проф. Г.Г. Коробковой.- М.: Экономистъ, 2005. - 751с.

12. Банковское дело: управление и технологии: Учеб. пособие для вузов / под ред. проф. А.М. Тавасиева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 863с.

13. Белоцерковский В.И., Федорова Е.А. Бухгалтерский учет и аудит в коммерческом банке: Учебник / В.И. Белоцерковский, Е.А. Федорова. - М.: ЗАО "Издательство "Экономика", 2005. - 294с.

14. Букато В. И., Головин Ю. В., Львов Ю. И. Банки и банковские операции в России. -М.: ЮНИТИ, 2001. - 649с.

15. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

16. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 1995.

17. Владиславлев Д.Н. Энциклопедия банковского маркетинга. М: Ось-89, - 2005. - 256с.

18. Гибсон Дж. Л. и др. Организация: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2000.

19. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

20. Горемыкин В.А., Богомолов О.А. Экономическая стратегия предприятия.

21. Гусев Ю.В. Стратегическое управление: Учебное пособие. - Новосибирск: НГАЭиУ. - 1995.-Ч. 1.

22. Гвелесиани Т.В. Бухгалтерский учет в кредитных организациях / Т.В. Гвелесиани. - М.: Издательство "Экзамен", 2003. - 416с.

23. Деятельность коммерческих банков: Учебное пособие / под ред. проф., д.э.н. А.В. Калырина. - Ростов н/Д: "Феникс", 2004. - 384с.

24. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика.- СПб: Издательство "Питер", 1999.

25. Зражевский В.В. Принципы оптимизации управления финансовыми потоками в коммерческом банке // Банковское дело. - 2001. - №7. - С.9-10.

26. Киселев В.В. Управление банковским капиталом (теория и практика). - М.: ОАО "Экономика", 1997. - 256с.

27. Козлова Е.П., Гаршина Е.Н. Бухгалтерский учет в коммерческих банках. М.: "Финансы и статистика", 2002. - 421с.

28. Костерина Т.М. Банковское дело. Учебник.- М.: "Маркет ДС", 2003. - 249с.

29. Куршакова Н. Банковский маркетинг. СПб: "Питер", 2004. - 192с.

30. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 1999.

31. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: учебник. - М.: Русская Деловая литература, 1998.

32. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент / Уч. пособие. - М.: Новосибирск: ИНФРА - М - Сибирское соглашение, 2002.

33. Матовников М.Ю. Снижение процентных ставок - риски и возможности // Банковское дело. - 2001. - №10. - С.49-55.

34. Отчет о развитии банковского сектора и банковского надзора в 2004 году. Центральный Банк Российской Федерации. - М.: ГП "Полиграфбанксервис", 2005. - 101с.

35. Попов С.А. Стратегическое управление. 17-модульная программа для менеджеров. Модуль 4 - М.: ИНФРА-М, 2000.

36. Попов С.А. Стратегическое управление. М.: ИНФРА-М, 2000.

37. Процентный риск в современных российских условиях / Аристов Д.В., Белевцева Н.Н., Кутергин О.А., Смарагдов И.А. // Банковское дело. - 1999. - №2. - С.20-21.

38. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник. - М.: Банки и биржи, Инфра-М, 2000.

39. Томпсон А.А.-мл., Стрикленд А.Дж. III Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. М.: ИНФРА-М, 2001.

40. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие.- М., 1998.

41. Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. /Пер. с англ. - М: Дело ЛТД, 2000.

42. Российский менеджмент: учебные конкретные ситуации. Кн. 2. Общий и стратегический менеджмент … М.: ГУУ, 1998.

43. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент: краткий курс. - СПб.: Питер, 2002.

44. Стратегический менеджмент: учебник / под ред. Зайцева Л.Г. и др. - М.: Юристъ, 2002.

45. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник для вузов. /Под ред. проф. Л. А. Дробозиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2003. - 491с.

46. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.

47. Фихтль Е., Хершгель Х. Практический маркетинг - М.: Экономика, 1995.

48. Челноков В.А. Банки и банковские операции: Букварь кредитования. Технологии. Околобанковское пространство: Учебник для вузов. - М.: Высшая школа, 2001. - 320с.

49. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие /Под ред.А.П. Градова. -СПб.: "Специальная литература", 1995.

Примечаний нет.