Введение 3

1. Теория экономического анализа

1.1. Роль экономического анализа в управлении коммерческим предприятием 5

1.2. Системный подход к теории и практике экономического анализа 15

2. Организационно-экономическая характеристика ООО "Урал БЭСТ"

2.1. Организационная структура ООО "Урал БЭСТ" 24

2.2. Анализ конкурентного положения фирмы ООО "Урал Бэст" на рынке города 31

3. Экономический анализ деятельности ООО "Урал Бэст"

3.1. Анализ финансовых результатов деятельности 46

3.2. Сбытовая политика фирмы и пути повышения ее эффективности 54

Заключение 64

Библиографический список 67

Приложения 71

В настоящее время наблюдается резкое изменение внешней среды, в которой работает российский бизнес. Вместо интенсивного развития на повестке дня усиление конкуренции с ее неизменными атрибутами - банкротствами и недружественными поглощениями. В этих условиях успешно развиваются только те компании, для которых стратегическое управление стало реальным инструментом управления компанией. На сегодня таких компаний в России мало. Менеджмент большинства компаний основную часть времени уделяет оперативной деятельности. Стратегическому анализу, выбору перспективных направлений деятельности, формированию системы целей и стратегическому планированию уделяется недостаточное внимание. Однако формулировка стратегии (образа действий) и ее четкий инструментарий являются ядром управления и наиболее верным признаком хорошего менеджмента компании.

ООО "Урал БЭСТ", фирма, выбранная в качестве объекта исследования работы, является официальным дилером ОАО "АВТОВАЗ", и работает на рынке по продаже автомобилей. На данном этапе фирма находится в стадии развития, расширяются ее возможности, увеличиваются сфера деятельности, площади и финансовые возможности, что объясняет актуальность темы дипломной работы.

Предметом исследования является экономический анализ автосалона ООО "Урал БЭСТ".

Цель работы экономический анализ и выявление путей повышения эффективности салона за счет расширения сферы дополнительных услуг и повышения качества обслуживания.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

1. Проанализировать основные источники литературы по теории экономического анализа коммерческой организации

2. Исследовать организационно-экономическую характеристику ООО "Урал БЭСТ"

3. Провести экономический анализ деятельности фирмы ООО "Урал БЭСТ" и выявить проблемы.

4. Разработать практические рекомендации по повышению политики сбыта автомобилей LADA ООО "Урал БЭСТ".

Дипломная работа состоит из 3 глав: в первой главе изложен основной теоретический материал по теме дипломной работы; вторая посвящена организационно-экономической характеристике ООО "Урал БЭСТ"; третья представляет собой экономический анализ ООО "Урал БЭСТ" и путей совершенствования сбытовой политики.

В теоретической части рассматриваются следующие вопросы: роль экономического анализа в управлении коммерческим предприятием, системный подход к теории и практике экономического анализа, организационная структура ООО "Урал БЭСТ", анализ конкурентного положения фирмы.

В практической части проводится анализ финансовых результатов деятельности, а также совершенствование сбытовой политики.

Результаты проводимых исследований и разработка практических рекомендаций позволят фирме ООО "Урал БЭСТ" повысить свою конкурентоспособность, укрепить положение на рынке, привлечь большее число покупателей, и улучшить работу фирмы, направляя ее в сторону улучшения качества обслуживания и расширения спектра предоставляемых услуг.

1. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д., Сиротина Т.П. и др. Экономическая статистика фирм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2007. - 380 с.

2. Алабугин А.А. Стратегический менеджмент: Учебно-методический комплекс. - Челябинск: Издательство ЮУрГУ, 2006. - 117 с.

3. Алабугин А.А. Теория и практика менеджмента: Учебное пособие. - Челябинск, 2008. - 273 с.

4. Анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Под ред. В.А. Бело-бородовой. М.: Финансы и статистика, 2006. - 450 с.

5. Баканов М.И., Мельник М.В., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2008. - 378 с.

6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование. М.: Финансы и статистика, 2005. - 290 с.

7. Балансоведение / Д-р Йорг Бетге; науч. ред. проф. В.Д. Ново-дворский. М.: Бухгалтерский учет, 2007. - 290 с.

8. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 237 с.

9. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 237 с.

10. Барнгольц СБ., Мельник М.В. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2007. - 390 с.

11. Бахрушина М.А., Мельникова Л.А., Пласкова Н.С. Международные стандарты учета и финансовой отчетности. М.: Вузовский учебник, 2005. - 440 с.

12.Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация.: Пер. с англ./ Науч. редакция Е.И. Елисеева; гл. ред. серии Я.В. Соколов. М.: Финансы и статистика, 2006. - 330 с.

13. Бочаров В.В. Комплексный финансовый анализ. М.: Питер, 2006. - 289 с.

14. Блюмберг В. А., Глущенко В. Ф. Какое решение лучше? Метод расстановки приоритетов. Л.: Лениздат, 2007. - 160 с.

15. Божук С. Г., Маслова Т. Д. Маркетинговая деятельность. Субъекты. Функции. Виды. Организация: Курс лекций по спец. 061500. Маркетинг. СПб.: СПбГИЭА, 2007. - 140 с.

16. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 2006. - 530 с.

17. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е издание. - М.: Гардарики, 2008. - 528 с.

18. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: Социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. - Железнодорожный: ООО НПЦ "Крылья", 2006. - 416с.

19. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования: Учеб. пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - г. Железнодорожный: ООО НПЦ "Крылья", 2007. - 416с.

20. Градов А. П. Экономическая стратегия фирмы. СПб.: Спецлит., 2005. - 411 с.

21. Данько Г. Я. Управление маркетингом (методологический аспект): Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2007. - 289 с.

22. Дихтлъ Е., Хершеген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А. М. Макарова под ред. И. С. Минко. М.: Высшая школа, ИНФРА-М, 2006. - 255 с.

23. Долятовский В.А., Долятовский В.Н. Исследование систем управления: Учеб.- практ. пособие. - М., Ростов н/Д: МарТ, 2007. - 256с.

24. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. М.: Дело и Сервис, 2005. - 340 с.

25. Ефимова О.В., Мельник М.В. Анализ финансовой отчетности. М.: Бухгалтерский учет, 2006. - 440 с.

26. Игнатьев А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.:ЮНИТИ, 2007. - 157с.

27. Игнатьев А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.:ЮНИТИ, 2007. - 157с.

28. Исследование систем управления: Учеб. пособие / Гос. ун-т упр. - М.:Инфра-М, 2006. - 176с.

29. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов / Рос. гос. гуманит. ун-т. - М.: Приор, 2007. - 384с.

30. Ковалев В.В., Ковалев Вит.В. Финансовая отчетность. Анализ финансовой отчетности (основы балансоведения). М.: ТК Велби: Проспект, 2005. - 378 с.

31. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2005. - 356 с.

32. Коупленд Т., Коллер Т., Мудрин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление: Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2007. - 458 с.

33. Липсиц И. Коммерческое ценообразование. М.: БЕК, 2007. - 438с.

34. Маккей X. Как уцелеть среди акул (Опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки) / Пер. с англ. М.: Экономика, 2006. - 172 с.

35. Маркетинг / Под ред. проф. Э. А. Уткина. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство ЭКМОС, 2007. - 320 с.

37. Маркетинг: Учебник /Романов А. Н., Корлюгов Ю. Ю., Красиль-ников С. А. и др.; под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 560 с.

38. Маслова Т. Д. Роль маркетинга в развитии предприятия // Маркетинг и проблемы развития предприятия: Сб. науч. тр. / Ред-кол.: А. М. Немчин (отв. ред.) и др. СПб.: СПбГИЭА, 2008. - 169 с.

39. Микроэкономическая статистика: Учебник / Под ред. проф. С.Д. Ильенковой. М.: Финансы и статистика, 2005. - 190 с.

40. Новодворский В.Д., Пономарева Л.В. Бухгалтерская отчетность организации. М.: Бухгалтерский учет, 2006. - 240 с.

41. Перелешин Е. Чтобы не потерять рынок // Современный дилер, №1-2, 2006. - 320 с.

42. Ползунова Н.Н., Краев В.Н. Исследование систем управления: Учеб. пособие. - М.:Акад. Проект, 2005. - 176с.

43. Радугин А.А., Зайцева О.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - М., Издательство "Центр", 2007. - 429с.

44. Савицкая Г.В, Экономический анализ: Учебник. - 9-е изд., испр. М.: Новое знание, 2005. - 350с.

45. Сорокин А. АВТОМОБИЛИзация Росиии // Современный дилер, №12, 2006. С.15-18.

46. Сорокин А. Парк легковых автомобилей России // Аймпресс, №6, 2006г. С.32-33.

47. Тенденция изменений структуры систем управления предприятиями // Современный дилер, №5, 2006. С.24-25.

49. Тимерханов А. Логистический подход к управлению потоками запасных частей // Современный дилер, №11, 2006. С.18.

50. Шеремет А. Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. М.: ИНФРА-М, 2005. - 365с.

51.Щиборщ К.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий России. М.: Дело и Сервис, 2006. - 330 с.

Примечаний нет.