 |
( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
%. Оборот от внереализационных операций составил 30% в общем объеме продаж фирмы к241 ( Контрольная работа, 2 стр. ) |
|
" условия предоставления и финансирования медицинской помощи, оказываемой населению за счет средств бюджетов всех уровней, средств обязательного медицинского страхования и других поступлений 2424242 ( Контрольная работа, 2 стр. ) |
|
"Анализ организации оплаты труда на предприятии"12 ( Дипломная работа, 145 стр. ) |
|
"Анализ состояния рынка товара. Рынок водки в Ижевске" е3522444 ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
|
"Бизнес-менеджмент в ООО "Фаворит" е333542 ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
"Ваш клиент хочет напрямую инвестировать на фондовой бирже, но у него недостаточно денег, чтобы сформировать должным образом диверсифицированный портфель". 3534 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
"Взаимосвязь бюджетной и денежной политики государства". 2422 ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
"Виды ценных бумаг Японии и их обращение" н35е23422 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
"Вклады населения: сущность, виды, специфика, проблемы". 5345 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
"Влияние экономики на территориальную организацию населения" 35авв ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
"ВНЕШТОРГБАНК" Г. КЕМЕРОВО к3533 ( Дипломная работа, 139 стр. ) |
|
"Внутренний государственный долг в России и проблемы с ним связанные". 6р5 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
"Главновосибирскстрой" 999нр ( Дипломная работа, 139 стр. ) |
|
"Государство всеобщего благосостояния" в переходной экономике: возможности и реальность ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
"Денежно-кредитные механизмы экономического роста регионов на примере Южно-Сахалинска" звучит некорректно. Регионом является Сахалинская область, а не город Южно-Сахалинск, поэтому план составлен для региона - Сахалинской области. кц242 ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
"Доктрина Клинтона" как основа концепции "Нового атлантизма" 52а4111 ( Курсовая работа, 64 стр. ) |
|
"Затраты", "расходы", "издержки" - ключевые понятия управленческого учета и проблемы их разграничения ( Курсовая работа, 46 стр. ) |
|
"Информация по сегментам" е553532 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
"Исследование возможностей и перспектив развития бизнеса организации". е3533 ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
"ИССЛЕДОВАНИЕ ОПЕРАЦИЙ В ЭКОНОМИКЕ" ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
"Конъюнктура рынка чая" е32244 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
"Кредит, его основные виды и функции. Современная кредитная система и его структура". ( Реферат, 16 стр. ) |
|
"Лукойл" на международной арене сегодня 245 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
"Макроэкономическая нестабильность, безработица и инфляция" ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Дипломная работа |
Цена: 1750 р. |
Страниц: 108 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ 6
1.1 Маркетинговая деятельность в туризме: цели, задачи, этапы планирования 6
1.2 Планирование маркетинговой деятельности туристической фирмы 12
1.2.1 Виды планирования маркетинговой деятельности 12
1.2.2 Этапы маркетингового планирования 15
1.3 Организация маркетинга на предприятии 16
1.3.1 Организационные структуры, типы структур 16
1.3.2 Организация маркетинговых исследований в туризме 25
1.3.3 Реализация маркетинговой стратегии 37
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ЗАО "ВЭЛКОМ" 42
2.1. Организационно - экономическая характеристика предприятия ЗАО "Вэлком" 42
2.2 Анализ организации и планирования маркетинговой деятельности турфирмы ЗАО "Вэлком" 50
2.3. Анализ факторов, влияющих на организацию и планирование маркетинговой деятельности ЗАО "Вэлком" 57
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ ЗАО "ВЭЛКОМ" 66
3.1 Предложения по совершенствованию товарной политики предприятия 66
3.2 Предложения по совершенствованию продвижения услуг турфирмы ЗАО "Вэлком" 85
3.3. Предложения по совершенствованию процесса планирования и организации маркетинговой деятельности турфирмы ЗАО "Вэлком" 98
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 103
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 107
|
|
Введение
|
|
Настоящая работа посвящена организации и планированию маркетинговой деятельности (на примере турфирмы ЗАО "Вэлком").
В рыночной экономике огромная роль принадлежит индустрии туризма и гостеприимства. Эта отрасль народного хозяйства призвана быть, как бы, визитной карточкой страны. Помимо всего прочего эта отрасль приносит большие прибыли и вносит существенный вклад в развитие национальной экономики. Развитие отрасли туризма и гостеприимства приведёт в конечном итоге к тому, что туристы со всех стран мира, посещая Россию, дадут толчок к развитию и других отраслей народного хозяйства нашей страны. В настоящее время проявляется интерес и к туризму в России, стране, обладающей большим туристским потенциалом, но занимающей незначительную долю в мировом туристском потоке (1,5%).
Важнейшим направлением деятельности фирм, работающих в туристической сфере, являются продвижение турпродукта на рынок, реклама и реализация подготовленного турпакета, т.е. маркетинговая деятельность туристической фирмы. В настоящее время средства массовой информации, специальные издания, рекламные проспекты буквально переполнены разнообразными туристскими предложениями, и путь турфирмы к успеху заключается в том, чтобы довести до потенциального клиента соответствующую информацию и вызвать его ответные действия. Эта задача выполнима, если руководство фирмы обладает знаниями в области маркетинга или в фирме существует отдел маркетинга и рекламы.
Поэтому тематика исследования настоящей работы сегодня является очень актуальной.
Туризм представляет собой временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельнос
|
|
Список литературы
|
|
и жизнь.- 2004. - № 12
17. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. - М., 2006. - 153 с.
18. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. - М.: Дело, 2002. - 429 с.
19. Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России. - М.: МГГУ, 2003. - 391 с.
20. Профессиональный туризм: маркетинговая аналитическая работа в 5 частях. Ч.2. - М.: Моско, 2003. - 112 с.
21. Сапрунова В.Р. Туризм: Эволюция. Структура. Маркетинг. - М.: Люди дела, 2004. - 277 с.
22. Структурный анализ прибытия в РФ иностранных граждан в 2005г. // Туринфо.- 2006. - № 8. -15 апреля
23. Структурный анализ выезда российских граждан за рубеж в 2005г. //Туринфо. - 2006. - №7. - 1 апреля
24. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес России.- 2006. - № 11
25. Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов / Сост. Н.И. Волошин. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 211 с.
26. Туристские фирмы: Научно-методические материалы по международному туризму. - Спб.: Проспект, 2003. - 522 с.
27. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их клиентов. - М.: Луч, 2003. - 381 с.
28. Уэллс У. Бернет Дж. Мориарти С. Реклама в туризме: принципы и практика. - СПб.: Нева, 2003. - 412 с.
29. Щедровицкий П.Г. Организационное проектирование в системе управленческой маркетинговой деятельности. - М.: Инфра-М, 2005. - 461 с.
30. Щедровицкий П.Г.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх