ВВЕДЕНИЕ
Социология, являясь наукой об обществе и средством получения достоверного знания о социальных процессах различного уровня и характера, тем самым представляет собой совокупность научных знаний и методов для анализа основного объекта государственной службы – общества, в той или иной конкретной форме его проявления. Социология концентрирует в себе знания о массовых социальных процессах, на организацию и управления которыми как раз и претендует государственная служба. Реалии же сегодняшнего дня таковы, что различные структуры государственного управления, осуществляя управленческие действия, практически не ориентируются на действительное состояние той социальной среды, на которую эти действия направлены. Отсюда слабая эффективность, а порой и полная не реализуемость управленческих воздействий государственных и муниципальных органов.
Кроме того, разные структуры, проводящие социологические исследования, работают с различными базами данных и различными информационными технологиями. Данные социологических опросов, полученных одной структурой, вызывают большие затруднения при работе другой структуры. В результате этого на одной и той же территории в течение короткого промежутка времени может быть проведено несколько социологических опросов по одному и тому же поводу, но разными организациями. А это значит, что на получение одних и тех же данных будет потрачено гораздо больше средств, ресурсов, кроме того, бесконечные опросы, да еще и на одну и ту же тему, вызывают большое недовольство населения, проживающего на территории, на которой проводятся опросы.
Другой трудностью при проведении социологических опросов является то, что для каждого нового опроса необходимо разрабатывать новую программу для обработки и базу данных для хранения полученной в результате опроса информации. В результате этого на подготовку к проведению социологического опроса придется потратить больше времени.
Эти проблемы можно решить с помощью CASE-технологий проектирования бизнес-процессов, в частности используя CASE-средства BPwin и ERwin. Средствами CASE-технологий BPwin и ERwin можно разработать несколько вариантов проведения социологических опросов, а затем просто выбирать необходимый вариант и на основании этого варианта можно сгенерировать базу данных практически в любой СУБД. Применение CASE-технологий позволит поднять качество проведения социологических опросов на более высокий уровень.
Организация проведения социологических опросов с помощью технологий BPwin и ERwin особенно актуальна в настоящее время, когда почти все государственные структуры, от федеральных до муниципальных, задействованы в подготовке к проведению Всероссийской переписи населения.
1 СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ И МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
1.1 Сущность и структура социологического исследования
Социологическое исследование, как и любое другое научное исследование, содержит в себе некоторые элементы, присущие любой научной деятельности.
Это, во-первых, объект. В социологии объектом исследования могут быть процессы, явления, элементы социальной действительности (общества).
Во-вторых, субъект – социолог, исследователь или группа социологов.
В-третьих, как любое научное исследование, социологическое исследование направлено на достижение определенной цели и решение конкретных задач.
В-четвертых, средства. В современных социологических исследованиях применяются научные, технические и организационные средства.
В-пятых, результат социологического исследования – это или новые знания об объекте исследования, или подтверждение уже известных. Кроме того, результаты исследования – это способ применения знаний об объекте на практике.
Таким образом, в общем виде процесс социологического исследования есть не что иное, как применение субъектом определенных средств для получения нового знания об объекте и применения его на практике.
1.2 Этапы и виды социологического исследования
Как специфический познавательный процесс социологического исследования протекает во времени. Весь период, охватывающий подготовку и проведение исследования, разделяется на хронологически следующие друг за другом части в зависимости от задач, которые им решаются. Отсюда возникает проблема этапов социо
|