Введение……………………………………………………………………………………….2

1. Конкурентоспособность и завоевание преимуществ в конкурентной

Борьбе………………………………………………………………………………………...3

1.1 Концепция конкуренции……………………………………………………………….3

1.2 Основные аспекты теории конкурентного преимущества………………………6

1.3 Оценка конкурентных преимуществ………………………………………………...9

2. Анализ деятельности ООО "Приморавтотранс"……………………………………………………………………….14

2.1 Характеристика ООО "Приморавтотранс"……………………………………………………………………….14

2.2 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия………………..18

2.3 Анализ финансового состояния организации…………………………………….25

2.4 Анализ рентабельности капитала предприятия, прибыльности продукции и деловой активности……………………………………………………………………….34

3. Анализ конкурентоспособности ООО "Приморавтотранс"……………………..40

3.1 Оценка конкурентных преимуществ предприятия………………………………40

3.2 Пути повышения конкурентоспособности ООО "Приморавтотранс" ……….51

Заключение…………………………………………………………………………………54

Список литературы………………………………………………………………………..57

Приложения…………………………………………………………………………………60

Вместе с тем конкурентная ситуация с каждым годом все более осложняется постепенным расширением границы рынка и вовлечением в него западных фирм, имеющих значительный опыт работы в условиях жесткой конкуренции. Прямое использование этого опыта на российских предприятиях часто затруднено из-за отсутствия универсальных схем конкурентного поведения на рынке.

В современных условиях каждому предприятию особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой стороны - особенностям конкретного бизнеса.

Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции предприятия. Все это делает актуальной тему данной дипломной работы.

Цель дипломной работы состоит в разработке рекомендаций (мероприятий) по обеспечению конкурентоспособности туристического продукта ООО "Приморавтотранс".

Задачи дипломной работы:

" рассмотреть теоретические основы теории конкурентного преимущества,

" определить понятие конкурентоспособности и рассмотреть методы ее изучения,

провести анализ конкурентоспособности ООО "Приморавтотранс" одним из методов,

на основании проведенного исследования разработать мероприятия по обеспечению конкурентоспособности ООО "Приморавтотранс" и сделать расчет их экономической эффективности.

Объектом исследования является ООО "Приморавтотранс".

Предметом исследования - туристическая деятельность данной компании.

В соответствии с изложенными целями и задачами диплом состоит из трех разделов.

В первом разделе рассмотрено понятие конкуренции, ее концепция, дан обзор существующих теорий конкурентного преимущества. Здесь же рассмотрены основы исследования конкурентоспособности продукции.

Вторая глава диплома посвящена исследованию деятельности ООО "Приморавтотранс". В ходе исследования был проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а также составлен план исследования конкурентоспособности туристического продукта относительно приоритетных конкурентов.

В третьей главе проведено исследование результатов изучения конкурентоспособности продукции ООО "Приморавтотранс". В ходе исследования был реализован традиционный метод.

Кроме того, в третьей главе разработаны рекомендации по обеспечению конкурентоспособной продукции ООО "Приморавтотранс" и предоставлено их экономическое обоснование.

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 208 с.

2. Академия рынка: маркетинг (сборник) - М.: Экономика, 2003. - 576с.

3. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресс, 2005. - 326 с.

4. Ансофф Н. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2004. - 519 с.

5. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга. - СПб: СПб УЭиФ, 2005. - 116 с.

6. Весник Н.А., Тарасова И.А. Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом. - 2008. - №7.

7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М.: Финпресс, 2008. - 416 с.

8. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. - СПб.: СПбГУЭФ, 2008. - 207 с.

9. Гончарова Н.П., Перерва П.Г. Маркетинг инновационного процесса. - Киев, 2008. - 267 с.

10. Гостиничный и туристический бизнес / Под ред. проф. Чудновского А.Д. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", "Экмос", 2008.

11. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия. - М.: Дело, 2005. - 207 с.

12. Дьякова Р.А. История экскурсионного дела в России. - М.: ЦРИБ "Турист", 2001.

13. Зорин И.В., Квартальянов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2000.

14. Квартальянов В.А. Современные концепции социального туризма: новые цели и структурные сдвиги. В 2-х ч. - М., 2002.

15. Квартальянов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000.

16. Квартальянов В.А. Туризм: теория и практика. Избранные труды в 5-ти томах. - М.: Финансы и статистика, 2008.

17. Ковалев А.Н., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 176 с.

21. Маркетинг / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 560 с.

Примечаний нет.