Введение 3

ГЛАВА 1: ЭКОНОМИКО-ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО "СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПЛАСТИК" 5

1.1. Основные виды деятельности, структура управления организацией 5

1.2. Характеристика персонала предприятия, организация труда и заработной платы 15

1.3. Оценка материального состояния предприятия 23

1.3.1. Анализ основных фондов 23

1.3.2. Анализ оборотных фондов 29

ГЛАВА 2: МАРКЕТИНГОВАЯ ТЕОРИЯ ПРОДАЖ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ 32

2.1. Реклама и Паблик Рилейшнз в системе реализации продукта 32

2.2. Виды организационных структур предприятия и место службы маркетинга в ней. 42

2.3. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга и система оплаты труда её сотрудников 46

2.4. Организация практического взаимодействия службы маркетинга со службой сбыта и основными структурными подразделениями предприятия. 50

2.5. Теоретические аспекты понятий "сбыт продукции", "расширение сбыта продукции" 52

2.6.Проблемы сбыта продукции в современных Российских условиях. 55

ГЛАВА 3: ОПТОВЫЕ ПРОДАЖИ НА ООО "СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПЛАСТИК": ХАРАКТЕРИСТИКА , СОСТОЯНИЕ, ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ 60

3.1.Рынок основных товаров предприятия. 60

Анализ посредников предприятия 64

3.2. Анализ конкурентной среды 66

3.3. Организация службы маркетинга предприятия, перспективы улучшения работы подразделения 68

3.3.1. Цели и задачи службы маркетинга ООО "Строительный пластик" 68

3.3.2. Должностная инструкция менеджера по планированию ассортимента, рекламе и паблик рилейшнз. 71

3.3.3. Предложения по совершенствованию деятельности службы маркетинга на предприятии 76

3.4. Маркетинговый план расширения сбыта продукции 77

3.4.1. Пермская область как потенциальный регион сбыта продукции. 77

3.4.2. Исследование потенциала покупателей 89

3.4.3. Анализ потребителей. 91

3.5. Проектирование PR-компании для Пермской области 97

3.5.1. План PR-компании 97

3.5.2. Расчет сроков PR-компании 98

3.5.3. Расчет бюджета PR-компании 99

Заключение 100

Список литературы. 102

Приложение №1: Опрос фирм Пермской области 103

Приложение №2: Итоги опроса оптовых фирм, действующих в Пермской области. 113

В конце 80-х слово "маркетинг" прочно вошло в деловую лексику и едва ли не каждая вторая из вновь образующихся фирм, особенно внешнеторговых, вносит его в перечень уставной деятельности, на ряду с консалтингом, лизингом и факторингом.

Уже в 1990-91 годах приходит понимание того, что без реального знания маркетинга невозможно эффективно действовать на международных рынках. Сегодня каждому более или менее солидному бизнесмену, а тем более тем, кто работает на зарубежных рынках, необходимо обладать знаниями в области маркетинга и учиться цивилизованному мировому бизнесу вообще.

Для достижения положительных результатов на рынке предприятия должны осознано руководствоваться результатами маркетинговых исследований в своей коммерческой деятельности. Исследование рынка является одним из элементов маркетинга, который заключается получении информации о спросе, необходимой для принятия эффективного управленческого решения.

Маркетинговые исследования позволяют руководителям предприятий при принятии решений учитывать такие факторы, как конъюнктура, анализ сбыта, тенденции деловой активности и развития, деятельность и влияние конкурентов, политика цен.

Именно поэтому выбранная мной тема является актуальной на сегодняшний день.

Целью данной дипломной работы является анализ маркетинга строительных материалов на предприятии ООО "Строительный пластик".

Задачами дипломной работы будут являться, во-первых, организационно-экономическая характеристика анализируемо предприятия ООО "Строительный пластик", во-вторых, рассмотрение теоретических аспектов проблемы, и наконец, в заключительной главе мы рассмотрим положение дел в области маркетинга на предприятии и перспективы развития.

1. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. - СПб.: "Издательство СПбГУЭиФ, 1999.

2. Диксон П. Управление маркетингом. - М.: "Бином", 1998.

3. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: "ПитерКом", 2000.

4. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе/ В.Бейти, Г.Дай6л, П.Гленн и др.; Сост. В.А. Седленек, М.Ю.Колков, М.Ю.Шерешева. - Самара 1992.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1990.

6. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика. 1993.

7. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. - М.: "Экономика", 1991.

8. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М., 1994.

9. Дайзэн Р. Модели стратегического планирования и аналитические техники. - СПб.: "ПитерКом", 2000.

10. Дашков Л. П., Памбухчиянс В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 1999

11. Диксон П. Управление маркетингом. - М.: "Бином", 1998.

12. Дойль П. Маркетинг Менеджмент: Стратегия и тактика. - СПб.: "ПитерКом", 1999.

13. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: "Перспектива", 1996.

14. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: "ПитерКом", 2000.

15. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. - М.: "ВНИИЭС", 1998.

Примечаний нет.