Актуальность. В настоящее время на Российских предприятиях формированию организационной культуры уделяется недостаточное внимание. Для многих предприятий актуальны базовые проблемы, связанные с неправильным осуществлением управления, вследствие недостаточной сформированности организационной культуры.
Но те организации, которые ведут работу по формированию корпоративной культуры, делают это в достаточно закрытой обстановке, не афишируя ни своих действий, ни результатов. По-видимому, это связано с тем, что подобные компании рассматривают сильную организационную культуру как весьма серьезное конкурентное преимущество.
В связи с этим в настоящее время тематика совершенствования управления предприятием на основе формирования организационной культуры приобретает все большую актуальность.
Цели, которые преследуют руководители организаций, формирующих и развивающих организационную культуру, могут быть сформулированы в нескольких пунктах:
Стимулирование развития компании. Снятие ограничений в росте, связанных с особенностями корпоративной культуры.
Качественное улучшение процесса объединения предприятий.
Снижение сопротивления внедрению современных методов и технологий управления, возникающего из-за особенностей существующей организационной культуры.
Повышение лояльности сотрудников по отношению к организации.
Целью настоящей дипломной работы является анализ существующей организационной культуры компании и разработка рекомендаций по совершенствованию управления фирмой на основе формирования корпоративной культуры.
В связи с этим возникают следующие задачи:
? привести понятие организационной культуры;
? охарактеризовать оценку и анализ организационной культуры компаний;
? проанализировать организационную структуру и принципы управления в туристической фирме;
? определить основные принципы управления компанией;
? рассмотреть механизм формирования и необходимость внедрения новой организационной культуры в компании;
? разработать предложения по совершенствованию управлением предприятия на основе формирования корпоративной культуры;
? обобщить результаты исследования и сделать выводы.
Объектом исследования является ООО «ГРИНЭКС» - агентство путешествий, занимающееся организацией туристических поездок.
Предмет исследования – проблемы формирования организационной культуры и совершенствования управления предприятием на базе корпоративной культуры.
Методологическую основу исследования составил метод оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры ООО «ГРИНЭКС» на основе формирования корпоративной культуры. Использовались также специально-научные методы (логический, функциональный, системный, сравнительный) и частнонаучные методы (метод анализа и метод моделирования).
Теоретическую базу работы главным образом составляют нормативно-правовые акты, информационные материалы об ООО «ГРИНЭКС».
Гипотеза исследования. Разработка проблем совершенствования управления предприятием на основе формирования организационной культуры должна осуществляться в наше время в двух взаимосвязанных направлениях: общетеоретическом и социо-культурологическом. При этом исследования именно во втором направлении позволяют раскрыть содержательную и смысловую сторону организационной культуры и выявить зависимость от нее эффективного управления предприятием.
Теоретическая, практическая и дидактическая значимость исследования.
Теоретический анализ проблемы, составляющий предмет исследования, проведен в органической связи с формированием организационной культуры. Содержащиеся в исследовании обобщения и выводы, практические рекомендации и предложения призваны способствовать совершенствованию управленческого процесса на предприятии на основе формирования организационной культуры.
Положения исследования могут быть учтены, в ходе оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры в туристической фирме.
Особое дидактическое значение исследования заключается в том, что феномен корпоративной культуры может быть не только эффективно, но и эффектно использован при подготовке обучающих схем и опорных конспектов по курсу менеджмент, управление предприятием и персоналом.
Структурное построение работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.
Во введении определяются актуальность, цель, задачи, объект, предмет исследования, методологическая и теоретическая база, гипотеза исследования, теоретическая, практическая и дидактическая значимость исследования и структурное построение работы.
В первой главе приводятся основные аспекты формирования организационной культуры.
Во второй главе – краткая характеристика ООО «ГРИНЭКС» и анализ существующей организационной культуры компании.
В третьей главе – проводится разработка предложений по совершенствованию управления компанией на основе формирования организационной культуры на примере туристической фирмы, анализ и оценка предложений по совершенствованию управления предприятием на основе формирования корпоративной культуры
В заключении – выводы и подведение итогов проведенного исследования.
Список литературы представляет собой библиографический перечень литературы, использованной в проведении данного исследования.
Приложение 1. - План проекта «Описание и оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры ООО «ГРИНЭКС» на основе формирования организационной культуры».
Приложение 2. - План внутреннего продвижения проекта «Описание и оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры ООО «ГРИНЭКС» на основе формирования организационной культуры».
|