Введение 3

1. Теоретические основы совершенствования организации труда персонала 6

1.1 Сущность и содержание организации труда 6

1.2 Разделение и кооперация труда 10

1.3 Установление меры (норм) труда на практике управления по целям 17

1.4 Повышение квалификации работников 26

1.5 Расстановка работников в организации 30

1.6 Особенности зарубежного опыта организации труда персонала 39

1.7 Особенности оценки экономической эффективности организации труда персонала 41

2. Анализ организации труда персонала в ООО «Уралтехнотеп» 59

2.1 Анализ деятельности предприятия ООО «Уралтехнотеп» 59

2.2 Анализ кадровой ситуации и системы управления в ООО «Уралтехнотеп»64

2.3 Анализ организации труда персонала ООО «Уралтехнотеп» 70

2.4 Проблемы организации труда персонала в ООО «Уралтехнотеп» 78

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию ОТП в ООО «Уралтехнотеп» 85

3.1 Разработка организационной структуры ООО «Уралтехнотеп» 85

3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию квалификации работников 87

3.3 Разработка плана мероприятий по внедрению в ООО «Уралтехнотеп» управления по целям 93

3.4 Разработка мероприятий по внедрению проекта 98

3.5 Расчет социально-экономической эффективности проекта 99

Заключение 105

Список использованных источников и литературы 107

На современном этапе развития экономики России особое значение при-обретают вопросы повышения производительности труда. По имеющимся оценкам, численность рабочих высокой квалификации в России составляет около 5%, в то время как в США — 45% , в ФРГ — 56%. Эта причина является основным фактором, который сдерживает внедрение новых технологий, приме-нение высокопроизводительной техники для повышения экономической эф-фективности производства. Одним из перспективных направлений решения данной проблемы является развитие персонала предприятий.

Вопросами в сфере решения данной проблемы занимались такие ученые и специалисты, как: Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Фатхутдинов Р.А., Прынин Б.В., Котлер Ф. Однако, несмотря на существование множества трудов по ис-следуемой проблеме, некоторые вопросы повышения производительности тру-да на основе развития персонала недостаточно.

В этой связи объектом исследования данной работы является ООО «Уралтехнотеп», а предметом – эффективность организации труда персонала, выраженная в экономических и социальных величинах.

Цель работы – разработка рекомендаций по повышению эффективности организации труда персонала, и как следствие, улучшение результатов деятель-ности работников предприятия. Достижение этой цели подразумевает поста-новку и решение следующих задач:

1. Рассмотрение теоретических основ эффективности организации труда персонала на предприятии;

2. Диагностика рассматриваемого предприятия и его персонала;

3. Разработка практических рекомендаций по улучшению организации труда персонала.

В качестве рабочей гипотезы было принято следующее. Существует связь между ростом эффективностью организации труда персонала на предприятии и производительностью труда. Чем выше уровень организации труда персонала, тем при меньших трудозатратах работники предприятии могут выполнять больший объем работы. В этой связи требуется предложить такие мероприятия, которые позволят повысить уровень организации труда персонала на предпри-ятии.

В качестве основных методов исследования, в рамках комплексного под-хода и применения программных средств MS Windows, использованы: моно-графический, исторический, описательный, расчетный методы и экономиче-ский анализ.

При написании дипломной работы были использована научная и учебная литература, статистические данные, экономическая отчетность и результаты исследования предприятия, а также нормативные документы.

Работа состоит из трех глав. В первой главе рассмотрена сущность поня-тия «организация труда персонала», изучена роль грамотной организации труда персонала и предложена методика оценки эффективности проекта улучшения организации труда персонала на рассматриваемом предприятии. Во второй гла-ве в рамках диагностики конкретного предприятия рассмотрено: общая харак-теристика и тенденции в отрасли, анализ продукции и технологии продвиже-ния, анализ рынка потребителей и конкурентов, анализ маркетинга и системы сбыта, анализ персонала и систем управления, анализ результата эффективно-сти хозяйственной деятельности, итоговый свод-анализ проблем и задач проек-тирования. Третья глава посвящена разработке и обоснования практических рекомендаций по проектированию новой структуры управления, системы обу-чения персонала, а также оценке эффективности предложенных рекомендаций.

Практическая и значимость данной работы заключается в следующем. Полученные результаты исследования могут быть использованы в дальнейшей научно-практической деятельности ученых и специалистов сферы экономики труда. Материалы исследования могут быть задействованы при подготовке курсов и обучении студентов по экономическим специальностям.

Объектом исследования является ООО «Уралтехнотеп».

В процессе исследования были использованы труды зарубежных и отече-ственных ученых, таких как Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Фатхутдинов Р.А., Прынин Б.В., Котлер Ф., Ансофф И., Якока Ли, Базаров Т. Ю., Маслов Е. В., Шекшня С. В., Журавлев П. В., Веснин В. Р., Маусов Н., Мескон М. Х., Зигерт В. и Ланг Л., и другие. Большую помощь оказали журнал «Управление персо-налом», а также учётные и статистические материалы предприятия и его кадро-вой службы. Теоретическая и практическая часть работы согласуется с основ-ными положениями Конституции РФ, Гражданского кодекса РФ и КЗоТ РФ и другими нормативными актами.

Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 38 с.

Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 112 с.

Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 118 с.

Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 119 с.

Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. - М.: Дело, 1996. 114 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1998. 326 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1998. 331 с.

Латыпов Т.И. Развитие персонала.– М: Банки и биржи, 2005. – 296 с.

Персонал организации/ Под ред. Б.И. Журавленко. – М.: ИНФРА, 2004. – 238 с.

Владимирова Л. П. Экономика труда. - М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2000. — 220 с.

Давыдов Б.Д. Экономические модели. – М.: ИНФРА, 2004. – 231 с.

Радионов О.Н. Производительность труда. – М.: Экономика, 2004. - 238 с.

Иванов Т.Л. Экономика труда. – М.: ИНФРА, 2006. -295 с.

Илларионов С.Т. Экономические показатели. – М.: Лань, 2003. -129 с.

Сергеева Т.О., Раскольник О.Д. Современные проблемы экономики. – СПб.: Питер, 2006. – 268 с.

Экономика предприятия. /Под ред. В.Л. Горфинкеля, В.А. Швандара. – М.: Банки и биржи, 1998. – 269 с.

Панов П.И. Экономика предприятия. – М.: ИНФРА, 2007. – 268 с.

Труд/ Под ред. И.И. Павлова. – Новосибирск.: РАСК, 2006. – 329 с.

Экономика предприятия. /Под ред. В.Л. Горфинкеля, В.А. Швандара. – М.: Банки и биржи, 1998.

Экономика народного хозяйства/ Под ред. Д.И. Танькова. – М.: Эконо-мика, 2004. – 298 с.

Раков Т.Л. Экономика хозяйства. – М.: ИНФРА, 2006. – 198 с.

Наварова Т.Ю., Тапова М.И. Экономика: проблемы и направления их решения. - Казань: КазТип, 2005 . – 285 с.

Прынин Б.В. Производительность труда. – М.: Экономика, 2005. – 236 с.

Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА – М., 1998.

Лапов Т.Ю. Экономика предприятия. - М.: Лотос, 2006. – 261 с.

Эффективность производства/ Под ред. Б.Ю. Давыдова. – М.: ЮНУС, 2005. – 239 с.

Рыков П.Б.Основы производственной экономики. – СПб.: ТиМ, 2004. – 122 с.

Куксов А. Планирование деятельности предприятия. //Экономист. – 1996. - 6.- С. 8-12.

Степанцов Т.Ю. Персонал предприятия. – Тюмень: ТюмТП, 2005. – 231 с.

Павлов П.Ю., Тадов Н.Т. Статистика труда. – М: Статистика, 2004. – 131 с.

Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. – 131 с.

Сергеев И.М. Экономика труда.- М.: Труд, 2003. – 195 с.

Ольховская И.Т. Персонал предприятия. – СПб.: Питер, 2005. – 225 с.

Потапов Т. Стратегии развития персонала. – М.: ИНФРА, 2006. – 236 с.

Тальнов Б.Д., Болицкая Т.Б. Развитие персонала. – М.: Труд, 2003 .- 301 с.

Лапов Б.Ю. Экономика труда. – М.: Экос, 2000. – 125 с.

Дарков Т. Персонал: проблемы оценки. – СПб.: СПБТЭИ, 2004. – 230 с.

Статистический отчет о производстве промышленной продукции в г.Челябинск– Челябинск, 2008. – 12 с.

Литвинов Ф. И. Основы маркетинговой деятельности. - М. : Ин-т рыноч. экономики, соц. политик и права, 2006.- 198 с.

Годин А.М. Маркетинг. – М.: Издательско-торговая корпорация «Даш-ков и К», 2000.– 264 с.

Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, контроль. – СПБ.: Питер Ком, 1999. – 361 с.

Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. – М.: Финстатинформ, 1994. -301 с.

Удальцова М. В. Стратегия социального управления и социальный мар-кетинг. - Новосибирск : НГАЭиУ, 2003. – 294 с.

Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Б.В. Прынин, Л.В. Прынина, Н.Д. Эриашвили, З.А. Уман; Под ред. проф. Б.В. Прынина. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 298 с.

Ситлов Л.Д. Управление организацией. - М.: Юнус, 1999.- 123 с.

Примечаний нет.