Введение 3

Глава 1. Основные тенденции развития рынка услуг на современном этапе 6

1.1. Место и значение услуг в экономике и торговле современных государств 6

1.2 Мировой рынок туристических услуг как один из ведущих секторов сферы услуг 11

Глава 2. Анализ динамики и развития международного сотрудничества в сфере туризма на современном этапе 21

2.1 Функции международного туризма и факторы, влияющие на туристические потоки 21

2.2 Опыт Европы в создании единого туристического пространства 25

Глава 3. Проблемы и перспективы развития туризма в России 35

3.1. Тенденции и проблемы развития туристской отрасли 35

3.2. Проблемы въездного и внутреннего туризма 53

3.3. Рекомендации и предложения развитию российской отрасли туризма 68

Заключение 80

Список использованной литературы 83

Динамичный прорыв услуг на мировые рынки в течение последних 25 лет является одним из наиболее значимых явлений в современной экономике. Это многоплановый процесс, обусловленный структурной сложностью рынков услуг, который имеет ярко выраженную отраслевую специфику. По классификации ВТО, на мировом рынке насчитывается более 155 видов услуг и среди них такие разнородные, как транспортные, коммуникационные, торговые, бытовые, информационные, услуги здравоохранения, образования и т.д. Производство услуг составляет доминирующую или крупную часть современного хозяйства - в развитых странах его доля в ВВП и численности занятых достигла в начале XXI века 70-80%, а в мировом ВВП - 65%. Еще большее влияние на параметры глобализации оказывают структурные и качественные сдвиги в рассматриваемой сфере. На основе информационно-коммуникационных технологий, изменений в системе потребностей населения, усиления социально-гуманитарной направленности развития, повышения роли научного знания и человеческого капитала в составе источников экономического роста в последние 20-25 лет в отраслях сферы услуг произошла "тихая" революция, радикально преобразившая ее традиционный облик.

Среди всей сферы услуг особенно выделяется туризм, который является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей экономики. В сфере туризма занято свыше 250 млн. человек, т.е. каждый десятый работник в мире. На его долю приходится 7% общего объема инвестиций, 11% мировых потребительских расходов, 5% всех налоговых поступлений и треть мировой торговли услугами. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы хозяйства, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и многие другие, выступая катализатором социально-экономического развития. Именно в этой сфере беднейшие и наименее развитые страны могут реализовать свой потенциал и обеспечить реальные доходы, особенно используя возможности сельской местности, для которой пока что характерен наиболее высокий уровень бедности.

За последние годы новые турнаправления развивающихся стран достигли немалых успехов. В 2006 году валютные доходы развивающихся стран от международного туризма превысили 200 миллиардов долларов США, что в 4 раза больше, чем в 1990 году. По прогнозам специалистов ХХ1 век станет веком туризма.

По словам Генерального секретаря Всемирной туристской организации (ЮНВТО) Ф. Франжиалли, "Несмотря на грозившие снижением роста риски, с которыми сталкивается мировой туризм: терроризм, санитарные проблемы, вызванные птичьим гриппом, и подъем нефтяных цен - рост туризма в 2007 году обогнал долгосрочный прогноз (4,1%), чему немало способствовало состояние экономики, переживающей один из самых продолжительных периодов устойчивого развития". Очевидно, что туризм - один из наиболее динамичных секторов экономики - играет ключевую роль в борьбе с бедностью в интересах устойчивого развития.

В настоящее время вопросы развития сферы услуг в общем и туризма в частности очень актуальны. Эта сфера в той или иной степени затрагивает все страны, выводя развитие экономик на качественно новый уровень, перестраивая экономические системы стран. Если еще несколько десятилетий назад сфера услуг, как правило, рассматривалась как вспомогательный сектор обслуживания производства, то сейчас уже никто не сомневается, что в будущем постиндустриальном обществе именно сфера услуг будет играть главную роль. Успех и эффективность экономик стран в будущем зависит от того, насколько в данной стране развита сфера услуг.

Целью данной работы является анализ современного состояния, основных тенденций и перспектив развития сферы услуг и отрасли туризма в мире в целом, а также в некоторых отдельных странах.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

" определить место и значение услуг в экономике и торговле современных государств;

" провести анализ динамики и развития мирового туристического сектора на современном этапе;

" определить новые направления развития мирового рынка туристических услуг; -

" выявить роль инноваций и новых технологий в развитии рынка туристических услуг;

" исследовать проблемы и перспективы туристической отрасли России.

Объектом исследования является мировой рынок туристических услуг.

Предметом исследования - изучение опыта развитых и развивающихся стран в создании единого туристического пространства.

В процессе работы были использованы: методы наблюдения и группировки, факторный и сравнительный анализ, а также системный подход к изучению предмета и объекта исследования.

1. Абрамова Т.В., Барзыкин Ю.А., Шарафутдинов В.Н. "ХХ1 век станет веком туризма" // ЭКО. - №9. - 2006г.

2. Александрова А.Ю. "География туризма" - М.: "Аспект-Пресс", 2009г.

3. Биржанов М.Б. "Экономическая безопасность туристической отрасли" - М.: Издательский дом "Герда", С-Пб.: Невский фонд, 2008г.

4. Богданова "Деловой туризм сводит на нет проблемы сезонности" // "Туризм".- №4. - 2005г.

5. Богданова "Новая точка опоры для сферы услуг" // "Туризм".- №8.- 2007г.

6. Богданова "ОЭЗ: новый инструмент развития территорий" // "Туризм" - №1 2007г.

7. Богданова "Туризм с национальным лицом" // "Туризм".- №9.- 2005г.

8. Боголюбов В.С., Орловская В.П. "Экономика туризма: учебное пособие" - М.: Academia, 2006г.

9. Воронова, Е.Ю. Практика управления рынком иностранного туризма / Е.Ю. Воронова // Международный бизнес России. - 2008. - № 1. - С. 42 - 45.

10. Воронцова, М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе / М.Г. Воронцова. // Туристские фирмы. - 2008. - №28. - С. 52 - 54.

11. Воскресенский В.Ю. "Международный туризм. Инновационные стратегии развития" - М.: ЮНИТИ, 2008г.

12. Голубева И.А. "Дама сдавала багаж… современное состояние туристской отрасли и основные направления ее развития" // "Российское предпринимательство".- №12.- 2007г.

13. Гуляев В.Г., Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие. - М., Советский спорт, 2009.

14. Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности / В.Г. Гуляев. - М.:Нолидж,2004. - 312 с.

15. Демидова Л. "Глобализация рынков услуг: динамика и основные тенденции" // "Проблемы теории и практики управления". - №5.- 2006г.

16. Деревяшкина, Степаненко "Туризм - работа и образ жизни" //"Обучение за рубежом".- №10.- 2005г.

17. Долматов Г.М. "Международный туристический бизнес: история, реальность, перспективы" - Ростов н/Д: Феникс, 2001г.

18. Доронина, О.В. Реклама в туристской сфере. Новые технологии //книга: Социально - культурные туристические ресурсы Алтайского региона. Проблемы и перспективы использования: Материалы международной науч.-практ. конф., 15 июня 2005 г. / Ред. кол.: А.С. Кондыков и др. - Барнаул: Изд-во АГИИК, 2005. - С. 180 -185.

19. Дурович, А., Анастасова, Л. Маркетинговые исследования в туризме / А. Дурович, Л. Анастасова. - М.: новое знание, 2008. - 348 с.Зорин, И.В. Энциклопедия туризма / И.В. Зорин. - М., 2009. - 212 с.

20. Елеева З. "У России есть все шансы стать новой туристской Меккой" // Туризм.-№5.- 2006г.

21. Енджейчик И. "Современный туристский бизнес. Экостратегии в управлении фирмой" - М.: Финансы и статистика, 2004г.

22. Игнатьев А.А. "Инновационная концепция современного туризма: лекция" - М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2008г.

23. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник /Е.Н. Ильина. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 256с.

24. Информация федерального агентства по туризму РФ 2009 год. http://www.russiatourism.ru/section_12/

25. Иорданова-Батыру В.Г. "Место и роль услуг в условиях глобализации" // "Внешнеэкономический бюллетень".- №7.- 2006г.

26. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма / Н.И. Кабушкин. - Минск, 2008. - 642 с.

27. Канищев "Космический туризм - бизнес будущего" // "Российский внешнеэкономический вестник".-№10.- 2007г.

28. Квартальнов В.А., Зорин И.В. "Экономика туризма" - М.: "Финансы и статистика", 2001г.

29. Квартальнов В.А.; Российская международная академия туризма "Иностранный туризм" - М.: Финансы и статистика, 2004г.

30. Ковалев Д.А. "Мировая индустрия владения отдыхом: учебное пособие" - М.: Университетская книга, 2004г.

31. Курская "Контроль качества в туристической отрасли" // "Менеджмент в России и за рубежом".- №5.- 2006г.

32. Лызин "Межкультурная коммуникация в туризме и ее особенности" // "Туризм".-№4.- 2006г.

33. Любая, В. Приключенческие туры: между выживанием и комфортом / В. Любая, Г. Осипов // Турбизнес. - 2005. - №7. - С. 52 - 55.

34. Макаров А.А. "Социально-экономическое значение и признаки классификации туризма: лекция" - М.: Academia: АПК и ПРО, 2005г.

35. Макекадырова "Социальный фактор развития туристско-рекреационного комплекса" // №1 2007г. "Вестник РЭА им. Г.В. Плеханова"

36. Мир в цифрах 2008 (пер. с англ.) - М.: Олимп-Бизнес, 2008г.

37. Мирсадиков "Стратегические альянсы - элемент маркетинговых стратегий на рынке образовательных услуг" // "Маркетинг".- №4.- 2007г.

38. Морозов "Социально-экономические аспекты формирования туристской индустрии" // "Вестник Московского университета. Серия 6, Экономика". - №6.- 2005г.

39. Морозов М. "Кто не успел, тот опоздал: реинжиниринг и автоматизация турбизнеса" // "Туризм".- №1.- 2005г.

40. Нестеренко М., Осадин Б. "Немецкий туризм в новом тысячелетии" // "Туризм: практика, проблемы, перспективы".- №6.- 2001г.

41. Новиков В. "Туристские системы Италии" // "Туризм".-№8.- 2005г.

42. Ополченова "Проблемы развития национального туризма" //"Туризм".- №7.- 2007г.

43. Серединин "Туристические объединения в сети Интернет" // "Маркетинг в России и за рубежом".- №1.- 2008г.

44. Тихонова "Без границ…исследование маркетинговых факторов, влияющих на перспективность образовательного туризма" // "Российское предпринимательство".- №12.- 2007г.

45. Чилилов "Распахнутые двери: иституционализм в сфере туризма" //"Российское предпринимательство".- №1.- 2008г.

46. Чичкина "Образовательный туризм по-прежнему в моде" // "Туризм".- №10.- 2007г.

47. Чуваткин П.П., Самарский Д.В. "Выбираем лучшее…влияние инноваций на развитие туризма" //"Российское предпринимаетельство".- №10.- 2007г.

48. www.russiatourism.ru

49. www.gks.ru

50. www.economy.gov.ru

Примечаний нет.