СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ 4

1.1 Понятие и роль маркетинга в туризме 4

1.2 Методы продвижения туристического продукта 6

1.3 Стратегические решения по продвижению турпродукта 12

2. ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА В РОССИИ 17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 25

ВВЕДЕНИЕ

В последние годы наша страна пытается перевести экономику на рыночные принципы развития и хозяйствования. В рыночной экономике огромная роль принадлежит индустрии туризма и гостеприимства. Эта отрасль народного хозяйства призвана быть, как бы, визитной карточкой страны. Помимо всего прочего эта отрасль приносит большие прибыли и вносит существенный вклад в развитие национальной экономики. Развитие отрасли туризма и гостеприимства приведёт в конечном итоге к тому, что туристы со всех стран мира, посещая Россию, дадут толчок к развитию и других отраслей народного хозяйства нашей страны.

Важнейшим направлением деятельности фирм, работающих в туристической сфере, являются продвижение турпродукта на рынок, реклама и реализация подготовленного турпакета. В настоящее время средства массовой информации, специальные издания, рекламные проспекты буквально переполнены разнообразными туристскими предложениями, и путь турфирмы к успеху заключается в том, чтобы довести до потенциального клиента соответствующую информацию и вызвать его ответные действия. Эта задача выполнима, если руководство фирмы обладает знаниями в области маркетинга или в фирме существует отдел маркетинга и рекламы.

Целью данной работы является рассмотрение продвижения туристического продукта.

Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1. рассмотреть понятие и роль маркетинга в туризме

2. рассмотреть основные методы продвижения туристического продукта

3. рассмотреть основные стратегические решения по продвижению туристического продукта

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ

1.1 Понятие и роль маркетинга в туризме

Целью данного параграфа является исследование понятия и роли маркетинга в туризме.

Туристический маркетинг - совокупность методов и приемов сбора и анализа данных, направленных на выявление возможностей удовлетворения потребностей людей с точки зрения психологических, экономических и социальных факторов, а так же на решение задач рационального ведения туристической организации .

Цель маркетинга - распознать, идентифицировать и оценить существующий или скрытый спрос на товары и услуги, которые предприятие предлагает или может предложить, и направить усилия фирмы на разработку, производство, распределение, продажу и продвижение этих товаров и услуг.

Цель тур маркетинга - приносящая прибыль работа по обслуживанию и удовлетворению потребностей клиентов. Как сказал вице-президент знаменитой сети отелей ''Шератон'', наша цель - приносящая прибыль работа по обслуживанию и удовлетворению потребностей клиентов. С этой точки зрения маркетинг должен служить четко выраженной задаче: как успешнее всего функционировать.

Объект любого маркетинга - это поведение предприятия в отношении его рынка и потребителей. Центральная идея маркетинга при этом - позиция рыночной ориентации вместо позиции ориентации на производимый продукт.

В зависимости от юридического статуса и соответствующей правовой формы определенного туристического предприятия, от специфики деятельности и состояния рынка тур услуг, от наличия и объ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Закон "Об основах туристской деятельности в РФ" От 24 ноября 1996 года, № 132

2. Федеральная целевая программа "Развитие туризма в РФ"

3. "О федеральной целевой программе "Развитие туризма в РФ" От 26 февраля 1996 года, № 177

4. Закон Хабаровского края "Об организации туризма в Хабаровском крае" От 29 ноября 1995 года, № 20

5. Концепция развития туризма в Приморском крае Статистика мирового туризма - http://www.world-tourism.org/stat

6. Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме. -М, 2003

7. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. -М., 2002

8. Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России. -М.:МГГУ, 2003

9. Васильев В.В. Менеджмент туризма. -М., 2004

10. Всероссийский туристический бюллетень. Статистический раздел, 2005

11. Структурный анализ прибытия в РФ иностранных граждан в 2004г. // Туринфо.- 2005. - № 8. -15 апреля

12. Структурный анализ выезда российских граждан за рубеж в 2004г. //Туринфо. - 2005. - №7. - 1 апреля

13. Справка об отдельных показателях деятельности организаций, предоставляющих туристские услуги за 2003-2004 гг. по Хабаровскому краю. Администрация Хабаровского края. Комитет по экономике.

14. Сведения о направлении за рубеж туристскими организациями Хабаровского края за 2003-2004 гг. Администрация Хабаровского края. Комитет по экономике.

15. Профессиональный туризм: маркетинговая аналитическая работа в 5 частях. Ч.2, Ч.3 -М.:Моско, 2003

16. Туристские фирмы: Научно-методические материалы по международному туризму. -Спб, 2003

17. Воронова Е.Ю. Практика управления рынком иностранного туризма. //Международный бизнес России.- 2005. - № 1-2.

18. Уэллс У. Бернет Дж. Мориарти С Реклама: принципы и практика. -СПб, 2003

19. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.:Нолидж, 2002

20. Днепровой А. А. Туризм становится важной отраслью экономики Дальнего Востока \\ Туринфо. - 2005. - № 1

21. Днепровой А.А. Три проблемы российского образования в сфере туризма. //Туринфо. - 2005. - № 19.

22. Днепровой А.А Новые возможности подготовки кадров для турбизнеса. //Туринфо. - 2004. - № 3

23. Игорева Н. Проблемы и тенденции развития российского экспорта туристских услуг//Внешняя торговля. - 2005. - № 6.

24. Ковтунов И. Будущее туризма связано с компьютерными технологиями. //Туринфо. - 2005. - № 7

25. Маринин М.М. Зачем нужен Закон о туризме //Туризм: информация, статистика, анализ.- 2005. - № 5

26. Маринин М.М. Пригодится ли России зарубежный опыт ? //Экономика и жизнь.- 2004. - № 12

27. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес России.- 2005. - № 11

28. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их

Клиентов. -М., 2003

29. Гостиничный и туристический бизнес / Под ред. А. Д. Чудновского. - М.: "Тандем " - Издательство "Эксмос", 2000.

30. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. Мн. "Экономпресс", 2001.

Примечаний нет.