Введение

1. Конкурентоспособность и завоевание преимуществ в конкурентной

борьбе

1.1 Концепция конкуренции

1.2 Основные аспекты теории конкурентного преимущества

1.3 Оценка преимуществ………………………………………………...

2. Анализ деятельности ООО "-"……………………………………

2.1 Характеристика ООО "-"…………………………………………….

2.2 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия

2.3 Анализ финансового состояния организации

2.4 Анализ рентабельности капитала предприятия, прибыльности продукции и деловой активности

3. Анализ конкурентоспособности ООО "-"………………………….

3.1 Оценка конкурентных преимуществ предприятия

3.2 Пути повышения конкурентоспособности ООО "-"…………….

Заключение

Список литературы

Приложения

Многие, даже обладая конкурентоспособной продукцией, из-за отсутствия практики использования всего комплекса маркетинга, не могут реализовать это преимущество.

Вместе с тем конкурентная ситуация с каждым годом все более осложняется постепенным расширением границы рынка и вовлечением в него западных фирм, имеющих значительный опыт работы в условиях жесткой конкуренции. Прямое использование этого опыта на российских предприятиях часто затруднено из-за отсутствия универсальных схем конкурентного поведения на рынке.

В современных условиях каждому предприятию особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой стороны - особенностям конкретного бизнеса.

Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции предприятия. Все это делает актуальной тему данной дипломной работы.

Цель дипломной работы состоит в разработке рекомендаций (мероприятий) по обеспечению конкурентоспособности туристического продукта ООО "-".

Задачи дипломной работы:

" рассмотреть теоретические основы теории конкурентного преимущества,

" определить понятие конкурентоспособности и рассмотреть методы ее изучения,

провести анализ конкурентоспособности ООО "-" одним из методов,

на основании проведенного исследования разработать мероприятия по обеспечению конкурентоспособности ООО "-" и сделать расчет их экономической эффективности.

Объектом исследования является ООО "-".

Предметом исследования - туристическая деятельность данной компании.

В соответствии с изложенными целями и задачами диплом состоит из трех разделов.

В первом разделе рассмотрено понятие конкуренции, ее концепция, дан обзор существующих теорий конкурентного преимущества. Здесь же рассмотрены основы исследования конкурентоспособности продукции.

Вторая глава диплома посвящена исследованию деятельности ООО "-". В ходе исследования был проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а также составлен план исследования конкурентоспособности туристического продукта относительно приоритетных конкурентов.

В третьей главе проведено исследование результатов изучения конкурентоспособности продукции ООО "-". В ходе исследования был реализован традиционный метод.

Кроме того, в третьей главе разработаны рекомендации по обеспечению конкурентоспособной продукции ООО "-" и предоставлено их экономическое обоснование.

1. ГОСТ Р 50681-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.

2. Адлер Ю.П., Аронов И.З., Шпер В.Л. Что век грядущий нам готовит? Менеджмент 21 века - краткий обзор основных тенденций // http://big.spb.ru/publications/russian _concurence.shtml

3. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.

4. Академия рынка: маркетинг (сборник) - М.: Экономика, 2003. - 576с.

5. Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов. Вып.1 - 9 / Научный ред. Зорин И.В.М., РМАТ, 1997 - 1999.

6. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресс, 1995. - 326 с.

7. Ансофф Н. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1999. - 519 с.

8. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга. - СПб: СПб УЭиФ, 2005. - 116 с.

9. Весник Н.А., Тарасова И.А. Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом. - 1998. - №7.

10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М.: Финпресс, 1998. - 416 с.

11. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. - СПб.: СПбГУЭФ, 1998. - 207 с.

12. Гончарова Н.П., Перерва П.Г. Маркетинг инновационного процесса. - Киев, 1998. - 267 с.

13. Гостиничный и туристический бизнес / Под ред. проф. Чудновского А.Д. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", "Экмос", 1998.

14. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия. - М.: Дело, 2002. - 207 с.

15. Дьякова Р.А. История экскурсионного дела в России. - М.: ЦРИБ "Турист", 2001.

16. Зорин И.В., Квартальянов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2000.

17. Квартальянов В.А. Современные концепции социального туризма: новые цели и структурные сдвиги. В 2-х ч. - М., 2002.

18. Квартальянов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000.

19. Квартальянов В.А. Туризм: теория и практика. Избранные труды в 5-ти томах. - М.: Финансы и статистика, 1998.

20. Ковалев А.Н., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 176 с.

21. Конкуренция и российский бизнес // http://big.spb.ru/publications/russian _concurence.shtml

22. Маркетинг / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 560 с.

Примечаний нет.